Your employee, Vince, is in need of some communication and people skills. Very rude. The second interaction with him I was being told that I could leave the facility. Maybe more training should be incorporated in orientation?!? You never treat the public like this. I work the public daily and would never think of acting like this. Only reason I’m giving a 2 is because the rooms were decent.
starstar Jill Costanzo
O hotel estava limpo. Cama e travesseiros muito confortáveis. Vai voltar de novo
starstarstarstarstar Peggy Scheidt
El hotel estaba limpio. Cama y almohadas muy cómodas. Volverá de nuevo
starstarstarstarstar Peggy Scheidt
Hotel was clean. Bed and pillows very comfy. Will come back again
starstarstarstarstar Peggy Scheidt
Limpar! Funcionários muito bons. Gm estava inspecionando a piscina. Ela foi incrível! O café da manhã estava delicioso! Definitivamente voltarei em breve.
starstarstarstarstar P V
Decisão de última hora a dizer, e Sarah intensificou. Ela conhece suas coisas, sua cidade, essa jovem era o que nós, viajantes cansados, precisávamos. O serviço de limpeza faz um trabalho excepcional. Nosso quarto era perfeito. Muito obrigado por uma estadia agradável.
starstarstarstarstar Elizabeth Magana-Miles
¡Limpio! Empleados muy agradables. Gm estaba inspeccionando la piscina. ¡Ella fue asombrosa! ¡El desayuno estuvo delicioso! Definitivamente volveremos pronto.
starstarstarstarstar P V
Decisión de última hora para decir, y Sarah dio un paso al frente. Ella sabe lo que hace, su ciudad, esta jovencita era lo que necesitábamos los viajeros cansados. La limpieza hace un trabajo excepcional. Nuestra habitación era perfecta. Muchas gracias por una estancia maravillosa.
starstarstarstarstar Elizabeth Magana-Miles
Clean! Very nice employees. Gm was pool inspecting. She was awesome! Breakfast was delicious! Definitely will be back soon.
starstarstarstarstar P V
Last minute decision to say, and Sarah stepped up. She knows her stuff, her town, this young lady was what we weary travelers needed. Housekeeping does an exceptional job. Our room was perfect. Thank you so much for a delightful stay.
starstarstarstarstar Elizabeth Magana-Miles
Me dijeron que la piscina y el jacuzzi estaban abiertos cuando hicimos la reserva. Cuando llegamos, teníamos cuatro historias diferentes de la misma persona (creo que era el gerente). 1. Los niños quitan la pintura de la piscina. Entonces tienen que volver a pintarlo. 2. Ahora mismo están cambiando de cloro a algún otro químico. 3. Estaban trabajando en la bañera de hidromasaje y no tenían las piezas para terminar el trabajo. 4. Tienen que hacer una prueba de tiras químicas en el agua. Pero está listo para nadar. Pero tendré que esperar.
starstar Wildman Losure
Foi dito que a piscina e a banheira de hidromassagem estava aberta quando fizemos as reservas. Quando chegamos lá, tínhamos quatro histórias diferentes da mesma pessoa (creio que era o gerente). 1. As crianças retiram a tinta da piscina. Então, eles têm que pintá-lo novamente. 2. Eles estão mudando agora do cloro para algum outro produto químico. 3. Eles estavam trabalhando na banheira de hidromassagem e não tinham as peças para terminar o trabalho. 4. Eles têm que fazer um teste de tira química na água. Mas está pronto para nadar. Mas é preciso esperar.
starstar Wildman Losure
Was told the pool and hot tub was open when we made reservations. When we got there we had four different stories from the same (I believe was the manager) person. 1. Kids peel the paint off the pool. So they have to repaint it2 .They are right now changing from chlorine to some other chemical. 3. They was working on the hot tub and didn't have the parts to finish the job. 4.They have to do a chemical strip test on the water. But it is ready to swim. But have to wait.
starstar Wildman Losure
Hampton más limpio en el que he estado, y estaban llenos. Fácil acceso a la 69. Restaurantes cercanos para elegir. Películas al otro lado de la calle. El personal, desde la gerencia hasta el servicio de limpieza, fue amable y servicial. Estuvimos 5 días. Podrían usar un cargador de destino Tesla. La zona del desayuno estaba limpia. Mi preferencia personal son los cartones de leche, no la jarra. La comida era adecuada. 🤷. El café estaba fuerte 💪. Intentaremos quedarnos aquí el año que viene. 👍
starstarstarstarstar Bev Williams
O Hampton mais limpo em que já estive, e eles estavam cheios. Fácil acesso pela 69. Restaurantes para escolher nas proximidades. Filmes do outro lado da rua. Os funcionários, desde a gestão à limpeza, foram simpáticos e prestativos. Nós estivemos lá 5 dias. Eles poderiam usar um carregador de destino Tesla. A área de café-da-manhã estava limpa. Minha preferência pessoal é por embalagens de leite - não por jarro. A comida era adequada. 🤷. O café estava forte 💪. Tentaremos ficar aqui no próximo ano também. 👍
starstarstarstarstar Bev Williams
Cleanest Hampton I have ever been in, and they were full. Easy access off 69. Restaurants to choose from nearby. Movies across the street. Staff, from management to housekeeping, were friendly and helpful. We were there 5 days. They could use a Tesla destination charger. The breakfast area was clean. My personal preference is for cartons of milk 🥛 not pitcher. Food was adequate. 🤷. Coffee was strong 💪. We will try to stay here next year as well. 👍
starstarstarstarstar Bev Williams
¡Tuvimos una experiencia horrible en este hotel! Nunca nos alojaremos en un Hampton Inn para ningún viaje en el futuro. Hicimos una reserva para una habitación con dos camas queen y un futón ya que éramos un grupo de 3 adultos y 2 niños. Llegamos a las 11:30 pm y nos encontramos con que ninguna de las habitaciones tiene futones, ¡y no hay otros alojamientos para ayudar a nuestra cansada familia casi a la medianoche! Los miembros del personal no fueron serviciales y no tenían otras sugerencias además de pagar dos habitaciones en lugar de una. Seguían repitiendo que no sabemos ... ¡es un error de la oficina central! Les pregunté si nos dejarían entrar en una habitación si solo hubiéramos pagado 2/3 de los cargos. ¿Cómo puede esperar que aceptemos una habitación que solo acomode a 3-4 personas cuando pagamos el precio completo para 5-6 personas? ¡Ni siquiera consideraron darnos un descuento para compensar un error tan grande! No podíamos creer la falta de hospitalidad que experimentamos en este viaje y aprendimos la lección de no volver a alojarnos nunca en el Hampton Inn (o Hilton, para el caso).
