I'm checking out now, spent 5 nights and it was a lovely experience, large rooms , very good food , versatile buffets and extremely polite and helpful staff , i plan to return again and recommend it to others, one bad thing is the dim lighting in the rooms
starstarstarstar Hisham Elmadany
It's very good and I like the staff Soo much .and the animation team is beyond amazing !
starstarstarstarstar Ahmed Nabih
Nice hotel, used to be chic and glamorous, now it looks a bit retro but it’s a kind of benefit. The music everywhere is just right - Sinatra, Feliciano, instrumental etc. You can enter the water without pontoon, it’s deep enough and you can reach the reef easily. Delicious food. All in all - calm rest for the whole family. The personnel tries to meet the European srandarts, but often fails( hanging out with the phones, careless cleanup). But I must note that gardeners, cooks at food line and girls-animators are doing their best. Sure, Will come here back again )
starstarstarstarstar ir22ene
A fascinating hotel that catches your heart ❤
starstarstarstarstar Ayman Hozayen
Very clean, food variety not so good may be because of COVID 19, very beautiful beach with adorable fishe species in the sea but dead corals, overall a good place for your vacation especially for its price
starstarstarstar Ahmed Afifi
One of the most beautiful beaches,🏖🏖 the cleanest rooms❄❄❄❄❄, and the most luxurious deals in Sharm El Sheikh👑👑. The service is very good. And the food is very tasty👌👌👌. Rooms and cleaning are great. I was very happy with my stay there.. ⭐⭐⭐⭐⭐ Greetings to the administration, vacation and Mr. Karim Al-Ghadamesi, a big greeting to all of you🌷🌷
starstarstarstarstar BEENO Darboka
Very nice place..best service... Food perfect..sandy beach....thank you to all.... Love Barcelo....👌
starstarstarstarstar Suzan Sadek
Great experience
starstarstarstarstar alaa morsy
An amazing Hotel, with an absolute marvelous view The beach was so beautiful, with close reef with an outstanding rich sea life, with opportunity to discover it even if you are standing on your feet!The hotel is so clean, organized with a lot of cozy warm places. I think it is the suitable spot for relaxing vacation.The food wasn't that good, i don't think it is getting to the standards of a five-star hotel, despite that the serving staff was so friendly. But the food was far below our expectations, dull taste with narrow options, except for the dessert which was amazing every time.And as usual you can notice the discrepancy between staff treatment of the foreign guests and the Egyptian ones especially the receptionists.الفندق لطيف جدًا، والنضافة هايلة، والموقع عظيم وسط الجبال، وده مخلي الڤيو قطعة من الجنة، وتقسيمة الفندق هايلة ومريحة جدًا. وأجمل ما في الأمر البحر بتاعه، حقيقي مذهل، وموقعه القريب جدًا من الشعب المرجانية بشكل آمن، وبالتالي فرصة عظيمة لمشاهدة تنوع سمكي عظيم من موقع قريب جدًا وأنت تقف على قدميك بالإضافة لتوفر الفعاليات والنشاطات المائية داخل الفندق وده شيء لطيف جدًاالخدمة مش بطالة رغم إن الريسبشن كتير بيطنش الطلبات في الغرف، وبيجبرك تشد عليهم شوية عشان يبدؤوا يوفرولك اللي محتاجه، مع اختلاف واضح المعاملة للضيف المصري عن الضيف الأجنبي وهو أمر شبه معتاد في الفنادق السياحية للأسفوأخيرًا أسوأ ما في الفندق هو الأكل، لاأعتقد أن ده أكل يليق بفندق خمس نجوم، تجربتنا معاه لم تكن جيدة التنوع ضعيف والجودة منخفضة بالمقارنة بفنادق أخرى في نفس الفئة السعرية، ناهيك عن أن الطعم عادي جدًا لن أصفه بالسوء ولكنه ليس جيدًا أيضًا باستثناء الحلويات التي كانت لطيفة (أظن الشيف بتاعها غالبًا مختلف وكويس أوي)، أما الطعام الرئيسي فكان أقل كثيرًا من مستوى النجوم الثلاثة لا الخمسة ولولا رداءة الطعام لحصل الفندق على خمس نجوم تقييم بكل جدارة يخبرني البعض أنه ربما ذهابي في عيد الأضحى وازدحامه النسبي هو سبب رداءة الطعام، ربما... لأكن منصفًا.ويروي البعض أنه ما بعد سقوط الطائرة الروسية استبدلت ادارة الفندق الطهاة بطاقم أرخص توفيرًا للنفقات ومن وقتها وقد انخفضت جودة الطعام بشدة، تلك أمور سمعتها أثناء إقامتي هناك لا أدري مدى صحتها.باختصار هو واحد من أفضل الفنادق التي زرتها واستمتعت بها للغاية، ولولا الطعام لم يكن لائقًا بباقي التجربة لكانت تجربة بلا مثيل
starstarstarstar Emad Rashad Osman
Friendly staff.Quick response to any problem.Quiet place ideal for relaxing.
