Nice but its located at the end of the runway. Every time a plane departed it went low over the hotel. Air traffic stopped around 11PM. It started up again at 6AM however. Then there were the trains. They crossed the main road a half block away with their horns blowing. Nice hotel but...
starstarstar Michael Peiffer
I can't think of one thing to complain about. Everything was as good, or better, than what I expected. I would not hesitate to stay there again. All the staff were 'over the top' friendly and helpful as well.
starstarstarstarstar Ed Arida
Very nice stay, safe,clean,affordable and convenient.Would have enjoyed daily room service for clean sheets and towels.
starstarstarstar Robert Turner, Jr
Very nice stay, safe,clean,affordable and convenient.Would have enjoyed daily room service for clean sheets and towels.
starstarstarstar Robert Turner, Jr
Very nice stay, safe,clean,affordable and convenient. Would have enjoyed daily room service for clean sheets and towels.
starstarstarstar Robert Turner, Jr
O check-in foi um pesadelo. Os sistemas estavam fora do ar, então o atendente da recepção teve que me deixar entrar no meu quarto com uma chave mestra. Ela nunca voltou para me dar uma chave, ou ligou para me avisar que estava disponível para coleta. Eu verifiquei com ela várias horas depois, e os sistemas ainda estavam desligados. Eles não conseguiram encontrar a reserva do meu colega de trabalho, apesar de ele ter um número de confirmação, e não lhe deram um quarto. Ele teve que ir até a porta ao lado e pagar taxas de entrada.As camas neste hotel eram desconfortáveis em comparação com os Hampton Inns mais novos, e a pior parte era o mofo crescendo no canto do teto acima das camas. Do lado positivo, o quarto estava limpo e o café da manhã estava de volta ao buffet quente completo.
starstar Sean Wilson
El registro fue una pesadilla. Los sistemas no funcionaban, por lo que el encargado de la recepción tuvo que dejarme entrar a mi habitación con una llave maestra. Ella nunca regresó para darme una llave, ni me llamó para avisarme que estaba disponible para recogerla. Hablé con ella varias horas después y los sistemas aún estaban inactivos. No pudieron encontrar la reserva de mi compañero de trabajo a pesar de que tenía un número de confirmación y no le dieron una habitación. Tenía que ir a la puerta de al lado y pagar tarifas sin cita previa.Las camas de este hotel eran incómodas en comparación con los Hampton Inns más nuevos, y la peor parte era el moho que crecía en la esquina del techo sobre las camas. En el lado positivo, la habitación estaba limpia y el desayuno era un buffet caliente completo.
starstar Sean Wilson
Check in was a nightmare. Systems were down, so the front desk attendant had to let me into my room with a master key. She never came back to give me a key, or called to let me know it was available for pickup. I checked with her several hours later, and systems were still down. They couldn't find my co-worker's reservation despite him having a confirmation number, and wouldn't give him a room. He had to go next door and pay walk-in rates.
The beds in this hotel were uncomfortable compared to newer Hampton Inns, and the worst part was the mold growing on the corner of the ceiling above the beds. On the plus side, the room was otherwise clean and the breakfast was back to full hot buffet.
starstar Sean Wilson
Hotel muito bom, a equipe foi ótima e o gerente ajudou em um local muito apertado. Experiência incrível.
starstarstarstarstar Jonathan Martin (bangletiger24)
Muy buen hotel, el personal fue excelente y el gerente ayudó en una situación muy difícil. Increíble experiencia.
starstarstarstarstar Jonathan Martin (bangletiger24)
Very nice hotel, staff was great and the manager helped in a very tight spot. Awesome experience.
starstarstarstarstar Jonathan Martin (bangletiger24)
Faz bem em um dilema. Limpo, seguro e muito silencioso. Um novo doubletree e um Homewood também estão próximos. Eles são ótimos também.
starstarstarstarstar Dan
Funciona bien en un aprieto. Limpio, seguro y bastante tranquilo. Un árbol doble más nuevo y un Homewood también están cerca. Ellos también son geniales.
