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Home2 Suites by Hilton Memphis Wolfchase Galleria

2809 New Brunswick, Near Wolfchase Galleria, Memphis, Tennessee 38133, United States

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Memphis

Sou um membro Gold e não iremos voltar a esta propriedade. Quando fiz o check-in, o cara da recepção foi hostil e claramente não tinha interesse em estar lá. Perguntei se havia um quarto disponível no primeiro andar e ele apenas deu de ombros. Percebi que ele deixou o formulário "Não Fume, Não Festeje" de alguém no balcão, ilustrando a falta de preocupação com a privacidade do cliente. Eu esperava assinar um, já que os assinei em todas as outras propriedades Home2. Nunca recebi ninguém para assinar, o que me dá motivos para me perguntar se eles escolhem pessoas para assinar. Entramos no elevador e imediatamente cheirou a maconha. Dados esses formulários Não Fume, isso é totalmente inaceitável para uma propriedade. Toda a atmosfera parecia modesta, com cheiros de tabaco e maconha nos elevadores e música estrondosa audível nos corredores. Esperávamos revisar nossa estadia diretamente com a propriedade, mas também nunca recebemos a pesquisa pós-estadia deles. A limpeza do quarto era maravilhosa e o café da manhã tinha ótimas opções, mas o serviço e a atmosfera deixaram a desejar em comparação com todos os estabelecimentos Home2 que visitei antes.

Melody Schimmel

Soy miembro Gold y no volveremos a esta propiedad. Cuando me registré, el chico de la recepción era antipático y claramente no tenía interés en estar allí. Le pregunté si había una habitación disponible en el primer piso y se encogió de hombros. Me di cuenta de que había dejado el formulario "No fume, no festeje" firmado por alguien en el mostrador, lo que ilustra una falta de preocupación por la privacidad del cliente. Esperaba firmar uno ya que lo firmé en todas las demás propiedades de Home2. Nunca me dieron uno para firmar, lo que me da motivos para preguntarme si eligen personas para firmar. Entramos en el ascensor e inmediatamente olía a marihuana. Teniendo en cuenta estos formularios de No fumar, esto es completamente inaceptable para una propiedad. Todo el ambiente parecía vago, con olores a tabaco y marihuana en los ascensores y música a todo volumen en los pasillos. Teníamos la esperanza de revisar nuestra estadía directamente con la propiedad, pero tampoco recibimos la encuesta posterior a la estadía de ellos. La limpieza de la habitación era maravillosa y el desayuno tenía excelentes opciones, pero el servicio y el ambiente dejaban un poco que desear en comparación con todas las propiedades de Home2 que he visitado antes.

Melody Schimmel

I'm a Gold member and we will not be returning to this property. When I checked in, the guy at the front desk was unfriendly and clearly had no interest in being there. I asked if there was a room available on the first floor and he just shrugged. I noticed he left someone's signed "Do Not Smoke, Do Not Party" form on the counter, illustrating a lack of concern for customer privacy. I expected to sign one since I've signed them at all other Home2 properties. I was never given one to sign, which gives me reason to wonder if they pick out people to sign. We entered the elevator and it immediately smelled of marijuana. Given these Do Not Smoke forms, this is completely unacceptable for a property. The entire atmosphere seemed sketchy, with tobacco and marijuana smells in the elevators and blasting music audible in the hallways. We had hope to review our stay directly with the property, but we also never received the post stay survey from them. The cleanliness of the room was wonderful and breakfast had great options, but the service and atmosphere left a bit to be desired compared to every Home2 property I've visited before.

Melody Schimmel

I've hospedado aqui em 3 ocasiões diferentes e familiares já se hospedaram no hotel. É tudo uma questão de pessoal e como eles tratam você, como eles o mantêm limpo, até mesmo o homem da manutenção é amigável. O pequeno-almoço Covid tem muitas opções diferentes. Eu nunca fui maltratado aqui, a equipe está sempre sorrindo e é uma área relativamente segura para estacionar e dormir: eu recomendo este hotel por todas as comodidades, mas o mais importante é que sua equipe é de primeira qualidade. Eles também são gentis com as crianças, desde que sejam bem comportados e não incomodem os hóspedes, mas mesmo assim são muito profissionais e educados. FIQUE LONGE dos ovos cozidos - eles têm um gosto horrível - nada a ver com o hotel, é apenas a marca que compram.