starstarstarstarstar Nadine Halawa
Localização do hotel boa, pessoal de restaurante muito simpático, já não diria o mesmo do pessoal da recepção nem algum staff de bar. Hotel com tudo o que é necessário mas um pouco"fora de moda",piscinas boas,praia boa.Comida com muita oferta, variedade mas a questão "higiene e segurança alimentar" deixa muito a desejar e não corresponde a um Hotel de 5 estrelas.A música constante e altíssima incomoda quem quer descansar ,ler, etc.Bebidas de fraca qualidades.
starstarstarstar Ana Neves
Uma experiência única, gostei muito de conhecer oEgipto. As pessoas são simpáticas esempre prontas ajudar.
starstarstarstarstar Luisa Geraldo
A praia é muita boa, temperatura da água e do ar excelente, serviço do hotel deixa muito a desejar, a alimentação é péssima e por normaas pessoas são antipáticas.
star Pedro Pocas
A minha estadia foi de 26/07/2019 a 03/08/2019.Praia muito boa e Corais fantásticos, piscina agradável.Quanto ao serviço prestado pelo hotel não foi mau, foi péssimo.... No dia da chegada (as 4h00 da manhã) a cama(Sofá) da 3ª pessoa não estava feita (nada de grave, pois prontificaram-se a fazê-la). nodia seguinte reparei que a casa de banho e principalmente o chuveiro ainda tinha restos de cabelo dos hospedes anteriores, e nesse mesmo dia não houve reposição de papel higiénico (até aí tudo bem, porque ainda tinha umas folhas restantes no rolo) A Limpeza do quarto´foifeita de forma superficial e os cabelos dos inquilinos anteriores lá continuavam.No terceiro dia e pelo meu espanto, não houve reposição de papel higiénico, liguei para a recepção ao qual me indicaram que resolveriam o problema de imediato, esperei (1 hora) e voltei a ligar para a recepção pediram-me desculpa e esperei (+1 hora), fui a recepção e reclamei. Passado 1 hora finalmente chegou o papel higiénico. Os cabelos ainda continuavam no chuveiro.nesse mesmo dia pedi as senhas para Wi-Fi para as 3 pessoas do quarto ao que me responderam que só davam acesso a 2 pessoas (politica da empresa), pedi que me arranjassem uma solução a qual me foi negada, da mesma forma estando 3 pessoas no quarto pedi a possibilidade de colocar no balcão mais uma cadeira para que pudéssemos estar os 3, mais uma vez me foi negado dizendo que cada quarto só poderia ter 2 cadeiras no terraço (eu paguei para 3 pessoas).No 4º dia esqueceram-se de repor tolhas de banho e de rosto, mais uma vez reclamei (por duas vezes) e só ao fim do jantar (3 horas após reclamar)é que repuseram as toalhas. Indignado com a situação dirigi-me a recepção, justificaram-se dizendo que o hotel estava com a capacidade máxima e a lavandaria não tinha capacidade para a lotação , exigi o livro de reclamações ao qual me deram uma folha em branco (sem comentários) . Para além disso, o hotel está vocacionado para turistas russos e italianos, desde a animação até a restauração e pouca gente a falar inglês fluentemente. A comida é muito repetitiva (ex: pizzas iguais todos os dias; pouca fruta e de fraca qualidade, Bolos com mesma massa mas com cobertura diferente que sabiam ao mesmo). Os clientes eram diferenciados pela pulseira (a nossa era dourada