starstarstarstarstar Dan
Does well in a bind. Clean, safe, and pretty quiet. A newer doubletree and a Homewood are also nearby. They are great too.
starstarstarstarstar Dan
A roupa de cama era limpa e confortável. O banheiro e as toalhas estavam limpos, e eles tinham bons produtos de banho. Um benefício interessante é que a recepção tem outros suprimentos de banheiro e artigos de toalete, caso você os esqueça. Microondas, cafeteira e frigobar no quarto. Algum desgaste que poderia ser resolvido. Globalmente satisfeito com a estadia.
starstarstarstar Kevin Eder
Ótimo hotel, muito conveniente para o aeroporto de Richmond. Quarto era espaçoso, limpo e confortável. O único aspecto negativo era que as tomadas elétricas estavam gastas e precisavam ser substituídas. Tive que mover a noite para chegar a uma saída que funcionasse. O café da manhã era muito bom.
starstarstarstar David Hamilton
I recentemente se hospedaram no Hampton Inn em um local diferente. Eu tinha uma suíte king limpa e uma banheira de hidromassagem pelo mesmo preço EXATO deste apertado quarto com cama queen-size. Você tinha uma capa que dizia que o controle remoto foi limpo para minha proteção. NÃO TINHA. Estava pegajoso e gorduroso. Eu estava no quarto 413. Quando cheguei para trabalhar na sua área era dia e quando consegui passar e entrar para acender a luz e pegar algumas novidades, a cama em que estava era a mais próxima da porta. A cabeceira tinha marcas de mãos sujas que você não pode ver à luz do dia, mas à noite é uma história totalmente diferente. Ninguém limpou o porta-toalhas na banheira em IDK por quanto tempo, a menos que seu hotel esteja excessivamente empoeirado e acumule durante a noite; que é uma possibilidade. A diversão veio quando eu puxei um pouco de papel higiênico do rolo e o suporte para lenços de papel com mola explodiu por todo o chão em cerca de 3 pedaços. Além disso, como HILTON Honors Member; Era para eu ter wi-fi padrão grátis. Eu não tive NENHUMA. Tentei várias vezes conectar-me por meio do seu portal de login e, finalmente, liguei para o balcão para saber o que posso estar fazendo de errado. A garota na recepção afirmou que ela não tinha ideia porque é suposto que temos wi-fi gratuito. Eu desisto. Então, após a mudança de turno, perguntei ao senhor na recepção como eu poderia me conectar ao wi-fi gratuito quando ele não estava permitindo a conexão. Ele parecia desgrenhado e sonolento. Ele me disse como acessar o portal de login yada yada, o que eu JÁ fiz e APENAS disse que sim. Eu o alertei que estava sendo "conectado ao HHonors wi-fi. Sem internet." Ele me levou a uma "sala de negócios" que parecia muito desleixada e tentou fazer o login lá, mas me disse que estava recebendo wi-fi na parte de trás muito bem. Então o PC na sala de negócios não conectava e ele disse "Sim. Isso é o que eu pensei. Tivemos muitos problemas com isso não conectando." E, então, ele me levou para fora da sala de negócios e acho que ele pensou que era tudo o que ele poderia fazer. Ele se desculpou e voltou para o quarto dos fundos. Eu sou um Field Rep. Eu reúno Analytics e Metrics para uma empresa com sede em Chicago, Illinois. Levei cerca de 3 horas para dirigir até você de Littleton NC, onde resido. O atraso deveu-se a obras rodoviárias. Eu já estava começando TARDE na hora que cheguei e depois, depois de todo o dia, a movimentação, o trabalho ... Não consegui transferir a carga do meu dispositivo através da sincronização do meu dispositivo porque você NÃO tinha wi-fi. No turno seguinte, a garota da manhã se desculpou e foi muito gentil. Seu nome era Charity. Ela tentou me ajudar a encontrar um quarto barato porque eu precisava ficar até cerca das 18h para terminar minha tarefa. Eu precisava de outro quarto para manter meus filhos em A / C, mas ela me permitiu um check-out tardio de 130pm. Então, eu estava tendo problemas para encontrar uma sala de espera básica até que eu saísse às 18h. Ela ligou para o Super 8 e eu fiz uma cotação de $ 46,00, mas quando cheguei lá, a mulher tentou me cobrar $ 80,00 e