¡Este alojamiento es absolutamente dudoso! Quita las manos. Reservé allí con firmeza, pagué por adelantado todo lo no acordado. Cuando quería una factura, se pusieron descarados y rompieron el contrato. Tuve que reservar en otro lugar y ahora estoy afirmando mi daño contra esta empresa poco confiable. Lo que otros usuarios escriben aquí, que le negaron la fianza, se ajusta a la duda.
star Frederic Bardong Frederic Bardong
Diese Unterkunft ist absolut unseriös! Finger weg. Hatte dort fest gebucht, im voraus alles bezahlt, was so nicht abgemacht war. Als ich dann eine Rechnung wollte, wurden die frech und vertragsbrüchig. Ich mußte woanders buchen und mache jetzt meinen Schaden gegen dieses uneriöse Unternehmen geltend. Zur Unseriosität paßt, was andere User hier schreiben, daß die die bei ihm Kaution unterschlagen haben.
star Frederic Bardong Frederic Bardong
¡El procedimiento de reserva más inconveniente que he experimentado en mi vida! Reservé un hermoso apartamento para mí y mi familia en booking.com. La reserva no fue reembolsable, lo cual estuvo bien para mí en ese momento, gran error. Después de que se confirmó la reserva, la propiedad comenzó a llamarme pidiéndome confirmaciones de registro legal de todos los huéspedes, una identificación no era suficiente. Como una razón para eso, mencionaron que tenían miedo de las despedidas de soltero, ya que habían tenido una mala experiencia en el pasado. Entonces, después de acusarme de planear una fiesta sin ningún motivo, no me dejaron quedarme en el apartamento que ya había pagado a menos que les enviara los documentos adicionales que estaban pidiendo. No pude proporcionar los documentos legales para todos los huéspedes, incluido un niño de 8 años. (Estamos hablando de la confirmación del registro de la oficina del ciudadano). Después de cinco llamadas de ida y vuelta, comenzaron a cubrir su historia con las políticas COVID19 que aparentemente estaba escrito en letras pequeñas en booking.com. Resultó que ni siquiera el servicio de atención al cliente de booking.com lo sabía ... Después de muchas discusiones con el asistente de reservas, se me sugirió que simplemente solicitara una cancelación a través de booking.com, (que no era reembolsable). Así que al final tuve la opción de proporcionar los documentos o, si no podía hacerlo, cancelar la reserva pagando la tarifa de cancelación o simplemente la tarifa por noche de 139 €. Después de mencionar a mi abogado, finalmente obtuve el código de ingreso enviando solo las identificaciones. Me costó un día entero y una llamada de EE. UU. A booking.com. Me quedé en el lugar con mi familia por una noche y lamenté haberlo reservado.Nunca había experimentado un servicio como este. No te hagas eso a ti mismo. Hay muchos lugares en Berlín que son más agradables y amigables para el cliente.
starstar Paulina Czuujko
O procedimento de reserva mais inconveniente que já experimentei na minha vida! Eu reservei um lindo apartamento para mim e minha família no booking.com. A reserva não era reembolsável, o que era bom para mim naquele ponto do tempo, grande erro. Após a confirmação da reserva, a propriedade começou a me ligar pedindo a confirmação do registro legal de todos os hóspedes, mas a identificação não era suficiente. Como razão para isso, eles mencionaram que tinham medo de despedidas de solteiro, pois tiveram experiências ruins no passado. Então, depois de me acusar de planejar uma festa sem motivo, eles não me deixaram ficar no apartamento que eu já havia pago, a menos que eu lhes enviasse os documentos extras que eles estavam pedindo. Não pude fornecer os documentos legais para todos os hóspedes, incluindo uma criança de 8 anos. (Estamos falando sobre a confirmação de registro do escritório do cidadão.) Depois de cinco ligações, eles começaram a encobrir sua história com as políticas COVID19 que aparentemente foram escritas em letras minúsculas no booking.com. Descobriu-se que nem mesmo o atendimento ao cliente da booking.com sabia sobre isso ... Depois de muitas discussões com o assistente de reserva, sugeriram que simplesmente solicitasse o cancelamento via booking.com (que não era reembolsável). Por isso, no final, tive a opção de fornecer os documentos ou, caso não o pudesse fazer, cancelar a reserva pagando a taxa de cancelamento ou simplesmente a taxa de 139 € por noite. Depois de mencionar meu advogado, finalmente consegui o código de entrada enviando apenas os IDs. Custou-me um dia inteiro e uma chamada nos EUA para booking.com. Fiquei no local com minha família por uma noite e lamentei nunca ter reservado.Nunca experimentei um serviço como este. Não faça isso consigo mesmo. Há muitos lugares em Berlim que são mais agradáveis e amigáveis ao cliente.
