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star star star 55 E Washington Street, Chicago, Illinois 60602, United States
Não é ótimo / não terrível; sobre o que era esperado pelo que pagamos. Poderia ser mais limpo, mas boa localização para todas as coisas Chicago
Reservar um quarto no Janurary para uma despedida de solteira em maio. Foi dito que minha última chance de cancelar seria a primeira semana de março. Tudo foi criado e fizemos planos com base em onde estávamos hospedados. Então, em nenhum momento desta semana, eles cancelaram minha estadia e alegaram que não puderam acomodar nossa estadia. Por que eles me deixaram reservar e acreditamos que tínhamos um plano de 2 meses? Agora estou lutando para encontrar outra coisa. Eles realmente não tinham explicação e eu não ouvi nada deles quando tentei entrar em contato com eles. Serviço ao cliente horrível. Não perca seu tempo.
Estou feliz por não ter lido os comentários aqui antes de reservar este lugar, ou perderia o que foi para nós uma jóia (acho que realmente tivemos muita sorte)! Este edifício tem 91 anos e um pouco áspero nas bordas, mas sua história transparece. A combinação preço / localização é verdadeiramente imbatível. A poucos minutos a pé do local da minha conferência, das estações de bonde e do Millennium Park / Art Institute. Era muito mais barato do que os preços do Airbnb para quartos semelhantes no mesmo prédio. Havia arrumação diária, tudo parecia limpo e bem cuidado (embora o quarto fosse do lado árido), e nós apreciamos a cozinha (geladeira grande, microondas, fogão, forno, pratos / xícaras / etc). Tínhamos três televisores na unidade e pelo menos um deles tinha até assinatura da Netflix.O gerente de plantão (Eric) foi muito simpático, o profissional da recepção (eles cuidam da parte da frente do negócio de todo o prédio, não apenas do Loop Suites, mas sempre ligam o gerente de plantão se tivermos alguma dúvida) . Eu guardei minha bagagem no local por $ 3 por dia depois de fazer o check-out, mas depois descobri que poderia ter armazenado no Art Institute por $ 1 por dia (gorjeta pro devidamente anotada). Vou ficar de novo!
Este lugar é uma piada. Meu quarto foi arrombado e metade dos meus pertences foi roubada. A equipe não foi útil qualquer, apenas o Nice mulher negra na recepção parecia se importar. Eu nunca vou voltar a este lugar e terei a certeza de que nenhuma família de amigos ou mesmo a pessoa aleatória na rua não ficar aqui.
Esta foi uma das piores experiências que já tive em um hotel / suíte. Cuidado - As igrejas do hotel uma taxa de limpeza não reembolsável de $ 50, por estadia, mas NÃO LIMPEU A UNIDADE! Gostaria que houvesse uma maneira de enviar as fotos que tirei! Eu estava comemorando meu 30º aniversário, então convidei alguns amigos e fiquei terrivelmente envergonhado! As paredes estavam imundas! A roupa NÃO estava limpa. Eu puxei o edredom de uma das camas e vi cabelo e o que parecia ser um grão de pipoca vermelho. A pia e a banheira da unidade estavam extremamente gastas, o material estava rachado e descascando e estava sujo! Não queríamos nem tomar banho, tínhamos que colocar toalhas de banho no chão. A pia da cozinha estava com vazamento! O sofá solto na sala de estar estava infestado de pelos e pelos de animais. À primeira vista, o lugar parecia limpo (com exceção das paredes brancas e sujas), mas não foi até que me acomodei e estava pronto para relaxar que percebi tudo. Este é um lugar muito antigo e definitivamente poderia usar algumas reformas e remodelações. A equipe do hotel e a gerência foram muito indiferentes. Liguei pelo menos 5 vezes e deixei uma mensagem e disseram que alguém me ligaria de volta. Eu até mandei um email com o endereço de email que me foi dado. - Isso foi há 2 semanas e eu não tive notícias de NINGUÉM !! Eu não recomendaria este lugar para ninguém!! Se eu pudesse dar a eles de zero a meia estrela, eu daria !!