disse que não tinha recebido uma ligação da garota do Hampton Inn. Ela teve. Ela mentiu. Falei com ela pessoalmente no telefone do hotel porque estava sem um celular, tinha apenas um tanque de gasolina para voltar para casa e tinha apenas $ 50,00 restantes. Eu teria ficado feliz em deixar meus filhos (adolescentes) em nosso quarto no Hampton, onde eu sabia que eles estavam seguros, e pagar a Caridade os $ 50,00 para cobrir o problema, já que NÃO ficaríamos hospedados a noite inteira. Mas ela me disse que havia tentado ajudar um hóspede como aquele antes e quase foi demitida por isso, então se desculpou e me disse que não poderíamos seguir esse caminho. Dito isso, EU ESCOLHO O HAMPTON INN por causa de sua limpeza, equipe amável, café da manhã com pratos quentes e piscina coberta. A piscina estava fechada e eu não fui informado disso até depois de minha chegada. Este foi um dia / noite miserável. Além da chamada do dever por me permitir um check-out tardio? SIM! Eu sou grato? SIM! A equipe de limpeza do quarto está faltando. Os quartos precisam ser inspecionados depois de terminados, para garantir que foram limpos de maneira adequada. Era uma cama limpa e confortável? SIM! A MAIORIA dos funcionários eram bons. Fiquei completamente desapontado com o preço e como as coisas foram tratadas e como as vantagens não estavam lá quando eu PRECISO que estivessem para o meu trabalho. Obrigado, B. Lowell
star Mindful Gratitude
Gran hotel, muy cerca del aeropuerto de Richmond. La habitación era espaciosa, limpia y cómoda. El único aspecto negativo fue que los enchufes eléctricos estaban gastados y debían ser reemplazados. Tuve que mover las mesas de noche para llegar a un enchufe que funcionaba. El desayuno estuvo muy bueno.
starstarstarstar David Hamilton
La ropa de cama estaba limpia y era cómoda. El baño y las toallas estaban limpias y tenían buenos productos de ducha. Un buen beneficio es que la recepción tiene otros suministros de baño y artículos de tocador si los olvidó. Microondas, cafetera y mini refrigerador en la habitación. Algún desgaste que podría solucionarse. En general, satisfecho con la estancia.
starstarstarstar Kevin Eder
I recently stayed at a Hampton Inn at a different location. I had a CLEAN King Suite AND a Jacuzzi Bath for the same EXACT price as this cramped Queen Bed Room. You had a sleeve that stated the remote had been cleaned for my protection. It HAD Not. It was sticky and greasy. I was in Room 413. When I arrived for work in your area it was daytime and when I got through and came in to turn the light on and catch some news, the bed I was in was closest to the door. The headboard had grimy handprints you cannot see in day light, but at night it is a totally different story. No one had dusted the towel holder in the bath in IDK how long unless your hotel is excessively dusty and gathers overnight; which is a possibility. The fun came when I pulled some toilet paper off the roll and the spring-loaded tissue holder exploded all over the floor in some 3 pieces. Also, as a HILTON Honors Member; I was supposed to have free standard wi-fi. I had NONE. I tried several times to connect through your login portal and finally called at the desk to inquire as to what I may be doing wrong. The gal at the desk stated she had no idea because we are supposed to have free wifi. I gave up. Then after shift changed I asked the gentleman at the desk how I could connect to the free wifi when it was not allowing connection. He looked disheveled and sleepy. He told me how to go through the login portal yada yada which I had ALREADY done and had JUST told him I had. I alerted him I was getting "Connected to HHonors wifi. No internet." He took me into a very slipshod looking "business room" and tried to log in there but told me he was getting wifi in the back just fine. Then the PC in the business room would not connect and he said "Yep. That's what I thought. We have had a lot of trouble with this not connecting." And, then, he led me out of the business room and I guess he thought