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star star star Viale Leonardo da Vinci 75 (5B Int. 4), In Rome (Ostiense), Near Basilica of St. Paul Outside the Walls, Rome, Latium 00145, Italy
AntichereHouse🙈 Quarto sujo .. cheio de formigas. Após nossas reclamações, eles tomaram medidas para limpá-lo. Inicialmente, nos ofereceram para ficar gratuitamente para remediar o inconveniente, mas após a reavaliação do proprietário que nos pediu para pagar uma das duas noites reservadas, não nos opusemos, pois eles tentaram remediar. Muito ruim para a forma descortês do proprietário que não tem ideia de como receber. Recomendo um curso de limpeza à senhora responsável pela gestão. Eu desencorajo fortemente !! Evito postar fotos e vídeos..
Casa Antichere🙈 Cuarto sucio.. lleno de hormigas. Después de nuestras quejas, han tomado medidas para limpiarlo. Inicialmente nos ofrecieron quedarnos gratis para remediar las molestias pero tras el replanteamiento del propietario que nos pidió que pagáramos una de las dos noches reservadas a lo que no objetamos ya que intentaron remediarlo. Lástima por la manera descortés del propietario que no tiene idea de cómo dar la bienvenida. Recomiendo un curso de limpieza a la señora encargada de la gestión. ¡Lo desaliento fuertemente! Evito publicar fotos y videos..
AntichereHouse🙈 Dirty room .. full of ants. Following our complaints they have taken steps to clean it up. Initially we were offered to stay for free to remedy the inconvenience but after the rethinking of the owner who asked us to pay for one of the two nights booked which we did not object to as they tried to remedy it. Too bad for the unpolite manner of the owner who has no idea how to welcome. I recommend a cleaning course to the lady in charge of management. I strongly discourage !! I avoid posting photos and videos ..
AntichereHouse🙈 Dirty room .. full of ants. Following our complaints they have taken steps to clean it up. Initially we were offered to stay for free to remedy the inconvenience but after the rethinking of the owner who asked us to pay for one of the two nights booked which we did not object to as they tried to remedy it. Too bad for the unpolite manner of the owner who has no idea how to welcome. I recommend a cleaning course to the lady in charge of management. I strongly discourage !! I avoid posting photos and videos ..
Reservei este lugar com 6 semanas de antecedência no Hostelworld. Então, cerca de uma semana antes da chegada, eles me enviaram um e-mail diretamente me dizendo que não tinham espaço. Já paguei um depósito e recebi uma confirmação. Agora é extremamente difícil encontrar um lugar em tão pouco tempo. E porque eles me enviaram um e-mail diretamente, não pelo hostelworld, terei que lidar com a tentativa de de alguma forma obter meu depósito reembolsado. Ainda aparece como confirmado na minha conta com eles. Terrível. Não reserve este lugar.
Reservé este lugar con 6 semanas de anticipación en Hostelworld. Luego, aproximadamente una semana antes de la llegada, me enviaron un correo electrónico directamente diciéndome que no tenían espacio. Ya pagué un depósito y obtuve una confirmación. Ahora es extremadamente difícil encontrar un lugar en tan poco tiempo. Y debido a que me enviaron un correo electrónico directamente, no a través de hostelworld, tendré que tratar de que me reembolsen mi depósito de alguna manera. Todavía aparece como confirmado en mi cuenta con ellos. Terrible. No reserve este lugar.
I booked this place 6 weeks in advance on Hostelworld. Then, about one week before arrival they emailed me directly telling me they had no room. I already paid a deposit and got a confirmation. Now it is extremely difficult to find a place on such short notice. And because they emailed me directly, not through hostelworld, I will have to deal with trying to somehow get my deposit refunded. It still shows up as confirmed on my account with them. Terrible. Do not book this place.
Passei a noite neste hotel no dia 25 de abril à noite e saí no dia 26 de abril pela manhã. Experiência ruim por estes motivos: O quarto não parecia limpo recentemente, havia poeira por todo o chão e a fronha da cama também não estava muito limpa. Mas o mais grave foi a falta de café da manhã (incluso no preço no momento da reserva), a senhora me avisou apenas um dia antes da partida que não haveria café da manhã devido ao covid, coincidentemente data em que não tive a possibilidade cancelar gratuitamente (reserva feita há um mês e covid já existente há dois anos). Atendimento para melhorar!
Quarto muito pequeno, colcha suja, poeira e banheiro completamente sujo. Também havia cinzas no chão. Eu definitivamente não iria lá novamente
Very small room, dirty bedspread, dust and completely dirty toilet. There was also ash on the ground. I would definitely not go there again
Pasé la noche en este hotel el 25 de abril por la noche y luego me fui el 26 de abril por la mañana. Mala experiencia por estas razones: La habitación no se veía limpia recientemente, había polvo por todo el piso y la funda de la almohada de la cama tampoco estaba muy limpia. Pero lo más grave fue la falta de desayuno (incluido en el precio al momento de reservar), la señora me avisó solo el día antes de la salida que no habría desayuno por el covid, casualmente fecha en la que no tuve la posibilidad para cancelar gratis (reserva hecha por un mes y covid existente desde hace dos años). Servicio a mejorar!
