Café-da-manhã quente foi terrível. Ovos, salsichas e bacon estavam todos encharcados, encharcados e sentados na água. Foi o mesmo por 3 dias seguidos. Waffles eram gomosos e sem graça. Havia outros alimentos pré-embalados que eram comestíveis, como barras de granola e cereais frios. No geral, nossa experiência no café da manhã foi surpreendentemente ruim para um novo hotel, e a administração deve considerar a reestruturação do menu e da maneira como a comida é preparada, porque o bacon molhado não é apetitoso.Além disso, o elevador do lado direito estava clicando enquanto se movia e não parecia seguro. A certa altura, vimos um fio aleatório no andar daquele elevador e decidimos não entrar e esperamos o elevador da esquerda chegar.A piscina coberta está fechada por tempo indeterminado, o que é decepcionante, especialmente quando se viaja com crianças que amam a água.Os quartos eram confortáveis, embora pudessem se beneficiar de uma limpeza mais profunda, especialmente sob as camas e atrás de móveis, onde poeira, cabelo e sujeira se acumulam. A luz do sensor de movimento no chuveiro estava fria. A equipe foi amigável e eficiente e cuidou de nossas necessidades.
starstar Rod Lyons
El desayuno caliente era terrible. Los huevos, las salchichas y el tocino estaban llenos de agua, empapados y sentados en el agua. Fue lo mismo durante 3 días seguidos. Los gofres eran gomosos y sosos. Había otros alimentos preenvasados que eran comestibles, como barras de granola y cereales fríos. En general, nuestra experiencia con el desayuno fue sorprendentemente mala para un hotel nuevo, y la gerencia debería considerar reestructurar el menú y la forma en que se prepara la comida porque el tocino húmedo no es apetecible.Además, el ascensor del lado derecho hacía clic mientras se movía y no sonaba seguro. En un momento vimos un cable al azar en el piso de ese ascensor y decidimos no subir y esperamos a que llegara el ascensor izquierdo.La piscina cubierta está cerrada indefinidamente, lo cual es decepcionante, especialmente cuando se viaja con niños que aman el agua.Las habitaciones eran cómodas aunque podrían beneficiarse de una limpieza más profunda, especialmente debajo de las camas y detrás de los muebles donde se acumula el polvo, el cabello y la suciedad. La luz del sensor de movimiento en la ducha era genial. El personal era amable y eficiente y se ocupó de nuestras necesidades.
starstar Rod Lyons
Hot breakfast was terrible. Eggs, sausage, and bacon were all water logged, soggy, and sat in water. Was the same for 3 days straight. Waffles were gummy and bland. There were other pre packaged foods that were edible like granola bars and cold cereal. Over all, our breakfast experience was surprisingly bad for a new hotel, and management should consider restructuring the menu and the way the food is prepared because wet bacon is not appetizing.
Also, the elevator on the right side was clicking as it moved and did not sound safe. At one point we saw a random wire on the floor of that elevator and decided not to get on and waited for the left elevator to arrive.
The indoor pool is closed indefinitely which is disappointing, especially when traveling with kids who love the water.
The rooms were comfortable although they could benefit from a deeper cleaning, especially under beds and behind furniture where dust, hair, and dirt collects. The motion sensor light in the shower was cool. The staff was friendly and efficient and took care of our needs.
starstar Rod Lyons
The first night I asked for sheets for the pull out bed, they said they were washing and it would be about an hour. The sheets never made it to my room, very disappointing. My comforter smelled funny like underarms…they should wash them more often. The breakfast was not ready on time…the guy at the front desk was really nice!…OH A HUGE UPSET THE POOL WAS NOT OPEN!…I mean you pay for all these amenities and not able to use all of them kind of annoying!
starstar marissa spain
Os quartos estão atualizados com móveis e comodidades! A equipe sempre recebe você de maneira calorosa e acolhedora. O preço pago pelo que você recebe é uma pechincha!!!! O gerente da recepção Marcel está sempre disponível para ajudar e vai além de garantir que sua estadia seja agradável!
starstarstarstarstar Chris Riley
Marcel foi absolutamente incrível! Depois de um dia insanamente longo fora de trabalho, Marcel cuidou de um problema em relação à nossa reserva que ninguém mais em nenhum dos dois primeiros hotéis em que tentamos ficar poderia fazer. Depois de mais de três horas sem conseguir resolver o problema com nossa agência de viagens, Marcel ligou para eles pessoalmente e cuidou de tudo. O hotel em si era confortável e o café da manhã era ótimo! Ficamos MUITO felizes. Muito amor Marcel você o cara.
starstarstarstarstar Shae Gorham
¡Las habitaciones están actualizadas con muebles y comodidades! El personal siempre lo saluda de manera cálida y acogedora. El precio pagado por lo que recibes es una GANGA!!!! El gerente de la recepción, Marcel, siempre está disponible para ayudar y va más allá para garantizar que su estadía sea placentera.
starstarstarstarstar Chris Riley
¡Marcel fue absolutamente increíble! Después de un día increíblemente largo fuera del trabajo, Marcel se ocupó de un problema con respecto a nuestra reserva que nadie más en ninguno de los dos primeros hoteles en los que intentamos hospedarnos pudo hacerlo. Después de más de tres horas de no poder resolver el problema con nuestra agencia de viajes, Marcel los llamó personalmente y se encargó de todo. El hotel en sí era cómodo y el desayuno era genial! Eramos muy felices. Te quiero mucho Marcel, el hombre.
