Hospedado aqui para uma noite acabou cobrando-me duas vezes uma vez no meu cartão de crédito, em seguida, recepção disse que foi recusado, então eu paguei em dinheiro, depois eu verifiquei com meu banco e com certeza a cobrança estava no meu cartão de crédito também. Liguei para o hotel 5 vezes e ainda não tenho reembolso, estou conseguindo o meu dinheiro. Eu não recomendaria este lugar. E se você ficar, certifique-se de não aproveitar as vantagens de ser um cliente de fora do estado.Tasha foi incrível e muito paciente para resolver meu problema e reembolsou a noite extra que foi cobrada.
starstarstarstarstar Ali Alfaily
Me alojé aquí por una noche y terminé cargándome dos veces una vez en mi tarjeta de crédito, luego la recepción dijo que se rechazó, así que pagué en efectivo, luego verifiqué con mi banco y, efectivamente, el cargo también estaba en mi tarjeta de crédito. Llamé al hotel 5 veces y todavía no hay reembolso, estoy corriendo por mi dinero. No recomendaría este lugar. Y si se queda, asegúrese de que no se está aprovechando por ser un cliente de fuera del estado.Tasha fue increíble y muy paciente para resolver mi problema y reembolsó la noche extra que me cobraron.
starstarstarstarstar Ali Alfaily
Very nice! Economical. Staff was very polite and efficient.
starstarstarstarstar susan templeton
Stayed here for one night ended up charging me twice once on my credit card then front desk said it was declined so I paid cash, later I checked with my bank and sure enough the charge was on my credit card as well. I’ve called the hotel 5 times still no refund, I’m getting the run around for my money. I wouldn’t recommend this place. And if you do stay makes sure you’re not taking advantage of for being a out of state customer.
Tasha was awesome and very patient to resolve my issue and refunded the extra night I was charged.
starstarstarstarstar ali alfaily
Não é mais um Hampton, mas a foto deveria ter me feito perceber isso. Definitivamente não é um hotel 3 estrelas! O "café da manhã" é menos do que o que estou acostumado, mesmo para o café da manhã gratuito de hotéis 2 estrelas. O quarto estava ok, mas a disponibilidade não era o que estava listado. A equipe foi amigável, porém, o que ajudou um pouco.
starstar Dustin B
O agente foi maravilhoso. Molde no banheiro, não ótimo. A banheira é perigosamente inclinada. Eu não recomendaria que os anciãos entrassem na banheira. Quartos fedorentos. Agente da recepção do cemitério, rude. E sempre fumando lá fora. A piscina "não funcionou". Qual foi a principal razão pela qual eu reservei um quarto lá.
starstar Mia Bella
Not a Hampton anymore, but the picture should have made me realize that. Definitely not a 3 star hotel! The "breakfast" is less than what I'm used to for even 2 star hotels free breakfast. The room was ok, but availability wasn't what was listed. The staff was friendly though, so that helped a bit.
starstar Dustin B
Agent was wonderful. Mold in bathroom, not great. Tub is dangerously slopy.I would not recommend elders step in the tub. Smelly rooms. Graveyard front desk agent, rude. And always outside smoking. Pool was "not workimg". Which was the main reason I booked a room there.
starstar Mia Bella
Zero stars!!! Do you guys like train horn every hour? Well this is the best place to get this sort of experience. No rest at all. Close out these place or at least down double price for staying!!
star Vadim Rogov
Nossa estada começou com a piscina baixa. Disseram que era para a bomba, mas ela estava funcionando tanto para a piscina quanto para a banheira de hidromassagem. Então eles disseram que não havia café da manhã quente. Isso se deveu à escolha da franquia e aos proprietários, disseram. Nada disso estava na página da web para alertar os hóspedes antes da reserva. Os banheiros precisam ser atualizados, havia rachaduras nas paredes do chuveiro e os trilhos para deficientes físicos estavam localizados incorretamente. A chave do nosso quarto teve que ser restaurada na segunda noite e o elevador entrou em greve quando estávamos saindo, fazendo-nos carregar todas as nossas malas junto com as crianças escada abaixo. As camas eram agradáveis, mas os travesseiros macios. Também não há gelo ou máquinas de venda automática em qualquer lugar. Ver fotos.
starstar Belinda Gonzalez
Não sei como este hotel está obtendo uma classificação perfeita em alguns comentários. Sim, este lugar foi remodelado, mas está rapidamente ficando desagradável. Primeiro, foi dado um quarto que não era limpo, mas deveria ter sido porque já era tarde da noite. No banheiro, havia toalhas por toda parte. Nós fomos trocados, mas havia algo brilhante nos cantos do chão e a combinação de banheira e chuveiro tinha lixo calcificado sujo por todo o chuveiro, saliência de sabão e cantos. Então, quando fui desenrolar uma toalha de mão, uma grande aranha rastejou para fora. Também havia uma mancha laranja avermelhada na cobertura da cama. Não consegui me preparar para sair daqui. Este não deve ser o preço que pagamos por este quarto. Repugnante.