I spent the night in this hotel on April 25th evening and then left on April 26th in the morning. Poor experience for these reasons: The room didn't look clean recently, there was dust all over the floor and the bed pillowcase wasn't very clean either. But the most serious thing was the lack of breakfast (included in the price at the time of booking), the lady warned me only the day before departure that there would be no breakfast due to the covid, coincidentally date when not I had the possibility to cancel for free (reservation made for one month and covid existing for two years now). Service to improve!
Habitación muy pequeña, colcha sucia, polvo y baño completamente sucio. También había ceniza en el suelo. Definitivamente no volvería a ir allí
Relutantemente uma estrela. Quarto lotado ... Mas você não pode perceber isso às 10h do mesmo dia. Éramos sem-teto vagando por Roma, mochilando até as 18h! Tendo que se contentar em uma acomodação improvisada. Foi apenas um fim de semana, férias arruinadas!
De mala gana una estrella. Habitación con overbooking ... Pero no puedes notar esto a las 10 am el mismo día. ¡Estábamos vagabundos deambulando por Roma, mochileros hasta las 6 pm! Tener que arreglárselas en un alojamiento improvisado. ¡Fue solo por un fin de semana, vacaciones arruinadas!
Eu fiquei neste estabelecimento por 5 noites. Afirmo que tinha feito a reserva quase um mês antes e tinha falado com um homem muito prestativo que, no entanto, nunca tinha visto ou ouvido falar. Uma senhora nos acolhe, mostra-nos o quarto para mim e para a minha amiga, pega o dinheiro e nunca mais aparece. Os quartos são funcionais, mas muito sujos. Na porta está afixado o documento do saneamento que ocorreu para a covid mas tenho sérias dúvidas. Lixeira onde a bolsa era trocada todos os dias quase mas evidentemente cheia de pobres e vários punhados, pia e chuveiro sujos, banheiro sujo dentro, cantos do chão sujos e, acima de tudo, FORMIGAS no chão e na cama durante toda a estadia. A cama era feita todos os dias e as toalhas trocadas diariamente para colocá-las de volta em ordem, o que eu preferia ter evitado. Tentamos entrar em contato com a senhora, mas ela não atendeu nossos telefonemas e nem ligou de volta. Experiência ruim.
Me alojé en esta propiedad por 5 noches. Declaro que había reservado casi un mes antes y había hablado con un hombre muy servicial al que, sin embargo, nunca había visto ni escuchado. Una señora nos da la bienvenida, nos muestra la habitación a mí y a mi amigo, toma el dinero y nunca vuelve a aparecer. Las habitaciones son funcionales pero muy sucias. En la puerta está colgado el documento del saneamiento que se llevó a cabo para el covid pero tengo serias dudas. Cubo de basura donde se cambiaba la bolsa todos los días casi pero evidentemente lleno de puñados pobres y variados, lavabo y ducha sin limpiar, inodoro sucio en el interior, rincones del suelo sucios y sobre todo HORMIGAS en el suelo y en la cama durante toda la estancia. La cama estaba hecha todos los días y las toallas se cambiaban a diario para volver a ponerlas en orden, esto hubiera preferido evitarlo. Intentamos ponernos en contacto con la señora, pero ella no respondió a nuestras llamadas telefónicas y ni siquiera se molestó en devolver la llamada.
Reservei um quarto de 25 a 27 de julho de 2021 na Guest House Roma, localizada na Viale Leonardo da Vinci 75 (5B Int. 4), Ostiense, Roma. Cheguei às 20h30 com minha irmã que me acompanhou na viagem. Após alguns minutos percebemos que a sala estava em condições higiênicas precárias com muita poeira por toda parte, punhados de sujeira nos objetos, ralos entupidos com cachos de cabelo e sujeira, chão sujo de poeira, cabelo, migalhas e várias manchas, manchas na as fronhas alguns travesseiros! Minha irmã, sendo alérgica ao pó, começou imediatamente a sofrer de problemas respiratórios. Liguei para a responsável pela unidade a quem expliquei a situação e que me cedeu outro quarto. Este quarto também apresentava os mesmos problemas do primeiro e por isso avisamos à senhora que ela queria ir embora. A senhora devolveu o dinheiro (€ 100 pagos em dinheiro) através de um rapaz (provavelmente o sobrinho) mas depois de algumas horas, sem qualquer aviso e de forma totalmente incorreta, encontrei-me com uma cobrança no meu Postepay pela estrutura igual a € 88,20. Como se não bastasse, a estrutura também comunicou ao Booking, mentindo, nossa falta de chegada na estrutura e em vez disso chegamos às 20h30 e tivemos que sair às 22 horas devido às péssimas condições higiênicas da estrutura, principalmente em virtude dos regulamentos anti-Covid. A estrutura criou-nos um desconforto não só económico, mas também moral, visto que às 22 horas tínhamos de encontrar urgentemente uma solução para a noite. E, além disso, eu também tinha um compromisso de trabalho às 6 do dia seguinte. Posteriormente, entrei em contato com a propriedade para solicitar civilmente a devolução do dinheiro, mas eles recusaram. Diante dos fatos, decidi agir judicialmente!
