Minha crítica é sobre: Suite, Le dune. O contexto natural, a praia, a tranquilidade e privacidade são formidáveis. A estrutura era, suponho, excelente, mas o excesso de economia em manutenção significa que agora não vale a pena gastar em um hotel 5 estrelas. A limpeza dos ambientes externos é precária a ponto de haver remédios no chão do estacionamento (ver foto). Não há pensão completa, pelo que ao meio-dia ou vai ao restaurante Canneto (almoço buffet) ao custo de 35 euros cada ... ou vai ao bar, onde pode comer saladas, sandes ou uma deliciosa costeleta , mas ... você tem que se armar de muita paciência. o serviço do restaurante talvez seja inferior e não muito organizado, além disso nem todos os funcionários foram devidamente treinados. O café da manhã é excelente (além de ter encontrado iogurte vencido há dez dias e devidamente relatado ao chefe da sala) e jantar, também excelentes, são servidos no restaurante Le Dune. Os dois restaurantes e o bar estão na mesma estrutura à beira-mar (ver foto). A limpeza do quarto e o serviço de quarto são excelentes. Nem todas as suítes foram reformadas, então pode acontecer de acabar em uma obsoleta, mas com o mesmo custo. Apesar de tudo, recomendo mesmo assim, mas só se conseguir um desconto no preço. Existem duas piscinas, não muito limpas mas a praia e o mar fazem com que não sinta necessidade, os salva-vidas estão sempre vigilantes e atentos. todas as suítes têm jacuzzi, mas como você pode ver pelas fotos, falta manutenção. Além disso, videiras perigosas saem da floresta. Espero que a propriedade não faça com que a estrutura caia ainda mais na obsolescência porque seria uma pena, mas sobretudo porque aqui tem muita gente que trabalha muito.
starstarstar Roberto crespi
Eu fiquei no resort Gusmay uma semana em agosto. Os pontos fortes da estrutura são certamente o cenário do Resort e da praia privada. Máximo relaxamento e tranquilidade, apesar da alta temporada e da estrutura esgotada. Os quartos não são excessivamente espaçosos e talvez não em linha com um 4 estrelas. Muito bom o grupo que executou a animação: envolvente, mas não intrusivo. Toda a equipe trabalhando no resort também são muito simpáticos e prestativos. Provavelmente, o nível de serviço do pessoal da sala de jantar não é adequado no contexto, uma vez que a hora do jantar era muitas vezes demasiado longa. Além disso, a presença de pelo menos um buffet de vegetais seria certamente bem-vinda. A ausência total ou quase total de wifi é inaceitável (telefones celulares, no entanto, têm uma cobertura muito ruim). No geral, uma boa razão de férias por que eu recomendaria a instalação.
starstarstarstar Sandro Pisi
Local encantador graças à vegetação que criou caminhos sombreados mas quase todos abandonados a si mesma: verde não tratado; sinalização caída e nunca reposicionada; algumas avenidas à noite não iluminadas devido a avarias. Passarela do lido / restaurante que não pode ser percorrida com os pés descalços devido a armadilhas (pregos salientes ou madeira lascada). Ausência de enfermaria para bebês. Boa comida, mas havia encontros frequentes para o café da manhã ou jantar, já que as refeições eram servidas em estilo buffet. Pessoal simpático e qualificado. Animadores amigáveis e muito amáveis, mas não muito dinâmicos. Para ser devolvido apenas com uma mudança de gestão.
starstar Dario Goglia
Tirado de verdade devido à absoluta incompetência da recepção. Chegando ao local, não encontraram mesa para o jantar. O suposto gerente só conseguiu encontrar uma desculpa para nos manter no lugar. Mas, vindo de um estabelecimento 5 estrelas, não é aceitável ser tratado assim. Após a pernoite na estrutura voltamos ao Milan. No sul eles não sabem o que é a organização. Pecado. Evite isso !!!!!