star Melissa Taylor
Nuestra estancia comenzó con la piscina bajada. Dijeron que era para la bomba, sin embargo, la bomba funcionaba tanto para la piscina como para el jacuzzi. Luego dijeron que no había desayuno caliente. Esto se debió a la elección de la franquicia y los propietarios, según dijeron. Nada de esto estaba en la página web para alertar a los huéspedes antes de reservar. Los baños necesitan mejoras, había grietas en las paredes de la ducha y las barandillas para discapacitados estaban ubicadas incorrectamente. La llave de nuestra habitación tuvo que reiniciarse la segunda noche y el ascensor se puso en huelga cuando nos íbamos, lo que nos obligó a llevar todas nuestras maletas junto con los niños por las escaleras. Las camas eran bonitas pero las almohadas blandas. Tampoco hay máquinas expendedoras o de hielo en ninguna parte. Ver fotos.
starstar Belinda Gonzalez
No sé cómo este hotel está obteniendo una calificación perfecta en algunas críticas. Sí, este lugar ha sido remodelado, pero se está volviendo desagradable rápidamente. Primero nos dieron una habitación que no estaba limpia, pero debería haber sido porque era tarde por la noche. En el baño, las toallas estaban por todas partes. Nos cambiaron, pero había algo brillante en las esquinas del piso y la combinación de la tina de la ducha tenía basura calcificada sucia por todo el cabezal de la ducha, la repisa de jabón y las esquinas. Luego, cuando fui a desenrollar una toalla de mano, salió una araña bastante grande. También había una mancha naranja rojiza en la cubierta superior de la cama. No podía prepararme para salir de aquí. Este no debería ser el precio que pagamos por esta habitación. Repugnante.
star Melissa Taylor
I do not know how this hotel is getting a perfect rating on some reviews?Yes this place has been remodeled but it is quickly getting nasty. First we were given a room that wasn't clean but should have been because this was late at night.In the bathroom, towels were everywhere. We got switched but there was something shiny on the corners of the floor and the shower tub combo had dirty calcified junk all over the shower head, soap ledge and corners.Then when I went to unroll a hand towel a pretty big spider crawls out. There was also a reddish orange stain on the top cover of the bed. I couldn't get ready to get out of here. This should not be the price that we paid for this room. Disgusting.
star Melissa Taylor
Our stay started out with the pool being down. They said it was for the pump however the pump was working for both the pool and hot tub. Then they said no hot breakfast. This was due to choice franchise and the iwners so they said. None of this was on the web page to alert guest prior to booking. The bathrooms need upgrading there were cracks in the shower walls and the handicap rails were incorrectly located. Our room key had to be reset on the second night and the elevator went on strike when we were leaving making us carry all our bags along with the kids down the stairs. The beds were nice but the pillows to soft. Also no ice or vending machines anywhere. See photos.
starstar Belinda Gonzalez
Claro, como esperado, a piscina estava fechada e o café da manhã era do tipo pegue e leve. A cama era ótima com o pillowtop. O quarto era muito limpo e agradável. Os funcionários foram muito simpáticos e profissionais. Este é um bom motel, mas a gerência não deve cuidar muito bem das instalações. A máquina de gelo quebrou. O carrinho de bagagem tinha algo errado com um dos pneus e balançou especialmente quando foi carregado. Havia uma máquina de lavar quebrada com toalhas atrás do motel que você tinha que dar a volta para entrar pela porta dos fundos. Nada grande de errado, apenas pequenas coisas e por US $ 172,00 por noite eu esperava mais.
starstarstar Char
Of course as expected, the pool was closed and the breakfast was the cold take and go type.The bed was great with the pillowtop.The room was very clean and nice.The employees were very nice and professional.This is a nice motel but management must not take very good care of the facility. The ice machine was broken.The luggage cart had something wrong with one of the tires and wobbled especially when it was loaded.There was a broken washer with towels in it behind the motel that you had to walk around to get in the back door.Nothing big wrong just little things and for $172.00 a night I expected more.
starstarstar Char
Então, um amigo e eu ficamos aqui no local do Sleep Inn Clovis, NM por cinco dias e noites e nós absolutamente amamos o lugar. O recepcionista do terceiro turno é incrível e é definitivamente o motivo desta avaliação 5 estrelas. O pessoal fará de tudo para ajudá-lo se você simplesmente pedir a eles. Os quartos eram limpos, os corredores estavam limpos, as toalhas eram macias e limpas, todo o lugar cheirava bem e as camareiras eram gentis e amáveis.MAIS IMPORTANTE Quando chegou a hora de fazer o check-out, ninguém estava batendo em nossas portas por horas tentando nos apressar para fora antes das 11h. 👍👍👍
starstarstarstarstar Richard Crosby
So a friend and I stayed here at the Clovis, NM Sleep Inn location for five days and nights and we absolutely loved the place. The third shift desk clerk is awesome and is definitely the reason for this 5-Star review. The personnel will go out of their way to assist you if you’ll just ask them. Rooms were clean, hallways were clean, towels were soft and clean, the entire place smelled nice and the maids were kind and sweet.
MOST IMPORTANTLY
When it was time to check out no one was beating on our doors for hours trying to rush us out before 11am. 👍👍👍
starstarstarstarstar Richard Crosby
Excelente
starstarstarstarstar Felipe Torrealba
Su limpieza es extraordinaria Woow la atención del personal es dlo mejor ..
starstarstarstarstar Maria Calderón
Bien limpio y cómodo.
starstarstarstarstar El Fredii
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