Uau!, supostamente tínhamos direito a tudo, bebidas alcoólicas,etc. VIP) e por isso esperávamos mais tempo, pois não dávamos gorjeta como os Russos faziam(pulseira azul)que eram servidos com bebidas alcoólicas e os Empregados a espera de gorjeta. Enfim,pelo menos no ultimo dia da nossa estadia resolveram o problema do WI-Fi que já permitia o acesso por 4 pessoas por quarto. O hotel em si tem umas boas condições( A praia e o coral são fantásticos 5 estrelas)e a piscina é bastante agradável mas pelo serviço prestado nem um de 3 estrelas. O hotel poderá justificar que eu tive azar, mas é muito azar junto, ao qual eu chamo incompetência.
starstar Arlindo Ferreira
Local muito agradável junto à praia com zona de coral excelente para snorkeling, e zona de praia com areia. Quartos confortáveis e espaçosos com varanda e vista magnífica (vista mar). Bom serviço de limpeza. Pessoal atencioso, apesar de muitos não falarem inglês são sempre simpáticos e esforçamm-se para comunicar. Aspecto menos positivo é a comida, que não é das melhores assim como as bebidas.
starstarstarstarstar Marisa Bastos
Por causa da comida muito repetitiva. Os empregados so falam russo alemãoe arabe
starstarstar Montse Claveras
Hotel com excelentes instalações mesmo em frente a uma praia com recife de coral maravilhosa para se fazer snorkling. No entanto os serviços são uma lástima. Nunca estive num resort com tão maus serviços e comida.
starstarstarstar Renato Bb
Adoramos. Super limpo, super simpáticos e prestáveis! Amantes da natureza e não deixam um papel ou plástico no chão ou água! Se alguém se aproxima do recife de coral está logo um vigilante a afastar o visitante.
starstarstarstarstar Baltazar Sousa
Brutal
starstarstarstarstar Jose Garcia
Porqué de las 5 estrellas ha debido perder por lo menos 2.Un todo incluido patético.Lo mejor la chica italiana de recepción Chiara
starstarstar Carmen Diazsantidrian
Encantadores, muy cómodo para hacer snorkel. El buffet está bien, limpieza. El inconveniente es que está un poco apartado.
starstarstarstarstar Maria Del Mar Lucea
Esta muy bien, la comida impresionante de rica y de calidad, una piscina tipo Caribe con todo incluido en primera línea de playa, lo peor para nosotros es que está un poco alejado.
starstarstarstar Javier Panizo entrenador personal Madrid
Grandes profesionales en el centro de inserción, muy atentos y material en perfecto estado. La embarcación es rápida y las inmersionesmuy adecuadas.La playa fantástica para hacer inmersiones
starstarstarstarstar Tania Llampayas
Excelente.
starstarstarstarstar Emad kewan
Buen hotel para vacaciones en familia. Buenas instalaciones y personal muy amable. Variedad de comidas y sobre todo de dulces. Algo flojo en cokteleria con alcohol pero es entendible al tratarse de un pais musulman. Buenos batidos de frutas y variedad de shakes sin alcohol. Conexion wifi solo en hall de recepcion a buena velocidad, en habitaciones clavija rj45 para conexion de portatil o router. Buenas vistas y playa con arrecife de coral lleno de peces ideal para buceo.
starstarstarstarstar AngeL StorM
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