Ótima localização e os quartos eram bons. Viajamos em um grupo de 8 adultos e 8 crianças. Os quartos fornecidos para nós funcionou bem para o nosso grupo. A única desvantagem foi que a equipe da recepção não era tão cooperativa e amigável quanto em outros hotéis da Costa Rica. Nenhuma ajuda foi fornecida para transportar bagagem para os quartos à chegada. Fora isso, feliz com a nossa estadia.
starstarstarstar Pallavi Badkar
Vista linda quarto confortavel muito bom,peca por nao ter cafe da manha e nem servico de bar na piscina
starstarstarstar Magali Neves
Great location and rooms were good. We traveled in a group of 8 adults and 8 kids. The rooms provided to us worked out well for our group. Only downside was that the front desk staff wasn’t as cooperative and friendly as at other hotels in Costa Rica. No help was provided for carrying luggage to the rooms upon arrival. Other than that, happy with our stay.
starstarstarstar Pallavi Badkar
Marcella foi além de excelente. Ela sempre nos cumprimentou com um sorriso genuíno. Ela se inclinou para trás para nos ajudar com o que precisávamos e tornou a nossa estadia muito fácil. Ela não apenas respondeu a perguntas e fez alguns arranjos para nós, mas também deu sugestões e dicas úteis. Ela foi eficiente, experiente e genuinamente agradável e feliz em nos ajudar. Foi extremamente refrescante.Vimos mais macacos do que já vimos em nossas 17 vezes para Manuel Antonio apenas do nosso quarto de hotel. Por causa da localização do hotel, no meio da selva, você pode ver muitos animais. Vimos uma preguiça de perto e vimos macacos bugios pela primeira vezEm uma semana ficamos em quatro quartos diferentes. Isso foi por escolha. Nós experimentamos todos os três quartos de avião, bem como um quarto normal. As salas de avião eram divertidas, bonitas, muito bem feitas, e nos sentimos muito mimados. Nosso favorito foi o cockpit Cabana principalmente por causa da varanda/deck dos fundos. Nós nos mudamos três vezes e, a cada vez, simplesmente deixávamos nossas malas no quarto e a equipe as transferia para o nosso novo quarto, junto com as coisas na geladeira. Isso facilitou muito a nossa viagem. Eles também nos colocaram no novo quarto o mais rápido possível, bem antes do check-in. O quarto regular era muito bom também. Ficaríamos felizes em ficar em um desses novamente. Todos os quartos tinham quitinete completa com fogão, geladeira, microondas e pratos. Apreciamos que eles não nos fizeram sentir mal ou desaprovaram trazermos nossa própria comida e bebida para economizar dinheiro.A razão pela qual eu não dei a eles cinco estrelas, e na verdade eu daria quatro e meia, mas isso não é uma opção foi por causa de 3 coisas. Em primeiro lugar, o hotel não oferece serviço de quarto. Nós realmente usamos muito o serviço de quarto, especialmente para o café da manhã. Gostamos de tomar suco de café e café da manhã em nosso quarto na varanda. Eles têm um restaurante no local que serve café da manhã e almoço, então eu realmente não acho que seria muito difícil adicionar esse recurso pelo menos no café da manhã e no almoço. A pizzaria El Wagon entrega pizza no seu quarto e é deliciosa. Além disso, a maioria, se não todos os outros hotéis em Manuel Antonio, incluem café da manhã no preço. Este hotel não.Outro pequeno inconveniente eram as escadas exaustivas e brutais dos quartos para a recepção e o restaurante. Não há elevador. Eu realmente não me importo de subir algumas escadas, mas essa foi uma caminhada e meia, especialmente quando você tem que fazer isso várias vezes ao dia e especialmente quando você está carregando coisas. Eu acho que eles deveriam colocar um elevador onde os banheiros do andar de baixo vão até a recepção. Não estou sendo preguiçoso, mas aquelas escadas eram muito difíceis e eu as achava perigosas.Finalmente, com exceção de Marcella, achei a equipe da recepção rude e inútil. Se Marcella não estivesse lá, simplesmente voltávamos mais tarde. Não sei o nome dele e não quero causar problemas a ninguém, mas havia um jovem que era um cara bem grande, atarracado e tinha barba, e era francamente hostil. Ele nunca sorriu. Na verdade, ele olhou para você quando você entrou na recepção. Ele era muito intimidante e me deixava com medo até de fazer uma pergunta. Além disso, algumas vezes eu era literalmente a única pessoa na recepção esperando para ser ajudada, e ele continuou a trabalhar em seu computador e me ignorou por vários minutos antes mesmo de me reconhecer e pedir que eu me apresentasse. Eu finalmente perguntei se ele poderia me ajudar e ele revirou os olhos e agiu como se eu o estivesse incomodando. Não estou dizendo que ele deva ser demitido, mas essa é definitivamente uma questão que precisa ser abordada, e duvido que seja a primeira pessoa a se sentir assim.No geral, excelente estadia e com certeza voltaremos novamente provavelmente no cockpit Cabana!