Experiência horrível!!!! Nosso quarto estava tão frio você poderia ver sua respiração, teve que gastar a maioria do tempo no corredor porque nosso um ano velho estava ficando roxo de estar tão frio. O melhor que eles poderiam fazer era oferecer um outro quarto que era tão frio ou um pequeno aquecedor de espaço por isso, fizemos o check-out caminho certo. Não poderia ficar em um quarto que só era habitável para pinguins
Este lugar nunca vai aqui. Este hotel não é preocupação meu dinheiro. Os corredores nunca limpos. Os quartos não são os melhores. E o dono é um homem disfarçado e barato que uso há um mês.
Lugar terrível.Este é um prédio degradado muito antigo que não é nada como as fotos colocadas online. Os quartos são muito antigos e apenas parcialmente renovados (unidade de cozinha) Fiz o check-in ontem e encontrei roupa suja com cabelo e poeira. Nenhum esforço para limpar o local antes do meu check-in tinha sido feito. O tapete não foi aspirado e o sistema de aquecimento / AC é tão barulhento que tive de comprar tampões de ouvido. O quarto não tinha micro-ondas, conforme especificado na minha reserva. Liguei para a gerência várias vezes, enviei textos e e-mails sem resposta ou ação tomada. Cada vez que me disseram que alguém iria entrar em contato comigo em 24-48 horas. (Para roupa limpa ???)Além da localização conveniente, eu não recomendaria este lugar a ninguém. Não vale a pena a quantia insana que eles cobram por isso.
Este lugar es una broma. Mi habitación se había roto y la mitad de mis posesiones fueron robadas. El personal no era servicial en absoluto, solo la simpática mujer negra de la recepción parecía preocuparse en absoluto. Nunca volveré a este lugar y me aseguraré de que no se queden aquí amigos, ni familiares, ni siquiera personas al azar en la calle.
No es genial / no es terrible; sobre lo que se esperaba por lo que pagamos. Podría ser más limpio pero buena ubicación para todas las cosas Chicago
Reservé una habitación en Janurary para un fin de semana de soltera en mayo. Me dijeron que mi última oportunidad de cancelar sería la primera semana de marzo. Todo estaba configurado y habíamos hecho planes basados en el lugar donde nos alojábamos. Luego, de la nada, esta semana cancelaron mi estadía y afirmaron que no podían acomodar nuestra estadía. ¿Por qué me dejaron reservarlo y creyeron que teníamos un plan durante 2 meses? Ahora estoy luchando para encontrar algo más. Realmente no tenían explicación y no he escuchado nada de ellos cuando intenté contactarlos. Horrible servicio al cliente. No pierdas tu tiempo.
Me alegro de no haber leído las críticas aquí antes de reservar este lugar, o me perdería lo que fue para nosotros una joya (¡supongo que tuvimos mucha suerte)! Este edificio tiene 91 años y está un poco áspero en los bordes, pero su historia brilla. La combinación de precio / ubicación es realmente inmejorable. A unos minutos a pie de la sede de mi conferencia, las estaciones de tranvía y el Millennium Park / Art Institute. Era mucho más barato que los precios de Airbnb para habitaciones similares en el mismo edificio. Había limpieza diaria, todo parecía limpio y bien cuidado (aunque la habitación estaba en el lado estéril), y disfrutamos de la cocina (nevera grande, microondas, estufa, horno, platos / tazas, etc.). Teníamos tres televisores en la unidad y al menos uno de ellos tenía una suscripción a Netflix, incluso.El gerente de guardia (Eric) fue muy amable, el profesional de la recepción (se encargan de la parte frontal de los negocios de todo el edificio, no solo de Loop Suites, pero siempre comunican por radio con el gerente de guardia si tenemos alguna pregunta) . Guardé mi equipaje en el sitio por $ 3 por día después de hacer el check out, pero luego supe que podría haberlo guardado en el Instituto de Arte por $ 1 por día (propina debidamente anotada). ¡Se quedará de nuevo!