star Giuseppe Persichella
CUIDADO. O pessoal deste Hotel Pediu-me, tanto no TripAdvisor como em outras redes sociais, que avaliasse a minha crítica porque utilizei tons inadequados mas infelizmente são verdade. Isso significa que eles ficam muito atentos às críticas negativas e gastam dinheiro para remover na web, ocultar ou ocultar os comentários negativos dos clientes sobre a estrutura, os Verdadeiros, deixando apenas os positivos, mas infelizmente Falsos, que infelizmente enganam as pessoas. Enquanto ele não se preocupa com os clientes e eles não gastam um euro para melhorar a estrutura e para melhorar os transtornos causados aos clientes anteriores.Di Bello tem apenas a praia. Equipe jovem, pouco profissional, sem noção e rude. Proprietário inexistente e ciente, porém, das opções de seu hotel para tirar sarro das pessoas e seu dinheiro. Chef de pesadelo e escandaloso chefe do salão. Culinária de pesadelo no café da manhã, almoço e jantar, tanto no buffet, que não era para ser de emergência Covi d, quanto no restaurante servido pelos garçons. Pratos sempre frios ou queimados e espera de tudo, comida de má qualidade e cardápio inexistente. Mesas coladas, fileiras para o restaurante buffet, todas juntas e muitas coisas acabavam sem se repetir então comia o que sobrava, pedíamos um café ou um amargo e diziam para ir buscar no bar. Muitos elogios ao serviço 5 estrelas. Não é adequado para famílias e especialmente com crianças pequenas ou bebês. Não é adequado para estrangeiros, ninguém fala línguas e tem menus em inglês. Todas as pessoas que discutem e gritam com os funcionários do hotel todos os dias certamente não são um relaxamento e é agradável de se ouvir. Quartos mal limpos com I K E A ou móveis velhos, lençóis, toalhas e toalhas de praia manchadas, quebradas e lavadas. Não há nada nos quartos, folhas, penas, brochuras de passeios, nem põem bebidas no mini bar. Solicite na recepção, após várias tentativas, até o papel higiênico. Longa espera para check in e check out (mais de uma hora e meia). Eles têm dois mini-pedalinhos infantis que dão risada e um bote de borracha, fora do padrão, que também quebrou com gente que o alugou e que ficou mais de uma hora e meia no mar antes de ser resgatado pela Guarda Costeira mas de um barco de pesca, Scandaloso. Não se deixe enganar pelas fotos no site ou nas reservas. Preços elevados para um 5 estrelas que não vale a pena 1. Os comentários positivos só podem ser de conhecidos / parentes / funcionários ou de pessoas que não estão familiarizadas com 5 estrelas e restaurantes. Fique longe deste imóvel se não quiser estragar suas férias e voltar para casa. Eles pedem o saldo assim que você chega e se você não pagar eles não lhe dão o quarto. Haverá uma razão óbvia para o equilíbrio. A recepção não responde. Má experiência. Animação pobre e intrusiva sem máscara. Pessoal com máscaras abaixadas e sem luvas para servir, sem higienizar cadeiras e mesas praticamente sem precauções anti Covi d. O parmesão é servido à mesa com a grelha '. Não há ginásio e nem S p a, o restaurante do clube de praia está fechado e também o bar da piscina. O transporte é apenas para o transporte de bagagem. Água não potável no quarto, ar condicionado barulhento, piscina suja com cogumelos, WIFI inexistente. Não é culpa da Covi d, como dizem alguns, mas uma escolha fundamentada do proprietário x em aceitar o dinheiro dos clientes. Esqueça e vá para outros estabelecimentos mais sérios.