starstar Paulina Czuujko
The most inconvenient booking procedure I have ever experienced in my life! I booked a beautiful apartment for me and my family on booking.com. The booking was non refundable, which was ok for me at that point of time, big mistake. After the booking was confirmed the property started to call me asking me for legal registration confirmations of all guests, an ID was not enough. As a reason for that they mentioned they were afraid of bachelor parties as they’ve made bad experience in the past. So after accusing me of planning a party for no reason they wouldn't let me stay at the apartment that I had already paid unless I send them the extra documents they were asking for. I was not able to provide the legal documents for all guests including an 8 years old child. (We are talking about registration confirmation from the citizen office.) After five calls back and forward they started to cover their story up with COVID19 policies which apparently was written in small letters on booking.com. It turned out even booking.com customer service didn’t know about it…
After a lot of discussions with the booking assistant, I was suggested to simply request a cancellation via booking.com, (which was non refundable). So in the end I had the choice to either provide the documents or if I couldn’t do so to cancel the booking paying the cancellation fee or simply the nightly rate of 139€. After mentioning my lawyer I finally got the entering code by only sending the ID’s. It cost me one whole day and a US call to booking.com . I stayed in the place with my family for one night and regretted to ever have booked it.
I have never experienced a service like this. Don’t do that to yourself. There are many places in Berlin, which are nicer and customer friendly.
starstar Paulina Czuujko
Apartamento súper equipado en una ubicación tranquila en el patio trasero con una muy buena relación precio-rendimiento. Todo bastante limpio, wifi rápido y en 3 días nunca buscamos una plaza de aparcamiento por más de dos minutos. Späti justo afuera de la puerta.
starstarstarstarstar Nils Moldenhauer
Apartamento super equipado em local sossegado no quintal com uma relação custo-benefício muito boa! Tudo muito limpo, wifi rápido e em 3 dias não procuramos uma vaga por mais de dois minutos. Späti bem do lado de fora da porta.
starstarstarstarstar Nils Moldenhauer
Sitio de construcción ruidoso en frente de la puerta. Cortinas Cortinas muy polvorientas .. Muebles, sofá, cama, etc. muy gastados y no como en las fotos. no hay llave para el apartamento, obtienes un código y el dispositivo donde ingresas el código pin frente a la puerta funciona muy mal, por lo que a menudo tuve que ingresar el código + 10x antes de poder ingresar a la casa. La mujer que habla por teléfono habla muy mal alemán e inglés con un fuerte acento del este de la UE.
starstar Daniela Tiedke
Canteiro de obras barulhento na frente da porta! Cortinas Cortinas muito empoeiradas, .. Móveis, sofá, cama, etc. muito gastos e não gosto nas fotos. nenhuma chave para o apartamento, você recebe um código e o dispositivo onde você digita o código PIN na frente da porta funciona muito mal, de modo que muitas vezes eu tinha que digitar o código + 10x antes de poder entrar em casa. A mulher ao telefone fala muito mal alemão e inglês com um forte sotaque do Leste da UE.