starstarstarstar Karyl Kleve
Marcella was beyond excellent. She always greeted us with a genuine smile. She bent over backwards to help us with whatever we needed, and made our stay very easy. She not only answered questions and made some arrangements for us, she had suggestions and helpful hints. She was efficient, knowledgeable, and genuinely nice and happy to help us. It was extremely refreshing.We saw more monkeys than we've ever seen in our 17 times to Manuel Antonio just from our hotel room. Because of the location of the hotel, deep in the jungle, you get to see a lot of animals. We saw a sloth up close and we saw howler monkeys for the very first timeIn one week we stayed in four different rooms. This was by choice. We tried out all three of the airplane rooms as well as a regular room. The airplane rooms were fun, beautiful, very well done, and we felt very spoiled. Our favorite was the cockpit Cabana mainly because of the back balcony/deck. We moved three times, and each time we simply left our bags in the room and the staff transferred it to our new room, along with things in the refrigerator. That made our trip so easy. They also got us into the new room as soon as possible, well before check-in. The regular room was very nice as well. We would be happy to stay in one of those again. All of the rooms had kitchenettes complete with stove, refrigerator, microwave and dishes. We appreciated that they did not make us feel bad or frown upon us bringing in our own food and drink to save money.The reason I did not give them five stars, and I would actually give them four and a half but that is not an option was because of 3 things.First of all, the hotel does not offer room service. We really do use room service a lot, especially for breakfast. We like to have coffee juice and breakfast in our room on the balcony. They have a restaurant right on site that serves breakfast and lunch, so I really don't think it would be too difficult to add this feature at least for breakfast and lunch. The pizza restaurant, El Wagon, does deliver pizza to your room, and it is delicious. Also, most if not all of the other hotels in Manuel Antonio include breakfast in the price. This hotel does not.Another small inconvenience was the exhausting, brutal stairs from the rooms to reception and restaurant. There is no elevator. I really don't mind doing a couple stairs, but this was a hike and a half, especially when you have to do it several times a day and especially when you are carrying things. I think they should put an elevator in where the downstairs bathrooms are going up to reception. I'm not being lazy, but those stairs were very difficult and I felt they were dangerous.Finally, with the exception of Marcella, I found the front desk staff rude and unhelpful. If Marcella was not there, we simply came back later. I don't know his name and I do not want to get anyone in trouble, but there was a young man who was a pretty big guy, stocky, and had a beard, and he was downright unfriendly. He never smiled. In fact he glared at you when you walked in reception. He was very intimidating and made me afraid to even ask a question. Also, a few times I was literally the only person in reception waiting to be helped, and he continued to work on his computer and ignore me for several minutes before even acknowledging me and asking me to come forward. I finally asked him if he could help me and he rolled his eyes and acted like I was troubling him. I am not saying that he should be fired, but this is definitely an issue that needs to be addressed, and I doubt I'm the first person to feel this way.Overall, excellent stay and we will definitely be back again probably in the cockpit Cabana!
starstarstarstar Karyl Kleve
As someone else mentioned before, the reception person (Manuel?) was not at all friendly to us. Especially when you arrive the welcoming is important. We did not feel very welcomed in the beginning. The garden view room was indeed not very good, dark and smelly. However, the hotel offered us a free room change. It is a rather large hotel and not too personal in our view. However the hotel is close to the beach and to the National park. you face a steep but short walk.
starstarstar Nils Wernitzki
Não tivemos uma ótima experiência no Hotel Costa Verde. Quando fizemos o check-in, o cavalheiro que estava lá tinha zero personalidade. Nenhum sorriso acolhedor, nada. O primeiro quarto que nos deram cheirava a mofo e bolor, o segundo quarto que nos deram não cheirava tão mal, mas ainda tinha um cheiro. Depois de reclamar sobre o cheiro uma segunda vez, eles nos mudaram para um quarto grande com uma vista fantástica. Sem preocupações agora, certo? Errado. Depois que entramos no quarto, coloquei meus fones de ouvido sem fio em um pequeno bolso em uma de nossas malas, mas um dia e meio depois, quando fui carregá-los, eles haviam sumido. Verificamos por todo o quarto e esvaziamos todas as malas; verificado e dobrou verificado tudo. Em nenhum lugar para ser encontrado. A única coisa que posso concluir é que um membro da equipe remexeu naquela bolsa e os encontrou. Reclamei na recepção e, embora a jovem fosse muito gentil, não ofereceram nada para consertar. Bem, isso não é completamente verdade, eles pediram desculpas pelo que aconteceu. Então, é isso.... Estou disposto a apostar que isso é uma ocorrência rara, mas certamente queria compartilhar minha experiência para que, pelo menos, outros saibam proteger seus objetos de valor.