star Marco Zaratti
TENER CUIDADO. El personal de este Hotel me pidió, tanto en TripAdvisor como en otras redes sociales, que revisara mi reseña porque utilicé tonos inapropiados pero lamentablemente son ciertos. Entonces, significa que están muy atentos a las críticas negativas y gastan dinero para eliminar en la web, ocultar u ocultar los comentarios negativos de los clientes en la estructura, los Verdaderos, dejando solo los positivos, pero lamentablemente Falso, que engaña a la gente. Mientras que él no se preocupa por los clientes y ellos no gastan un euro para mejorar la estructura y mejorar las molestias causadas a los clientes anteriores.Di Bello solo tiene la playa. Personal joven, poco profesional, desorientado y de mala educación. Propietario inexistente y consciente, sin embargo, de las opciones de su hotel para burlarse de la gente y su dinero. Nightmare Chef y escandaloso Jefe de Salón. Cocina de pesadilla para el desayuno, el almuerzo y la cena, tanto en el buffet, que no se suponía que fuera para Covi de emergencia, como en el restaurante atendido por los camareros. Platos siempre fríos o quemados y espera de todo, mala calidad de la comida y menú inexistente. Mesas pegadas, filas para el restaurante buffet, todas juntas y muchas cosas terminaban sin que se repitieran así que comías lo que sobraba, pedíamos cafés o un amargo y nos decían que fuéramos a buscarlo a la barra. Felicitaciones al servicio de 5 estrellas. No apto para familias y especialmente con niños pequeños o bebés. No apto ni siquiera para extranjeros, nadie habla idiomas y tienen menús en inglés. Todas las personas que discuten y gritan con el personal del hotel todos los días ciertamente no son relajantes y agradables de escuchar. Habitaciones mal limpiadas con I K E A o muebles viejos, sábanas, toallas y toallas de playa manchadas, rotas y lavadas. No hay nada en las habitaciones, hojas, plumas, folletos para excursiones, ni siquiera ponen bebidas en el mini bar. Solicite en recepción, tras varios intentos, hasta el papel higiénico. Largas esperas para check in y check out (más de hora y media). Tienen dos mini-patines para niños que te hacen reír y un bote de goma, no a la altura, que además se averió con personas que lo habían alquilado y que permanecieron más de hora y media en el mar antes de ser rescatados por la Guardia Costera. sino de un pesquero, Scandaloso. No se deje engañar por las fotos en el sitio web o en la reserva. Precios altos para un 5 estrellas que no vale 1. Los comentarios positivos solo pueden provenir de conocidos / familiares / empleados o personas que no estén familiarizadas con 5 estrellas y restaurantes. Manténgase alejado de esta propiedad si no quiere arruinar sus vacaciones y volver a casa. Te piden el saldo nada más llegar y si no pagas no te dan la habitación. Habrá una razón obvia para el equilibrio. La recepción no responde Mala experiencia. Animación pobre e intrusiva sin máscara. Personal con mascarillas bajadas y sin guantes para servir, sin higienizar sillas y mesas prácticamente sin precauciones anti Covi d. El parmesano se sirve en la mesa con parrilla. No hay gimnasio ni sala de estar, el restaurante del club de playa está cerrado y también el bar de la piscina. El servicio de transporte es solo para el transporte de equipaje. Agua no potable en la habitación, aire acondicionado ruidoso, piscina sucia con setas, WIFI inexistente, no es culpa del Covi d como dicen algunos sino una elección razonada del propietario x tomar el dinero de los clientes. Olvídalo y dirígete a otros establecimientos más serios.