starstar Daniela Tiedke
Nós três vivemos aqui por 4 noites em um pequeno apartamento com um quarto, um banheiro e uma cozinha-sala com sofá-cama. Positivo: A localização é excelente em Friedrichshain. Todos os tipos de lojas e restaurantes estão ao virar da esquina. Os apartamentos estão bem mobilados e dispõem de café com máquina totalmente automática, máquina de lavar roupa, máquina de lavar louça, frigorífico e congelador, televisão de ecrã plano e equipamento de cozinha. Tudo feito novo. Código chave para que todos possam entrar e sair quando quiserem.Negativo: O preço é alto e o estacionamento é extra. Também fica a cerca de 1 km de distância. Road era um canteiro de obras na frente e não foi anunciado de antemão. O apartamento ficava nos fundos do prédio sem elevador. Bom se você tiver que subir 3 andares incluindo o mezanino. O apartamento está voltado para o sul, ou seja, fica muito quente no apartamento e nenhuma corrente de ar é possível, especialmente no pequeno quarto. Fizemos uma "festa" no pátio de outra casa. Infelizmente, mesmo conversas normais podem ser ouvidas muito alto quando as janelas estão inevitavelmente abertas por causa do calor.
starstarstarstar Axel Schirmer
Basta manter o depósito no valor de 150 € (por 2 noites!) Sem aviso prévio e após nosso pedido, onde o depósito ficará após mais de 8 semanas, agora é dito mais tarde que deveríamos ter fumado no apartamento e, portanto, Não receberemos o depósito de volta! 8 semanas depois, somente depois de pedirmos e tudo isso sem documentos comprovativos !? 100% tomará uma ação legal contra ele porque o seguro de proteção legal está disponível de qualquer maneira e após uma breve ligação telefônica com aconselhamento jurídico, estou totalmente certo por parte do advogado, pois o alojamento deveria nos cobrar, no prazo de 14 dias, no máximo, com provas! Se esperarmos, essa classificação poderá melhorar novamente se forem claras e ainda restituir o depósito.
star Eloa Zolo
Solo guarde el depósito por la cantidad de 150 € (¡por 2 noches!) Sin dar aviso y después de nuestra solicitud donde se quedará el depósito después de más de 8 semanas, ahora se dice que deberíamos haber fumado en el apartamento y por lo tanto ¡No recuperaremos el depósito! 8 semanas después, solo después de que pedimos y todo esto sin documentos de respaldo. ¿Tomaré el 100% acciones legales en su contra porque de todos modos existe un seguro de protección legal y, después de una breve llamada telefónica con asesoramiento legal, tengo toda la razón por parte del abogado, ya que el alojamiento debería habernos facturado dentro de los 14 días a más tardar con evidencia! Si esperamos, esta calificación puede mejorar nuevamente si son claros y aún reembolsan el depósito.
star Eloa Zolo
Nos alojamos aquí por 4 noches en un pequeño apartamento con un dormitorio, un baño y una cocina-sala de estar con un sofá cama. Positivo: La ubicación es excelente en Friedrichshain. Todo tipo de tiendas y restaurantes están a la vuelta de la esquina. Los apartamentos están bien amueblados y disponen de café con máquina totalmente automática, lavadora, lavavajillas, nevera y congelador, TV de pantalla plana y equipamiento de cocina. Todo hecho nuevo. Código clave para que todos puedan entrar y salir cuando quieran.Negativo: El precio es alto y el estacionamiento es extra. También está a aproximadamente 1 km de distancia. Road era un sitio de construcción en el frente y no se anunció de antemano. El apartamento estaba en el edificio trasero sin ascensor. Agradable si tienes que subir 3 pisos, incluido el entrepiso. El apartamento está orientado al sur, es decir. hace mucho calor en el apartamento y no hay corrientes de aire, especialmente en el dormitorio pequeño. Tuvimos una "fiesta" en el patio de otra casa. Desafortunadamente, incluso las conversaciones normales se pueden escuchar muy fuerte cuando las ventanas están inevitablemente abiertas debido al calor.
starstarstarstar Axel Schirmer
Excelente apartamento! Enterior muito agradável, moderno e agradável. Eu realmente gostei da minha estadia lá. Realmente me sinto em casa. Apartamento está equipado com tudo que você precisa para se sentir em casa. Mesmo detergente para lavar mashine! O serviço ao cliente está sempre disponível e é muito útil. Posso apenas recomendar este lugar!