Esta fue una de las peores experiencias que he tenido en un hotel / suite. Tenga cuidado: las iglesias del hotel cobran una tarifa de limpieza no reembolsable de $ 50 por estadía, ¡pero NO LIMPIARON LA UNIDAD! ¡Ojalá hubiera una forma de cargar las fotos que tomé! Estaba celebrando mi cumpleaños número 30, así que había invitado a algunos amigos y me sentí muy avergonzado. ¡Las paredes estaban sucias! La ropa de cama NO estaba limpia. Retiré el edredón de una de las camas y vi cabello y lo que parecía ser un grano de palomitas de maíz rojo. El lavabo y la bañera de la unidad estaban muy gastados, el material estaba agrietado y pelado, ¡y estaba sucio! Ni siquiera queríamos tomar una ducha, tuvimos que poner toallas de baño en el suelo. ¡El fregadero de la cocina tenía una fuga! El sofá de la sala de estar estaba infestado de pelo y caspa de mascotas. De un vistazo, el lugar parecía estar limpio (a excepción de las paredes blancas y sucias) pero no fue hasta que me instalé y me dispuse a relajarme que me di cuenta de todo. Este es un lugar muy, muy antiguo y definitivamente podría necesitar algunas renovaciones y remodelaciones. El personal y la gerencia del hotel fueron muy indiferentes. Llamé al menos 5 veces y dejé un mensaje y me dijeron que alguien me devolvería la llamada. Incluso envié un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que me dieron. - Eso fue hace 2 semanas y no he tenido noticias de NADIE !! ¡No recomendaría este lugar a nadie! ¡Si pudiera darles de cero a media estrella, lo haría!
¡¡¡¡Experiencia terrible!!!! Nuestra habitación estaba tan fría que podías ver tu respiración, tenías que pasar la mayor parte del tiempo en el pasillo porque nuestro hijo de un año se estaba volviendo púrpura por el frío. Lo mejor que pudieron hacer fue ofrecer otra habitación que fuera tan fría o un pequeño calentador de espacio, así que nos registramos de la manera correcta. No podía quedarse en una habitación que solo era habitable para pingüinos.
Este lugar nunca vayas aquí. Este hotel no me preocupa mi dinero en absoluto. Los pasillos nunca limpian. Las habitaciones no son las mejores. Y el propietario es un hombre encubierto barato que uso para trabajar allí hace un mes.
Terrible lugar.Este es un edificio muy antiguo en ruinas que no se parece en nada a las fotos publicadas en línea. Las habitaciones son muy antiguas y solo parcialmente renovadas (mueble de cocina) Ayer me registré y encontré ropa sucia con pelo y polvo. No se había hecho ningún esfuerzo para limpiar el lugar antes de mi registro. La alfombra no estaba aspirada y el aire acondicionado / sistema de calefacción es tan ruidoso que tuve que comprar tapones para los oídos. La habitación tampoco tenía microondas como se especifica en mi reserva. Llamé a la gerencia varias veces, envié mensajes de texto y correos electrónicos sin respuesta ni acción. Cada vez que me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo en 24-48 horas (¿para ropa limpia?)Aparte de la ubicación conveniente, no recomendaría este lugar a nadie. No vale la loca cantidad que te cobran por ello.
Not great/not terrible; about what was expected for what we paid. Could be cleaner but good location for all things Chicago
Booked a room in Janurary for a bachelorette weekend in may. Was told my last chance to cancel would be the first week of March. Everything was set up and we had made plans based on where we were staying. Then out of no where this week they canceled my stay and claimed they couldn’t accommodate our stay. Why did they let me book it and believe we had a plan for 2 months? Now I’m scrambling to find something else. They really had no explanation and I haven’t heard anything back from them when I tried to contact them. Horrible customer service. Don’t waste your time.