star Nassim Abdi Dezfooli
Tivemos uma experiência horrível neste hotel! Nunca vamos ficar em um Hampton Inn em qualquer viagem no futuro. Fizemos uma reserva para um quarto com duas camas queen size e um futon como éramos um grupo de 3 adultos e 2 crianças. Chegamos às 23h30 e descobrimos que nenhum dos quartos tem futons, e não há outras acomodações para ajudar nossa família cansada quase meia-noite! Os membros da equipe não foram úteis e não tinham outras sugestões além de pagar por dois quartos em vez de um! Eles ficavam repetindo que a gente não sabe ... é um erro do escritório central! Eu perguntei a eles se vocês nos deixariam entrar em um quarto se tivéssemos pago apenas 2/3 das taxas? Como você poderia esperar que aceitássemos um quarto que acomodasse apenas 3-4 pessoas quando pagamos o preço total para 5-6 pessoas? Eles nem pensaram em nos dar um desconto para compensar um erro tão grande! Nós não poderíamos acreditar a falta de hospitalidade que experimentamos nesta viagem e aprendemos nossa lição de nunca ficar no Hampton Inn (ou Hilton para esse assunto).
star Nassim Abdi Dezfooli
We had a horrible experience at this hotel! We'll never gonna stay at a Hampton Inn for any trip in the future. We made a reservation for a room with two queen beds and a futon as we were a party of 3 adults and 2 kids.We arrived at 11:30 pm to find that none of the rooms have any futons, and there are no other accommodations to help our tired family at almost midnight! The staff members were not helpful and had no other suggestions besides paying for two rooms instead of one! They kept repeating that we don't know...it's the central office's mistake! I asked them would you let us in a room if we only have paid for 2/3 of the charges?? How could you expect us to accept a room that only accommodate 3-4 people when we paid the full price for 5-6 people?They didn't even consider giving us a discount to make up for such a big mistake! We couldn't believe the lack of hospitality we experienced on this trip and learned our lesson to never ever stay at Hampton Inn (or Hilton for that matter).
star Nassim Abdi Dezfooli
¡El mejor! Siempre tengo una buena experiencia en este hotel. El equipo del hotel siempre es amable y servicial, pero en mi última estancia, ¡realmente demostraron lo fantásticas que son! ¡El equipo realmente hizo un gran trabajo al cuidar a una anciana que necesitaba ayuda adicional mientras se quedaba allí! La dama fue bendecida y yo también fui testigo del amor y la amabilidad. ¡Buen trabajo a todo el equipo del hotel!
starstarstarstarstar Kevin Schultz
Hotel decente que sirve desayuno, tiene una piscina / jacuzzi y una sala de ejercicios. El personal es amable y el hotel es más nuevo. La decoración es estándar para un Hampton Inn. Muy cerca del centro de Auburn y del restaurante. Mi única queja es la cercanía a la autopista como se ve en la foto. Podía escuchar cada camión que pasaba incluso con la acción.
starstarstarstar Sarah
Ao melhor! Sempre tenho uma boa experiência neste hotel. A equipa do hotel é sempre amável e prestativa, mas na minha última estadia, eles realmente provaram que são pessoas fantásticas! A equipe realmente fez um ótimo trabalho cuidando de uma senhora idosa que estava precisando de uma ajuda extra durante sua estadia! A senhora foi abençoada e eu também estava testemunhando o amor e a bondade. Bom trabalho a toda a equipa do hotel!
starstarstarstarstar Kevin Schultz
Hotel decente que serve café da manhã, tem piscina / banheira de hidromassagem externa e sala de ginástica. Os funcionários são simpáticos e o hotel é mais recente. A decoração é padrão para um Hampton Inn. Muito perto do centro de Auburn e do restaurante. Minha única reclamação é a proximidade com a rodovia como se vê na foto. Eu podia ouvir todos os caminhões que passavam mesmo com a ação.
starstarstarstar Sarah
Decent hotel that serves breakfast, has a pool/hot tub, and an exercise room. Staff is friendly and the hotel is newer. Decor is standard for a Hampton Inn. Very close to downtown Auburn and the restaurant. My only complaint is the closeness to the highway as seen in the photo. I could hear every truck that passed by even with the ac on.
starstarstarstar Sarah
The best! I always have a good experience at this hotel. The hotel team are always kind and helpful but my last stay, they really proved what great people they are! The team really did a great job caring for an elderly lady that was needing some extra help while staying there! The lady was blessed and so was I just witnessing the love and kindness. Great job to all the hotel team!
starstarstarstarstar Kevin Schultz
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