star Marco Zaratti
Ficamos uma semana no Gusmay Resort - Hotel Cala del Turco, um resort quatro estrelas que, para ser honesto, tem apenas o preço de sua categoria, enquanto para todo o resto seria facilmente categorizado como um três estrelas sem infâmia e sem elogios. . Os espaços exteriores, como os passeios pedonais e os jardins, são bonitos e suficientemente bem conservados. A sala era discreta, com uma mobília ligeiramente démodé estilo Rimini dos anos 80, mas ainda aceitável. Não se sabe para que foi utilizado o mini-bar, que permaneceu vazio durante a estadia, se excluirmos a garrafa de água que encontramos à nossa chegada à secretária. A limpeza dos quartos é efectuada diariamente mas de forma sumária. WiFi era como não ter, considerando que não havia sinal no quarto ou na maioria das áreas comuns, incluindo o bar da praia e a sala La Fenice onde tomamos café da manhã. Passei praticamente a semana inteira sem cruzar a rede WiFi nem por acidente, mas diz a lenda que estava em algum lugar. Em 2020, tal falta seria inaceitável mesmo em uma propriedade de duas estrelas, quanto mais em uma propriedade de quatro estrelas. Questionável a qualidade das bebidas quentes oferecidas no café da manhã - basicamente eram máquinas de café automáticas do que você encontraria em qualquer escritório. Bom o resto do café da manhã. Nota de mérito também pela qualidade do buffet onde todas as noites jantamos. Pelo contrário, a organização do mesmo é muito má: os poucos funcionários presentes juntamente com as regras anti-Covid geravam filas intermináveis que quase faziam passar a vontade de comer, sem falar na lentidão com que se reabastecia o citado bufê - podia facilmente acontecer quinze minutos seguidos apenas para descobrir que não sobrou nada do que você queria e que teria que voltar sabe-se lá quando, obviamente repetindo a linha. A má organização foi no entanto um pouco constante ao longo da estada, assim como o baixo preparo da equipe, em grande parte composta por estagiários sem experiência e sobrecarregados de trabalho a ponto de inacreditáveis, condição que inevitavelmente produziu uma atitude por vezes mal-humorada e intolerante com os clientes. Conto uma anedota que fala por si: chegamos à sala do pequeno-almoço às 7h40, depois no início do serviço, e percebemos que na nossa mesa - aliás na maioria das mesas - não há colheres. Depois de pedir a um garçom, ele volta com duas colheres de sopa, alegando que foram as únicas que conseguiu encontrar. Embaraçoso? Ridículo? Você faz. Por fim, fomos forçados a pegá-los em uma das poucas mesas ao nosso redor que os tinha. Em tudo isso, lembre-se sempre das quatro estrelas. Bela baía privada à disposição dos clientes, localizada num contexto sem dúvida agradável. Chegando a conclusões, em princípio não tenho vontade de recomendar ou não recomendar. Posso dizer que, pelo preço e pela categoria, se esperaria claramente melhor, mas também é verdade que na Itália as estrelas das instalações turísticas muitas vezes não são muito indicativas, pelo que diria que estamos de acordo com a tendência nacional medíocre. Para verdadeiros resorts de quatro estrelas, vá para o exterior, especialmente se você se preocupa com o valor do seu dinheiro.
starstar Matteo Amici
* TOTAL DISAPPOINTMENT * Reserva de estadia de 08/02 a 07/08 suíte le duna devido à sua proximidade com a praia. A recepção foi cortês, mas a estrutura imediatamente pareceu triste e sombria com evidentes sinais de abandono ao cuidado da rica vegetação em que está imersa. Nosso quarto 27 não era muito limpo e isolado como todos no prédio, com mau tempo e chuva torrencial fomos literalmente sequestrados em nosso quarto porque ninguém nos respondeu na recepção para enviar um ônibus. O café da manhã medíocre e menos ainda o jantar com os congelados e mal cozidos, os peixes ruins, com todo o dinheiro que pagamos !!!! Vergonha!!! Afinal atrasámos o nosso regresso em um dia e meio e nem nos perguntaram o motivo ... .... aliás, acrescentei 8 euros ao exagerado valor pago por 2 gelados e 2 cafés ..... mais que vergonhoso ! Esta propriedade deve aprender com a Grécia ou a Turquia, onde resorts 5 estrelas a deixariam pálida. Confie em mim, este resort de 5 estrelas com estilo próprio é, na melhor das hipóteses, e eles são generosos, 3 estrelas. Eu não recomendaria isso de forma alguma.