starstarstarstarstar Shae Gorham
Rooms are up to date with Furnishings and amenities! Staff always Greets you in a warm and welcoming manner. The price paid for what you receive is a BARGAIN!!!! The Front Desk manager Marcel is always available to help and goes above & beyond ensuring that your stay is pleasant!
starstarstarstarstar CHRIS RILEY
Marcel was absolutely amazing! After an insanely long day outside working, Marcel took care of an issue In regards to our booking that nobody else at either of the first two hotels we tried to stay at could do. After over three hours of not being able to figure out the issue with our travel agency, Marcel called them personally and got everything taken care of. The hotel itself was comfy and breakfast was great! We were VERY happy. Much love Marcel you the man.
starstarstarstarstar Shae Gorham
Parece recentemente renovado.bstaff quartos muito agradáveis são agradáveis com camas confortáveis. O elevador pode precisar de um pouco de manutenção, pois ambos não soam bem e um não fica nivelado com o chão. Boas opções de comida nas proximidades. Ficaria novamente.
starstarstarstar Frank
Parece recién renovado. bstaff habitaciones muy bonitas son bonitas con camas cómodas. Al elevador le vendría bien un poco de mantenimiento ya que ambos no suenan bien y uno no llega al nivel del piso. Buenas opciones de comida cerca. Me alojaría de nuevo.
starstarstarstar Frank
Looks newly renovated.bstaff very nice rooms are nice with comfortable beds. Elevator could use a little maintenance since both don't sound good and one doesn't come level with the floor. Good food options nearby. Would stay again.
starstarstarstar Frank
Prédio novo em folha, quartos novos super limpos, e Marcel na recepção foi um ótimo concierge. Cara maravilhoso. Muito atencioso e prestativo. Normalmente não deixo comentários, mas tive uma ótima estadia e Marcel especialmente a tornou agradável. Portanto, 5 estrelas para esta localização.
starstarstarstarstar Philip Attar
Edificio nuevo, habitaciones nuevas súper limpias, y Marcel en la recepción fue un gran conserje. chico maravilloso Muy atento y servicial. Normalmente no dejo reseñas, pero tuve una gran estadía y Marcel especialmente lo hizo agradable. Así que 5 estrellas para esta ubicación.
starstarstarstarstar Philip Attar
Brand new building, super clean new rooms, and Marcel at the front desk was such a great concierge. Wonderful guy. Very attentive and helpful. I don’t normally leave reviews but I had a great stay and Marcel especially made it enjoyable. So 5 stars for this location.
starstarstarstarstar Philip Attar
Este lugar é extremamente limpo. As camas são um pouco duras, caso alguém precise de uma cama mais macia. Nicole e Karl na recepção foram ambos tão doces. Vocês realmente devem tratar seus funcionários com tanto respeito. O amor que você sente neste lugar é muito real. Obrigado por uma visita incrível.
starstarstarstarstar Elizabeth Reader
Este é o melhor hotel nos subúrbios do sul! É novo, limpo e próximo às rodovias que levam você a Chicago ou Indiana. Eles têm café da manhã grátis também! Os comentários estavam certos, definitivamente pergunte por Marcel, o gerente! Ele foi realmente útil, profissional e fez uma boa estadia! Eu reservaria aqui novamente, especialmente quando fica mais quente.
starstarstarstarstar Robyn Donaldson
Este lugar es extremadamente limpio. Las camas son un poco duras, en caso de que alguien necesite una cama más blanda. Nicole y Karl en la recepción fueron muy dulces. Ustedes realmente deben tratar a sus empleados con tanto respeto. El amor que se siente en este lugar es muy real. Gracias por una visita increíble.
starstarstarstarstar Elizabeth Reader
¡Este es el mejor hotel en los suburbios del sur! Es nuevo, limpio y está cerca de las autopistas que lo llevan a Chicago o Indiana. ¡También tienen desayuno gratis! Las críticas fueron correctas, ¡definitivamente pregunta por Marcel, el gerente! ¡Fue realmente servicial, profesional e hizo que fuera una buena estadía! Volvería a reservar aquí, especialmente cuando hace más calor.
starstarstarstarstar Robyn Donaldson
This is the best hotel in the south suburbs! It’s new, clean and close to highways that take you into Chicago or Indiana. They have free breakfast too! The reviews were right, definitely ask for Marcel, the manager! He was really helpful, professional and made it a good stay! I’d book here again, especially when it gets warmer.
starstarstarstarstar Robyn Donaldson
This place is extremely clean. Beds are a bit hard, just in case anyone needs a softer bed. Nicole and Karl at the front desk were both so sweet. You guys really must treat your employees with such respect. The love you feel in this place is very real. Thank you for an awesome visit.
starstarstarstarstar Elizabeth Reader
Tendo uma ótima estadia neste novo hotel. Marcel, o gerente, foi útil. A equipe tem sido muito agradável e hospitaleira. Experiência maravilhosa. Parará sempre que eu estiver por perto!
starstarstarstarstar Danilo Stojiljkovic
Tener una gran estancia en este nuevo hotel. Marcel el gerente ha sido útil. El personal ha sido muy agradable y hospitalario. Experiencia maravillosa. Se detendrá en cualquier momento estoy cerca!
starstarstarstarstar Danilo Stojiljkovic
Having a great stay at this new hotel. Marcel the manager has been helpful. Staff has been very nice and hospitable. Wonderful experience. Will stop by anytime I'm around!
starstarstarstarstar Danilo Stojiljkovic
English
Spanish
Portuguese
French
Armenian
Italian