that was all he could do. He apologized and returned to his back room. I am a Field Rep. I gather Analytics and Metrics for a company based in Chicago Illinois. It took me some 3 hours to drive to you from Littleton NC where I reside . The delay was due to road work. I was already starting LATE by the time I arrived and then, after all the day, the drive, the work...I could not transfer my device load via syncing my device because you DID NOT have wifi. The next shift morning gal was very apologetic and very nice. Her name was Charity. She tried to help me find a room inexpensively because I was required to stay until about 6pm to finish my assignment. I needed another room to keep my sons in A/C but she had allowed me a late check out of 130pm. So I was having trouble finding a basic holding room until I was off at 6pm. She called the Super 8 and I got a quote for $46.00 but when I got there, the woman tried to charge me $80.00 and stated she had not received a call from the girl at Hampton Inn. She had. She fibbed. I talked to her myself on the hotel phone because I was stranded without a cell, had only one tank of gas to get home on and had only $50.00 left. I would have been happy to just leave my boys (teens) in our room at Hampton where I knew they were safe, and pay Charity the $50.00 to cover the trouble since we would NOT be staying the entire night. But she told me she had tried to help a guest like that prior and almost got fired for it so apologized and told me we could not go that route. All that said, I CHOOSE HAMPTON INN because of it's cleanliness, sweet staff,hot breakfast and indoor pool. The pool was closed and I was not informed of THAT until after I arrived. This was a miserable day/night. Over and above the call of duty for allowing me a late check out? YES! Am I grateful? YES! Room-cleaning staff is LACKING. Rooms need inspected after they finish to be sure they are cleaned properly. Was it a clean and comfy bed? YES! MOST of the staff were nice.I have been completely disappointed with the price and how things were handled and how perks weren't there when I NEED them to be for my job. Thank you, B. Lowell
star Mindful Gratitude
Great hotel, very convenient to the Richmond airport.Room was spacious, clean, and comfortable.Only negative was the electrical outlets were worn out and needed to be replaced.Had to move night stands around to get to an outlet that worked.Breakfast was really good.
starstarstarstar David Hamilton
Bedding was clean and comfortable. Bathroom and towels were clean, and they had nice shower products. A nice benefit is the front desk has other bathroom supplies and toiletries if you forgot them. Microwave, coffee maker, and mini fridge in room. Some wear and tear that could be addressed. Overall pleased with the stay.
starstarstarstar Kevin Eder
Las cosas rotas no se arreglan. Debería saberlo, más de 70 días en 2020. Ascensor roto al menos 4 veces. Te desafío a que encuentres una habitación sin al menos 1 problema. El jabón que ves en la ducha es cuando me registré, cosas de ocupantes anteriores. Bruto. Los termostatos están muertos. Las cosas de metal son donde deberían estar los ganchos para las batas de ducha.
star M
Coisas quebradas não são consertadas. Eu devo saber, mais de 70 dias em 2020. Elevador quebrado pelo menos 4 vezes. Eu o desafio a encontrar um quarto sem pelo menos 1 problema. O sabonete que você vê no chuveiro é quando eu fiz o check-in, coisas de ocupantes anteriores. Bruto. Os termostatos estão mortos. As coisas de metal estão onde os ganchos do roupão de banho deveriam estar.
star M
Broken things don't get fixed. I should know, over 70 days in 2020. Elevator broken at least 4 times. I challenge you to find a room without at least 1 issue. The soap you see in the shower is when I checked in, previous occupants stuff. Gross. Thermostats are dead. Metal things are where shower robe hooks should be.
star M
Excelente lugar
starstarstarstarstar Abraham Chacon
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