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star star star Via Palmieri 21, Milan, Lombardy 20123, Italy
Não reserve com o smartbox. Eles brincam dizendo, após a reserva, que a instalação está cheia e culpam a smartbox por não atualizar os calendários. Na realidade são eles que o fazem de propósito, vendo constantemente os outros comentários, para fazerem pagar diferenças significativas em outras estruturas que eles “dizem” mais caras. Uma zombaria. Eu aconselharia a empresa de smartbox a tirá-los de suas convenções.
Do not book with smartbox. They play games by saying, after booking, that the facility is full and they blame the smartbox for not updating the calendars. In reality they are the ones who do it on purpose, constantly seeing the other reviews, to make you pay significant differences in other structures that they "say" more expensive. A mockery. I would advise the smartbox company to get them out of their conventions.
No reserve con smartbox. Juegan diciendo, después de la reserva, que la instalación está llena y culpan a la caja inteligente por no actualizar los calendarios. En realidad son ellos los que lo hacen adrede, viendo constantemente las otras reseñas, para hacerte pagar diferencias significativas en otras estructuras que "dicen" más caras. Una burla. Aconsejaría a la empresa de cajas inteligentes que los saque de sus convenciones.
Do not book with smartbox. They play games by saying, after booking, that the facility is full and they blame the smartbox for not updating the calendars. In reality they are the ones who do it on purpose, constantly seeing the other reviews, to make you pay significant differences in other structures that they "say" more expensive. A mockery. I would advise the smartbox company to get them out of their conventions.
Nenhuma máquina de café e o quarto cheirava a fumaça de cigarro.
No había cafetera y la habitación olía a humo de cigarrillo.
No coffee machine and the room smelled like cigarette smoke.
Ficamos sabendo escolhendo entre as ofertas de um smartbox, agradavelmente surpreso, nos encontramos em um apartamento mais do que um quarto, equipado de tudo, limpo e bem mobiliado, cama muito confortável, em uma rua muito tranquila não muito longe do centro, cerca de 8 km, o que podíamos fazer a pé caminhando, o check in é autônomo, mas seguindo as instruções do Sr. Stefano, foi muito fácil entrar na sala e se organizar, absolutamente recomendado
Muito decepcionado e acima de tudo desaconselho vivamente a quem pretende reservar através da Smartbox. Depois de fazer a reserva através do site smartbox, e depois de dar 60 euros de diferença para ficar uma segunda noite, o hotel me enviou um e-mail informando que para a data que fiz a reserva eles ficaram sem quartos (absurdo) e que a única solução era mudar para outra das suas instalações pagando um adicional de 29 euros por noite. Obviamente entrei em contato com o hotel por telefone para pedir explicações e eles não puderam me ajudar. Depois de algumas horas eles me contataram no whatsapp dizendo: "poderíamos vir ao encontro deles fornecendo uma diferença na tarifa de 26 euros por noite em vez de 32 euros", QUANDO POR E-MAIL ME DISSERAM 29EUROS POR NOITE, dando-me a confirmação de não são confiáveis. Resumindo, na minha opinião eles tiram proveito disso e fazem muito barulho para quem reserva pela smartbox. Nem preciso dizer que nunca vou reservar novamente.
Very disappointed and above all I strongly advise against it for those who want to book through Smartbox. After making the reservation through the smartbox site, and after giving 60euro difference to stay a second night, the hotel sent me an email telling me that for the date I booked they had run out of rooms (absurd) and that the only solution was to move to another their facility by paying an additional 29 euros per night. Obviously I contacted the hotel by telephone to ask for explanations and they couldn't help me. After a few hours they contact me on whatsapp saying: "we could come to meet them by providing a difference in rate of 26euro per night instead of 32euro", WHEN BY EMAIL THEY TOLD ME 29EURO PER NIGHT, thus giving me the confirmation that they are not reliable at all. In short, in my opinion they take advantage of it and make a lot of fuss for those who book from smartbox. Needless to say, I will never book again.
We got to know by choosing among the offers of a smartbox, pleasantly surprised, we found ourselves in an apartment more than a room, equipped with everything, clean and well furnished, very comfortable bed, in a very quiet street not too far from the center, about 8 km, which we were able to do even on foot while walking, check in is autonomous, but following the instructions of Mr. Stefano, it was really easy to enter the room and get organized, absolutely recommended
Muy decepcionado y sobre todo lo desaconsejo para aquellos que quieran reservar a través de Smartbox. Después de hacer la reserva a través del sitio de smartbox, y luego de dar 60euro de diferencia para quedarme una segunda noche, el hotel me envió un correo electrónico diciéndome que para la fecha que reservé se habían quedado sin habitaciones (absurdo) y que la única solución era muévete a otra de sus instalaciones pagando 29 euros adicionales por noche. Obviamente me comuniqué con el hotel por teléfono para pedir explicaciones y no pudieron ayudarme. Luego de unas horas me contactan por whatsapp diciendo: "podríamos venir a conocerlos brindando una diferencia en tarifa de 26euro por noche en lugar de 32euro", CUANDO POR CORREO ME DIJERON 29EURO POR NOCHE, dándome así la confirmación no son confiables en absoluto. En definitiva, en mi opinión lo aprovechan y hacen mucho escándalo para quienes reservan desde smartbox. No hace falta decir que nunca volveré a reservar.