I booked a room from 25 to 27 July 2021 at the Guest House Roma located in Viale Leonardo da Vinci 75 (5B Int. 4), Ostiense, Rome. I reached the facility at 20.30 with my sister who accompanied me on the journey. After a few minutes we realized that the room was in precarious hygienic conditions with a lot of dust everywhere, handfuls of dirt on objects, drains clogged with clusters of hair and dirt, floor dirty with dust, hair, crumbs and various stains, stains on the pillowcases some pillows! My sister, being allergic to dust, immediately began to suffer from respiratory problems. I called the lady in charge of the facility to whom I explained the situation and who gave me another room. This room also presented the same problems as the first one and so we pointed out to the lady that she wanted to leave. The lady returned the money (€ 100 paid in cash) through a boy (probably the nephew) but after a few hours, without any notice and in a totally incorrect way, I found myself a charge on my Postepay by the structure equal to € 88.20. As if that were not enough, the structure also communicated to Booking, lying, our failure to arrive at the structure and instead we arrived at 20.30 and we had to leave at 22 o'clock due to the poor hygienic conditions of the structure, especially in by virtue of anti-Covid regulations. The structure created us a discomfort not only economic but also moral as we found ourselves at 10 pm urgently having to find a solution for the night. And, moreover, I also had a work commitment at 6 the next day. Subsequently, I contacted the property to civilly request the return of the money but they refused. Given the facts, I have decided to take legal action!
Reservé una habitación del 25 al 27 de julio de 2021 en el Guest House Roma ubicado en Viale Leonardo da Vinci 75 (5B Int. 4), Ostiense, Roma. Llegué a las instalaciones a las 20.30 con mi hermana que me acompañó en el viaje. Después de unos minutos nos dimos cuenta de que la habitación estaba en precarias condiciones higiénicas con mucho polvo por todas partes, puñados de suciedad en los objetos, desagües obstruidos con mechones de pelo y suciedad, piso sucio de polvo, pelos, migas y manchas varias, manchas en las fundas de almohada algunas almohadas! Mi hermana, alérgica al polvo, inmediatamente comenzó a sufrir problemas respiratorios. Llamé a la señora encargada de la instalación a quien le expliqué la situación y quien me cedió otra habitación. Esta habitación también presentaba los mismos problemas que la primera, por lo que le indicamos a la señora que quería irse. La señora devolvió el dinero (100 € pagados en efectivo) a través de un chico (probablemente el sobrino) pero después de unas horas, sin previo aviso y de forma totalmente incorrecta, me encontré con un cargo en mi Postepay por la estructura igual a € 88.20. Por si fuera poco, la estructura también comunicó a Booking, mintiendo, nuestra falta de llegar a la estructura y en cambio llegamos a las 20.30 y tuvimos que salir a las 22 en punto debido a las malas condiciones higiénicas de la estructura, especialmente en virtud de las regulaciones anti-Covid. La estructura nos generó un malestar no solo económico sino también moral ya que nos encontramos a las 10 de la noche teniendo que buscar urgentemente una solución para la noche. Y, además, también tenía un compromiso laboral a las 6 del día siguiente. Posteriormente, me comuniqué con la propiedad para solicitar civilmente la devolución del dinero, pero se negaron. Dados los hechos, ¡he decidido emprender acciones legales!
Quarto muito limpo e grande a um ótimo preço. O apartamento está localizado no primeiro andar. Proprietário agradável e gentil. O hotel fica perto de supermercados, padarias e todos os tipos de lojas.
Habitación muy limpia y grande a muy buen precio. El apartamento está ubicado en el primer piso. Dueño agradable y amable. El hotel está cerca de supermercados, panaderías y todo tipo de tiendas.
Very neat and close to the station.
To flee!!!!!!!! Very big scam, I strongly advise against this establishment. We had booked on booking one night in Rome but we arrive at midnight, the check-in closes at 10pm, and for only two hours difference they don't want to accept us, they don't want to change the date of the trip either even if we add a little extra. I strongly advise against this establishment, they are very, very unpleasant, even a booking agent tried to negotiate for us with them, and likewise he confirmed to us that they were completely incomprehensible.
Stayed for 4 nights the room was good and the guest house near to interesting places easy access to public transportation. Unfortunatly on the last minute when i came back to collect my luggage Francesco was not around and the mob phone on the invoice was off....finally i left my luggage in the guest house and rush to my flight!!!! Now I really do not know how to get it back😞😞🤔🤔🤔 any suggest? Francesco could u pls assist?
Viale Leonardo da Vinci 75 (5B Int. 4), In Rome (Ostiense), Near Basilica of St. Paul Outside the Walls, Rome, Latium 00145, Italy