starstar David Fontanez
We did not have a great experience at Hotel Costa Verde. When we checked in, the gentleman that was there had zero personality. No welcoming smile, no nothing. The first room they gave us smelled of mold and mildew, the second room they gave us didn't smell as bad, but it still had a smell. After complaining about the smell a second time, they upgraded us to a great room with a fantastic view. No worries now, right? Wrong. After we got into the room I placed my wireless earbuds into a small pocket in one of our suitcases, but a day and a half later when I went to charge them, they were gone. We checked all over the room and emptied all the suitcases; checked and doubled checked everything. Nowhere to be found. The only thing I can conclude is that a staff member fiddled around in that bag and found them. I complained to the front desk, and though the young lady was very kind, they offered nothing to make it right. Well, that's not completely true, they did apologize that it happened. So, there's that.... I'm willing to bet this is a rare occurrence, but I certainly wanted to share my experience so, at very least, others know to protect their valuables.
starstar David Fontanez
Pasamos una noche en el hotel la verdad nos fue muy bien. Nos trataron bien, las piscinas muy bonitas y el cuarto no era muy grande pero la cama estaba cómoda y la verdad dormí super bien. Nadie molesta. Lo único que me molestó es que en la pisina familiar había una persona fumando y yo tengo un bebé de dos meses que estaba con nosotros en la pisina y eso nos molestó. Les faltaba alguien monitoreando ese tipo de cosas. Pero en general volvería. Me gusto
starstarstarstarstar Laura Afedez (Lanny)
Para mi uno de los mejores hoteles de la zona espectacular atardecer. Las piscinas,los animales demasiado bueno la naturaleza me encanta..
starstarstarstarstar Fabian Jenkins
Muy buen lugar para vacacionar y muy tropical tiene sus propios restaurantes. Y comida a la leña a como todo mundo le gusta y variedades de pizzas.
starstarstarstarstar jeremias Zuniga
We booked on short notice, this place really exceeded my expectations. The rooms were spacious and clean. We stayed at CV14 and CV12. 12 is where you want to be for amazing ocean views and picturesque sunsets. 14 had partial ocean views and was just as good but...12! The rooms had 2 queen sized beds, a refrigerator with freezer, coffee pot, utensils, kitchen table and burners for cooking. The food at the Anaconda was very tasty, mostly eating breakfast there I was never disappointed. I had the waffles, pancakes, french toast and the omelettes on different days. Easy to get on a bus to Quepos and back. The hotel offers free rides to and from different restaurants and attractions which is a great amenity. The beach is walking distance however, the entire walk does have a steep grade. If you are not used to walking this will be a challenge. We only used the adult pool area which was near the helipad/sun deck. The deck offered spectacular sunset views. If you do decide to visit Manual Antonio State Park, it is a serious hike if walking there. We were told a 10 minute walk from the beach area, plan on a 20-30 minute walk, it's just over a mile away, a taxi or bus would be the way to go. We loved it here just wish the ride to and from the airport in San Jose wasn't so long. The entire staff was friendly, polite and we were always greeted with a smile. I'm highly recommending the Hotel Costa Verde, absolutely beautiful.
starstarstarstarstar Bill Geary
Grande valor. Nossa vista era incrível e estávamos localizados perto da piscina. O parque nacional e a praia ficam a uma curta caminhada. Os quartos eram bons e os funcionários foram receptivos. Cada um dos hotéis resort tem algo diferente a oferecer. A equipe de garçons em cada um era amigável também. Ele está localizado perto de vários outros restaurantes e um supermercado e caixa eletrônico também estão localizados a uma curta distância. A piscina era pequena, mas limpa.
starstarstarstarstar Megan Garrett
Se Hospedaram 4 noites e Entes! Jardins exuberantes, pôr do sol de tirar o fôlego, 10 minutos a pé de uma bela praia. A equipe foi muito confortável, upgrade de cortesia para um quarto maior. Muito útil em relação ao transporte para restaurantes. Se você prefere compras sofisticadas em vez de bugigangas; pegue um táxi para a área da marina, eles oferecem itens de qualidade de artistas locais.
