LU Holidays foi uma das poucas más experiências em Lisboa (temos vindo a Lisboa regularmente há 10 anos). Tivemos problemas com o apartamento que alugámos e o seu comportamento não foi profissional.Nosso principal problema era que a descrição dizia "Terraço com vista para o jardim" e foi exatamente por isso que o escolhemos, quando chegamos percebemos que era uma farsa (deixamos você ver o "Terraço com vista para o jardim" na foto). Então decidimos sair e pedir um reembolso. O gerente da LU Holidays foi muito desdenhoso e nunca nos deu um reembolso.Além disso, o apartamento tinha um cheiro particularmente úmido: acabei de perceber que nunca se deve alugar um andar térreo em Lisboa. Os edifícios são muito bonitos, mas antigos, mal isolados e não são aquecidos no inverno, por isso as paredes estão cheias de humidade, especialmente no piso térreo.Preste atenção nas fotos do apartamento que a LU Holidays publica no Booking, AirBnB ... É um clássico mas as fotos dão a impressão de que o apartamento é muito claro quando na verdade, uma vez lá dentro, fica muito escuro porque não há o suficiente janelas para iluminar todo o apartamento. Apenas a entrada e o quarto têm acesso direto à luz exterior.Só tratámos da LU Holidays uma vez e não os recomendamos, pois desperdiçaram o nosso tempo, dinheiro e deram uma imagem muito má dos portugueses.Mais uma vez, LU Holidays não é recomendável mas é uma excepção: em geral, os portugueses são muito simpáticos e simpáticos.
star Jimmy Lefranc
LU Holidays fue una de las pocas malas experiencias en Lisboa (venimos a Lisboa regularmente durante 10 años). Tuvimos problemas con el apartamento que les alquilamos y su comportamiento no fue profesional.Nuestro principal problema fue que la descripción decía "Terraza con vista al jardín" y por eso exactamente lo elegimos, cuando llegamos nos dimos cuenta de que era una estafa (te dejamos ver la "Terraza con vista al jardín" en la foto). Así que decidimos irnos y pedir un reembolso. El gerente de LU Holidays fue muy despectivo y nunca nos devolvió el dinero.Además, el apartamento olía particularmente a humedad: me acabo de dar cuenta de que nunca se debe alquilar una planta baja en Lisboa. Los edificios son muy bonitos pero antiguos, están mal aislados y no se calientan en invierno, por lo que las paredes están llenas de humedad, especialmente en la planta baja.Fíjate en las fotos del apartamento que LU Holidays publica en Booking, AirBnB ... Es un clásico pero las fotos te dan la impresión de que el apartamento es muy luminoso cuando en realidad, una vez dentro, está muy oscuro porque no hay suficientes Ventanas para iluminar todo el departamento. Solo la entrada y el dormitorio tienen acceso directo a la luz exterior.Solo hemos tratado con LU Holidays una vez y no los recomendamos, nos hicieron perder tiempo, dinero y dieron una pésima imagen de los portugueses.Una vez más, LU Holidays no es recomendable, pero es una excepción: en general, los portugueses son realmente agradables y amigables.
star Jimmy Lefranc
LU Holidays was one of the few bad experiences in Lisbon (we have been coming to Lisbon regularly for 10 years). We had problems with the apartment we rented from them and their behavior was not professional.
Our main problem was that the description said "Terrace with garden view" and that's exactly why we chose it, when we arrived we realized it was a scam (we let you see the "Terrace with garden view" in the picture). So we decided to leave and ask for a refund. The LU Holidays manager was very contemptuous and never gave us a refund.
Also, the apartment smelled particularly damp : I just realized that you should never rent a ground floor in Lisbon. The buildings are very nice but old, poorly insulated and not heated in winter, so the walls are full of moisture, especially on the ground floor.
Pay attention to the photos of the apartment that LU Holidays publishes on Booking, AirBnB ... It's a classic but the photos give you the impression that the apartment is very bright when in fact, once inside, it's very dark because there are not enough windows to illuminate the whole apartment. Only the entrance and the bedroom have direct access to the outside light.
We have only dealt with LU Holidays once and we don't recommend them, they wasted our time, money and gave a very bad image of the Portuguese.
Again, LU Holidays is not recommendable but is an exception: in general, Portuguese people are really nice and friendly.
star Jimmy Lefranc
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