starstarstarstarstar Nem Bog
Excelente departamento! Muy agradable, moderno y agradable enterior. Realmente disfruté mi estadía allí. Realmente me siento como en casa. El apartamento está equipado con todo lo que necesita para sentirse como en casa. ¡Incluso detergente para lavar la máquina! El servicio al cliente siempre está disponible y es muy útil. ¡Puedo recomendar este lugar!
starstarstarstarstar Nem Bog
Excellent apartment! Very nice, modern and pleasant enterior. I really enjoyed my stay there. Really feel like at home. Apartment is equipped with everything you need that you feel like at home. Even detergent for washing mashine! Customer service is always available and very helpful. I can just recommend this place!
starstarstarstarstar Nem Bog
Este apartamento está situado en el barrio de Friedrichshain, un barrio increíble en el corazón de Berlín, a unos 40 minutos en tren del aeropuerto de Schonfeld. A un minuto a pie del apartamento, llegará a la estación de tren M13 que lo llevará a una estación central desde la que tiene salida a cualquier barrio que desee en Berlín, ya sea Alexanderplatz, Kreuzberg, Friedrichstrasse y más. El lugar está cerca de 950 metros del centro comercial del lado este, debajo encontrará restaurantes, cafeterías y la red local de escritores Rewe. Las habitaciones están totalmente equipadas: lavadora, horno, vitrocerámica, hervidor de agua, cafetera, TV y cocina con todos los utensilios necesarios. La habitación tiene un sistema de calefacción pero no hay refrigeración y el agua caliente fluye constantemente. Las cosas que me molestaron un poco fueron: no es difícil escribir correctamente las teclas de entrada con codificadores que no siempre trabajaron o volvieron un poco borrachos, además, la iluminación en la entrada de un edificio es débil y difícil de ver al entrar por la puerta y subir las escaleras. El representante del apartamento fue muy amable y nos ayudó con todo lo que necesitábamos, el precio que pagué por un apartamento para 3 personas en noviembre me costó NIS 860 por 3 noches, un precio muy barato por el precio que recibí. Muy recomendable! (Instagram angel_eyes2444).
starstarstarstarstar אורן זלטין
Este apartamento está localizado no bairro de Friedrichshain, um bairro incrível no coração de Berlim, a cerca de 40 minutos de trem do Aeroporto de Schonfeld. Um minuto a pé do apartamento, você chegará a estação de trem M13, que o levará a uma estação central de onde você tem uma saída para qualquer bairro que você quer em Berlim se é Alexanderplatz, Kreuzberg, Friedrichstrasse e muito mais. O local fica próximo a 950 metros do shopping center do lado leste, abaixo você encontrará cafés de restaurantes e a rede local rewe writer. Os quartos estão totalmente equipados: máquina de lavar roupa, forno, fogão, chaleira, cafeteira, TV e cozinha com todos os utensílios necessários. A sala tem um sistema de aquecimento, mas sem refrigeração e água quente está fluindo constantemente. As coisas que me incomodaram um pouco foram: não há chaves de entrada com codificadores que nem sempre funcionam ou retornam levemente bêbadas, e a iluminação na entrada de um prédio é fraca e difícil de ver ao entrar pela porta e subir as escadas. O representante do apartamento foi muito agradável e nos ajudou com tudo o que precisávamos, o preço que eu paguei por um apartamento para 3 pessoas em novembro me custou NIS 860 por 3 noites, um preço muito barato para o preço que recebi. Altamente recomendo! (Instagram angel_eyes2444).
starstarstarstarstar אורן זלטין
Amazing stay. We stayed in the top floor, with elevator and great view. The staff was always helpful, and fixed small issues we had. The apartments are very well equipped and modern, with everything needed for a short stay (even coffee capsules!). Recommended for families with small kids.
starstarstarstarstar Sebastian
An excellent apartment, in a quiet and safe area. The staff was very friendly and helpful
starstarstarstarstar ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΔΟΥΛΤΣΙΝΟΣ
This is truly one of the best places to live in Berlin. It is affordable and I can’t even explain to you how amazing the apartments are. They are big, clean, Modern and in an amazing location. The staff is friendly and always available. Worth the high ratings it has.
starstarstarstarstar Mehak Sajjad
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