star Maria Nero
Nos alojamos una semana en el Gusmay Resort - Hotel Cala del Turco, un resort de cuatro estrellas que, para ser sincero, solo tiene el precio de su categoría, mientras que por todo lo demás fácilmente sería catalogado como un tres estrellas sin infamias y sin elogios. . Los espacios exteriores, como los senderos peatonales y los jardines, son hermosos y están suficientemente cuidados. La habitación era discreta, caracterizada por un mobiliario ligeramente démodé al estilo de los años 80 de Rimini, pero aún aceptable. No se sabe para qué se utilizó el minibar, que permaneció vacío durante el tiempo que duró la estancia, si excluimos la botella de agua que encontramos a nuestra llegada en el escritorio. La limpieza de las habitaciones se realiza a diario pero de forma bastante sumaria. El wifi era como no tenerlo, considerando que no había señal en la habitación ni en la mayoría de las áreas comunes, incluido el chiringuito y la sala La Fenice donde desayunamos. Prácticamente pasé toda la semana sin cruzar la red WiFi ni siquiera por accidente, pero la leyenda dice que fue en algún lugar. En 2020, tal falta sería inaceptable incluso en una propiedad de dos estrellas, y mucho menos en una propiedad de cuatro estrellas. Es cuestionable la calidad de las bebidas calientes que se ofrecen en el desayuno; básicamente, se trataba de cafeteras automáticas que las que encontraría en cualquier oficina. Bueno el resto del desayuno. Nota de mérito también por la calidad del buffet donde cenamos todas las noches. Por el contrario, la organización de la misma es muy mala: el poquísimo personal presente combinado con las reglas anti-Covid generaban interminables colas que casi hacían pasar las ganas de comer, sin olvidar la lentitud con la que se reponía el mencionado buffet - fácilmente podría pasar a hacer un cuarto de hora seguido sólo para descubrir que no quedaba nada de lo que querías y que tendrías que volver quién sabe cuándo, obviamente repitiendo la línea. Sin embargo, la mala organización fue un poco constante durante toda la estancia, así como la baja preparación del personal, en gran parte formado por pasantes sin experiencia y sobrecargados de trabajo hasta el punto de increíble, condición que inevitablemente produjo una actitud a veces gruñona y intolerante con los clientes. Cuento una anécdota que lo dice todo: llegamos a la sala de desayunos a las 7:40 de la mañana, luego al comienzo del servicio, y nos damos cuenta de que en nuestra mesa, de hecho en la mayoría de las mesas, no hay cucharas. Después de preguntarle a un camarero por ellos, regresa con dos cucharas soperas alegando que fueron los únicos que pudo encontrar. ¿Embarazoso? ¿Ridículo? Tú lo haces. Finalmente, nos vimos obligados a recogerlos de una de las pocas mesas a nuestro alrededor que los tenía. En todo esto, recuerda siempre las cuatro estrellas. Bonita bahía privada a disposición de los clientes, ubicada en un contexto indudablemente agradable. Llegando a las conclusiones, en principio no tengo ganas de recomendarlo, ni desaconsejarlo. Ciertamente puedo decir que, a la luz del precio y la categoría, uno esperaría claramente algo mejor, pero es igualmente cierto que en Italia las estrellas de las instalaciones turísticas a menudo no son muy indicativas, por lo que diría que estamos en la línea de la tendencia nacional mediocre. Para verdaderos resorts de cuatro estrellas, vaya al extranjero, especialmente si le importa el valor de su dinero.
starstar Matteo Amici
* DECEPCION TOTAL * Estancia reservada del 2/8 al 07/08 le dune suite debido a su proximidad a la playa. La acogida fue cortés pero la estructura enseguida pareció triste y lúgubre con evidentes signos de abandono en el cuidado de la rica vegetación en la que está inmersa. Nuestra habitación 27 no estaba muy limpia y aislada como todos los del edificio, con mal tiempo y lluvia torrencial, literalmente fuimos secuestrados en nuestra habitación porque nadie nos respondió en la recepción para enviar un transporte. El desayuno mediocre y menos cena con comida congelada y mal hecha, el pescado malo, con todo el dinero que pagamos !!!! ¡¡¡Vergüenza!!! Al final trajimos nuestro regreso por día y medio y ni siquiera nos preguntaron el motivo ... .... por el contrario agregué 8 euros a la exagerada cantidad pagada por 2 helados y 2 cafés ..... más que vergonzoso ! Esta propiedad debería aprender de Grecia o Turquía, donde los resorts de 5 estrellas lo harían pálido. Créame, este complejo de 5 estrellas con estilo propio es el mejor, y son generosos, de 3 estrellas. No lo recomendaría en absoluto.