I'm glad I didn't read the reviews here before booking this place, or I'd miss out on what was for us a gem (I guess we got really really lucky)! This building is 91 years old and a bit rough on the edges, but its history shines through. The price/location combo is truly unbeatable. A few minutes walk from my conference venue, tram stations, and the Millennium Park/Art Institute. It was much cheaper than the Airbnb prices for similar rooms in the same building. There was daily house-keeping, everything seemed clean and well-kept (though the room was on the barren side), and we enjoyed the kitchen (full sized fridge, microwave, stove, oven, plates/cups/etc). We had three TV sets in the unit and at least one of them had a Netflix subscription, even.The manager on call (Eric) was very nice, the front desk professional (they take care of the front end of business for the entire building, not just Loop Suites, but they always radio up the manager on call if we have any questions). I stored my luggage on site for $3 per day after I checked out, but later learned that I could've stored it in the Art Institute for $1 per day (pro-tip duly noted). Will stay again!
This place don't never go here. This hotel isn't worry my money at all. The hallways never clean. The rooms are not they best. And the owner is a cheap undercover man I use to work there a month ago.
This place is a joke. My room had gotten broken into and half of my possessions got stolen. The staff was not helpful whatsoever, only the nice black woman at the front desk seemed to care at all. I will never return to this place and I will be sure that no friends family or even the random person on the street do not stay here.
Terrible place. This is a very old rundown building which is nothing like the pictures put online. The rooms are very old and only partially renovated (kitchen unit) I checked in yesterday and found dirty linen with hair, and dust. No effort to clean the place prior to my check in had been made. The carpet was not vacummed, and the A.C./heating system is so loud I had to buy earplugs. The room did not have a microwave as specified on my booking either. I called management several times, sent texts and emails with no response or action taken. Every single time I was told somebody would get back to me in 24-48 hours .(for fresh linen ???) Other than the convenient location I would not recommend this place to anybody. It is not worth the insane amount they charge you for it.
Terrible experience!!!! Our room was so cold you could see your breathe, had to spend most of the time in the hallway because our one year old was turning purple from being so cold. The best they could do was offer another room that was just as cold or a tiny space heater so we checked out right way. Could not stay in a room that was only inhabitable for penguins
This was one of the worst experiences I’ve ever had in a hotel/suite. Beware - The hotel churches a $50 non-refundable cleaning fee, per stay, but DID NOT CLEAN THE UNIT! I wish there was a way to upload the pictures I took! I was celebrating my 30th birthday so I had invited a few friends over and i was terrible embarrassed! The walls were filthy! The linen was NOT clean. I pulled back the comforter on one of the beds and saw hair and what appeared to be a red popcorn kernel. The sink and bathtub in the unit was extremely worn, the material was cracked and peeling, and was dirty! We did not even want to take a shower, we had to put bath towels on the floor. The sink in the kitchen had a leak! The let out sofa in the living room area was infested with pet dander and hair. From a glance, the place appeared to be clean (either exception of the white dirty walls) but it wasn’t until I got settled in and ready to relax that I noticed everything. This is a very very old place and could definitely use some renovations and remodeling. The hotel staff and management were very unresponsive. I called at least 5 times and left a message and was told that someone would give me a call back. I even emailed the email address that I was given. - That was 2 weeks ago and I have not heard from ANYONE!! I would not recommend this place to anyone!! If I could give them zero to half a star, I would!!
55 E Washington Street, Chicago, Illinois 60602, United States
With a stay at Downtown Suites in Chicago (The Loop), you'll be steps from Chicago Cultural Center and 3 minutes by foot from Millennium Park. This aparthotel is 0.3 mi (0.5 km) from Art Institute of Chicago and 0.3 mi (0.4 km) from Chicago Theatre. Make yourself at home in one of the 25 air-conditioned rooms featuring kitchens. Flat-screen televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Conveniences include desks and separate sitting areas, and housekeeping is provided on a limited basis.Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless Internet access and concierge services.