starstarstarstarstar Lynna Gron
O Hotel Costa Verde foi uma experiência incrível desde o início. Após o nosso check-in, a recepção nos mudou gratuitamente de um quarto com vista para o jardim para uma vista para o mar. O quarto era muito espaçoso, tinha tudo o que precisávamos para cozinhar uma refeição, era muito limpo e tinha uma vista incrível. Foi a uma curta caminhada da praia e de restaurantes locais. Com certeza, ficaria aqui novamente!
starstarstarstarstar Benjamin Mishler
Great value.Our view was amazing and we were located close to the pool.The national park and the beach are both withing walking distance.The rooms were nice and the staff was responsive.Each of the resort hotels has something different to offer.The wait staff at each were friendly, too.It is located close to several other restaurants and a supermarket and ATM are also located within walking distance.The pool was small, but clean.
starstarstarstarstar Megan Garrett
Hotel Costa Verde was an incredible experience from the very beginning. Upon our check in, the front desk upgraded us for free from a garden view room to an ocean view. The room was very spacious, had everything we needed to cook a meal, was very clean and had a view that was to die for. It was walking distance to the beach and local restaurants. I would definitely stay here again!
starstarstarstarstar Benjamin Mishler
Sublime. Idyllic. Heavenly. The views, location, food, wildlife, and staff at Costa Verde are the best you will find. Extra big shout-out to Marcella ("Marshmallow") who made us feel like long-lost friends from the moment we arrived. An unforgettable 30th anniversary spent in the most beautiful place.
starstarstarstarstar Veronica E
Stayed 4 nights and loved it!
Lush gardens, breathtaking sunsets, 10 minute walk to a beautiful beach. Staff was very accommodating, complimentary upgrade to a larger room. Very helpful regarding transport to restaurants. If you prefer high end shopping over trinkets; catch a taxi to the marina area, they offer quality items from local artists.
starstarstarstarstar Lynna Gron
Es un lugar verdaderamente hermoso, muy tranquilo, ideal para descansar, con una bella vista al mar, muy aseado e hihiénico el lugar, cumple con las expectativas, el rest el wagon es una delicia 100% recomendado. No duden en quedarse y conocer este hotel.
starstarstarstarstar Juan Arias Leon
Una experiencia inolvidable..!!La habitación 727 supero mis expectativas.. Muy limpia. INCREÍBLE VISTA. Aparte la atención es buenísima!! TOTALMENTE RECOMENDADO 👌
starstarstarstarstar Fany Mendoza
Lindo hotel. Hermosa vista desde la piscina para adultos. Y desde algunas habitaciones. Muy buena atención. Habitaciones limpias y bonitas. Hay más monos que personas.
starstarstarstarstar Esteban Ramírez
Maravilloso, un hotel realmente especial, fue el broche de oro para nuestra Luna de Miel. El hotel nos asignó un estudio que tenía unas vistas espectaculares, desde las que se podía ver un precioso atardecer. Además en el hotel se puede convivir con la naturaleza y disfrutar de los monos ardilla. El desayuno se sirve en el restaurante El avión que está en un enclave privilegiado, la calidad es buenísima y hay muchísima cantidad. Hasta tiene una osa perezosa que vive en el árbol de enfrente, y de vez en cuando se deja ver. También cenamos en este restaurante y la comida nos encantó, disfrutamos también de la comida de el Wagon. Los cócteles son muy buenos y en relación con la calidad precio no nos pareció caro, y lo mejor es que estaba cerca, pero aún así el mismo hotel tenia servicio de transporte hasta los restaurante (todos cuesta arriba, pero cuesta abajo en 5 minutos llegas al hotel de vuelta). Disfrutamos mucho de cada día y de cada instante y fueron unos días mágicos e inolvidables. PURA VIDA.
starstarstarstarstar Eliezer Fernández (PotatoManVIII)
Maravilloso, un hotel realmente especial, fue el broche de oro para nuestra Luna de Miel. El hotel nos asignó un estudio que tenía unas vistas espectaculares, desde las que se podía ver un precioso atardecer. Además en el hotel se puede convivir con la naturaleza y disfrutar de los monos ardilla. El desayuno se sirve en el restaurante avión que está en un enclave privilegiado, la calidad es buenísima y hay muchísima cantidad. También cenamos en este restaurante y la comida nos encantó, disfrutamos también de la comida de el Wagon. Los cócteles son muy buenos y en relación con la calidad precio no nos pareció caro. Disfrutamos mucho de cada día y de cada instante y fueron unos días mágicos e inolvidables. PURA VIDA.
starstarstarstarstar Rocío Marigil Asencio
Excelente!! Super recomendado...
starstarstarstarstar Sebastian Rojas
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