star Maria Nero
Top Resort. Unfortunately only at the reception you will find wifi
starstarstarstarstar Alessandro De Crypto
O Resort é bonito e muito confortável para aqueles com crianças pequenas. Há um serviço de autocarro do hotel para o mar, no entanto, com um bebê em um carrinho de criança é fácil de alcançar tanto o mar e as piscinas a pé. Very nice enseada da praia privada com cadeiras e guarda-sóis disponíveis. O hotel de 5 estrelas é nice, reformado, banheiro novo, mas o serviço eu acho que é de 4 estrelas. Eles às vezes não são substituídas as toalhas de praia, lençóis não mudou diariamente nem shampoo e banho de espuma. A equipe da recepção não é muito amigável (além das senhoras do ouriço e um indivíduo com vidros), nem mesmo dizer Olá quando os convidados passam perto do balcão. O restaurante se incluído na estadia é um buffet, é muito abundante e sempre abastecido, mas o serviço é o mesmo para o 4 estrelas e 5 estrelas, resultando não para cima. Pequeno-almoço no entanto é separado para os clientes de quatro estrelas em uma sala de jantar e 5 estrelas em outra sala, muito bom e bom serviço. A estadia foi agradável e relaxante, gostaria de ir novamente!
starstarstarstar Angela Pannullo
El Resort es hermoso y muy cómodo para aquellos con niños pequeños. Hay un servicio de autobús desde el hotel hasta el mar, sin embargo, con un bebé en un cochecito es de fácil acceso tanto en el mar y las piscinas en pie. Muy bonita cala privada con hamacas y sombrillas disponibles. El hotel de 5 estrellas es agradable, habitaciones renovadas, baño nuevo, pero el servicio creo que es de 4 estrellas. A veces las toallas no son reemplazadas por el mar, las sábanas no se cambian todos los días, el champú y el baño de burbujas. El personal de recepción no es muy acogedor (junto con el erizo y un niño con gafas), ni siquiera se despiden cuando los invitados pasan por el mostrador. El restaurante, si está incluido en la sala de estar, es un buffet, es muy abundante y siempre está bien surtido, pero el servicio es el mismo para los hoteles de 4 y 5 estrellas, que no está a la altura. Desayuno, sin embargo se separa para los clientes de cuatro estrellas en un comedor y 5 estrellas en otra habitación, muy bueno y un buen servicio. En general, la estancia fue agradable y relajante, me alojaría allí de nuevo!
starstarstarstar Angela Pannullo
Destaco la amabilidad del personal.
starstarstarstarstar Marcello Galeazzi
Really not a 5 or 4 star hotel. Wouldn’t recommend it service is bad, rooms are uncomfortable, it’s a massive resort not good if you want tranquility.
star tessa horovitz
Terrible customer service. The staff is unfriendly and inhospitable. Certainly not 5-Star material. The "Deluxe" room lacked any kind of ammenities, was infested with bugs of all sorts (including mosqitoes and roaches), didn't have an information pamphlet or prices for the "mini bar." No member of staff offered to help with bags even though I was obviously limping from a knee injury and my wife is 8-months pregnant. At the dinner buffet, two times when my wife and I got up to get more food, the staff totally cleared our table including our drinks which we purchased and when we asked why they cleared the table they told my wife to leave her purse on the table! They claim to be pet-friendly, but pets are not allowed in any of the pblic areas on the resort. Wifi is no-where to be found on the resort, none on the beach, at the restaurant, in the room, and mix that with the lack of cell service and you're totally off the grid for your stay. The only plus is the beach. It really is beautiful, with crystal clear water and the atmostphere beachside is very relaxing.