Nos conocimos eligiendo entre las ofertas de un smartbox, gratamente sorprendidos, nos encontramos en un apartamento más que una habitación, equipado con todo, limpio y bien amueblado, cama muy cómoda, en una calle muy tranquila no muy lejos del centro, unos 8 km, que pudimos hacer incluso a pie caminando, el check in es autónomo, pero siguiendo las instrucciones del señor Stefano, fue realmente fácil entrar a la habitación y organizarnos, absolutamente recomendable
Very disappointed and above all I strongly advise against it for those who want to book through Smartbox. After making the reservation through the smartbox site, and after giving 60euro difference to stay a second night, the hotel sent me an email telling me that for the date I booked they had run out of rooms (absurd) and that the only solution was to move to another their facility by paying an additional 29 euros per night. Obviously I contacted the hotel by telephone to ask for explanations and they couldn't help me. After a few hours they contact me on whatsapp saying: "we could come to meet them by providing a difference in rate of 26euro per night instead of 32euro", WHEN BY EMAIL THEY TOLD ME 29EURO PER NIGHT, thus giving me the confirmation that they are not reliable at all. In short, in my opinion they take advantage of it and make a lot of fuss for those who book from smartbox. Needless to say, I will never book again.
Suíte muito bonita como na foto com uma bela varanda com vista para o jardim. Pacífica e tranquila. Limpeza impecável (especialmente importante nos dias de hoje). Check-in de autoatendimento conveniente.
Muito agradável e acolhedor, num contexto com jardim exterior. O quarto é quase um apartamento, por maior que seja. É decorado com muito bom gosto. A limpeza excelente e o pessoal muito gentil e preparado. Conveniente bonde 3 para o centro e o metrô a curta distância.
Muy agradable y acogedor, en un contexto con un jardín exterior. La habitación es casi un apartamento, por grande que sea. Está amueblado con mucho gusto. La excelente limpieza y el personal muy amable y preparado. Tranvía conveniente 3 al centro y el metro a poca distancia.
Very nice and welcoming, in a context with an outdoor garden. The room is almost an apartment, however large. It is very tastefully furnished. The excellent cleaning and the staff very kind and prepared. Convenient tram 3 to the center and the metro within walking distance.
Very nice and welcoming, in a context with an outdoor garden. The room is almost an apartment, however large. It is very tastefully furnished. The excellent cleaning and the staff very kind and prepared. Convenient tram 3 to the center and the metro within walking distance.
Ao ligar para ternos e quartos de Aiello, eles me reservaram nesta rua dizendo que era outro desapego deles, mas em vez de quartos, eles são apartamentos reais em condomínios e o café da manhã que eles dizem não está incluído. Além de. Fato de que, a partir de 98 euros, tive que pagar por e-mail, paguei 50 euros a mais. Nunca mais aqui.
Vergonha !! Você diz que esperou até 20h40? Ligamos várias vezes para você, mesmo que em nosso último telefonema ... para o qual você se dignasse responder às 19h15 da manhã, você tinha garantido que entraria em contato conosco logo depois e traria a chave! Você foi avisado do cancelamento do nosso trem em Verona e da impossibilidade de chegar no horário programado. por que você não disse que não viria nos dar a chave? Ficamos na rua das 20h50 às 22h para esperar. Nós lhe enviamos e-mails e chamadas sem fim ... e você? Você os ignorou. você não faz isso !! Além disso, você me escreve hoje que não é sua culpa e mantém o valor total do nosso quarto já pago? VERGONHA
Por teléfono llamando a Aiello trajes y habitaciones me reservaron en esta calle diciendo que era otro destacamento de ellos, pero en lugar de habitaciones, son apartamentos reales en condominios y el desayuno que dicen no está incluido. Además de. El hecho de que desde 98 euros que tuve que pagar por correo electrónico pagué 50 euros más. Nunca más aquí.
La vergüenza !! ¿Dices que esperaste hasta las 8.40 p.m.? ¡Lo hemos llamado muchas veces a pesar de que en nuestra última llamada telefónica ... a la que se dignó responder a las 7,15 pm, había asegurado que se comunicaría con nosotros poco después y nos traería la llave! Se le informó sobre la cancelación de nuestro tren en Verona y la imposibilidad de llegar a la hora programada. ¿Por qué no dijiste que no vendrías a darnos la llave? Nos quedamos en la calle desde las 20.50 hasta las 22.00 para esperar. Le enviamos correos electrónicos y llamadas interminables ... ¿y usted? Los ignoraste. tu no haces eso !! Además, ¿me escribes hoy que no es tu culpa y mantienes el monto total de nuestra habitación ya pagada? VERGÜENZA
Shame!! You say you waited until 8.40pm? We have called you many times even if in our last phone call ... to which you deigned to answer at 7.15 pm you had assured that you would contact us shortly after and bring the key !! You were advised of the cancellation of our train in Verona and the impossibility of arriving at the scheduled time. why didn't you say you wouldn't come and give us the key? We stayed on the street from 20.50 until 22.00 to wait. We sent you endless emails and calls ... and you? You ignored them. you don't do that !! Also, do you write to me today that it's not your fault and do you keep the full amount of our room already paid? SHAME
By phone calling Aiello suits and rooms they booked me in this street saying that it was another detachment from them but instead of rooms they are real apartments in condominiums and the breakfast that they say is not included. In addition to. The fact that from 98 euros that I had to pay by email I paid 50 euros more .. Never again here.
La habitación es como en las fotos, moderna y confortable. En menos de 10 minutos caminando estás en el centro y hay dos paradas de metro cerca
The room exceeded all expectations, clean spacious and modern. Gorgeous little terrace as an added bonus. Felt very safe and secure.
Via Palmieri 21, Milan, Lombardy 20123, Italy