starstar Ray Ramos
Todo muy lindo, con excepcion de la habitacion, muy pequeña, sin lugar para las valijas. La limpieza deficiente, el resto segun lo esperado para un hotel de 4 estrellas.
starstarstar Antonio A. Galvan - Gmail
Me alojé en el complejo de Gusmay una semana en agosto. Los puntos fuertes de la estructura son sin duda el entorno del Resort y la playa privada. Máxima relajación y tranquilidad a pesar de la temporada alta y la estructura agotada. Las habitaciones no son demasiado amplias y quizás no estén en línea con un 4 estrellas. Muy bonito el grupo que ejecutó la animación: atractivo pero no intrusivo. Todo el personal que trabaja en el complejo también es muy servicial y amable. Probablemente el nivel de servicio del personal del comedor no sea adecuado en el contexto, ya que a la hora de la cena a menudo era demasiado largo. Además, la presencia de al menos un buffet de verduras sin duda sería bienvenida. La ausencia total o casi total de wifi es inaceptable (los teléfonos móviles, sin embargo, tienen una cobertura muy mala). En general, unas buenas vacaciones razón por la que recomendaría la instalación.
starstarstarstar Sandro Pisi
Mi opinión es sobre: Suite, Le dune. El contexto natural, la playa, la tranquilidad y la privacidad son formidables. La estructura era, supongo, excelente, pero el ahorro en mantenimiento significa que ahora no vale la pena el gasto de un hotel de 5 estrellas. La limpieza de los ambientes externos es deficiente hasta el punto de haber encontrado medicamentos en el suelo del estacionamiento (ver foto). No hay pensión completa, así que al mediodía, o vas al restaurante Canneto (almuerzo buffet) a un costo de 35 euros cada uno ... o vas al bar, donde puedes comer ensaladas, bocadillos o una deliciosa chuleta. , pero ... hay que armarse de mucha paciencia. El servicio de restaurante es quizás insuficiente y está mal organizado, además no todo el personal ha recibido la formación adecuada. El desayuno es excelente (además de haber encontrado yogur caducado durante diez días y debidamente informado al jefe de sala) y la cena, también este excelente, se sirven en el restaurante Le Dune. Los dos restaurantes y el bar se encuentran en la misma estructura frente a la playa (ver foto). La limpieza de la habitación y el servicio de habitaciones son excelentes. No todas las suites han sido reformadas por lo que puede acabar en una obsoleta pero al mismo coste. A pesar de estas cosas te lo recomendaría de todos modos pero solo si consigues conseguir un precio rebajado. Hay dos piscinas, no muy limpias pero la playa y el mar hacen que no sientas la necesidad, los socorristas están siempre atentos y atentos. todas las suites tienen jacuzzi pero como se puede ver en las fotos, carecen de mantenimiento. Además, del bosque salen enredaderas peligrosas. Espero que la propiedad no haga que la estructura caiga aún más en obsolescencia porque sería una pena pero sobre todo porque hay mucha gente que trabaja duro aquí.
starstarstar Roberto crespi
Lovely place but two things stood out
Plastic bottles of water at dinner and in the morning plastic cups for juice...... For a four star where is your environmental awareness
starstarstar stephen tierney
The hotel premises are good and clean but the breakfast they serve is 95% sweet dishes + ham 1 kind salami 1 kind , greasy scrambled eggs , 1 type yellow cheese, after asking twice started to serve boiled eggs . No vegetables no white cheese or even ricotta . Every day we had a problem with the beach umbrella places and even the lifeguards have "collected" our belonging without our permission while we were in the sea. All the stuff forgets to speak or understand English when there is a problem to solve
star Martin Bozhidarov
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