D. J.

Me he alojado aquí en 3 ocasiones diferentes y los miembros de la familia se han alojado aquí. Se trata del personal y cómo te tratan, cómo lo mantienen limpio, incluso el hombre de mantenimiento es cordial. El desayuno Covid tiene muchas opciones diferentes. Nunca me han tratado mal aquí, el personal siempre sonríe y es un área relativamente segura para estacionar y dormir: recomiendo este hotel por todas las comodidades, pero lo más importante es que su personal es de primera categoría. También son amables con los niños, siempre que se porten bien y no molesten a los huéspedes, pero aun así son muy profesionales y educados. Manténgase alejado de los huevos duros, tienen un sabor horrible, nada que ver con el hotel, es solo la marca que compran.

D. J.

I've stayed here on 3 different occasions and family members have stayed here. It's all about the staff and how they treat you, how they keep it clean, even the maintenance man is friendly. Covid breakfast has many different options. I've never been treated poorly here, staff is always smiling, and it's a relatively safe area to park and sleep: I highly recommend this hotel for all the amenities but most importantly their staff is top notch. They are kind to children as well, so long as their well behaved and not disturbing guests but even then they're very professional and polite.STAY AWAY from the hardboiled eggs- they taste horrible- nothing to do with the hotel, it's just the brand they buy.

D. J.

Em primeiro lugar, adoro propriedades Hilton. Faço parte do programa de recompensas e tenho o cartão Hilton American Express. O check-in tinha alguém de outra propriedade trabalhando na recepção, então ele não estava muito familiarizado com a propriedade. O estacionamento tinha toneladas de caminhões estacionados em 5-7 pontos de estacionamento me fazendo ter que estacionar do outro lado da propriedade. Eu poderia dar uma olhada nas coisas, no entanto, um banheiro horrível não consigo e do lado de fora da minha porta estava uma bagunça. Eu esperava poder postar fotos para que vocês possam acreditar em mim SmH

Amy Yvonne

Quartos espaçosos, limpos e bem higienizados. A roupa de cama e as toalhas são limpas e frescas e trocadas diariamente. Fácil acesso a compras, alimentação e teatro. Ótimo lugar para ficar e vai ficar de novo

Michael Cardone

Ótima estadia. Suíte muito espaçosa. Boa pressão de água e calor no chuveiro. Salas limpas e áreas comuns. Localizado perto de muitos restaurantes de rede, bem como um Walmart. Com certeza ficaria novamente

Jessica Genet

Hotel muito bom. Amenidades realmente excelentes, a única coisa que faltou foi o condicionador no chuveiro, embora eles tenham toneladas de xampu e sabonete líquido. Além disso, não aprecio que no aplicativo Hilton Honors eles não digam que o café da manhã continental está indisponível e que você está apenas recebendo um café da manhã limitado além daquele ótimo hotel. Quartos muito espaçosos.

Lazy S Listener

A minha estadia aqui foi eroticamente mágica .. definitivamente vale o preço .. a equipe foi incrivelmente atenciosa comigo. Ambiente agradável, agradável e acolhedor ..

Leslie Friday

Gran estancia. Suite muy espaciosa. Buena presión de agua y calor en la ducha. Salas limpias y áreas comunes. Ubicado cerca de muchas cadenas de restaurantes y de Walmart. Definitivamente me quedaría de nuevo

Jessica Genet

En primer lugar, me encantan las propiedades de Hilton. Soy parte del programa de recompensas y tengo la tarjeta Hilton American Express. Al registrarse, había alguien de otra propiedad trabajando en la recepción, por lo que no estaba muy familiarizado con la propiedad. El estacionamiento tenía toneladas de camiones estacionados en 5-7 lugares de estacionamiento, lo que me obligaba a estacionar en el otro lado de la propiedad. Podría pasar por alto las cosas, pero un baño desagradable no puedo y afuera de mi puerta era un desastre. Esperaba poder publicar fotos para que ustedes me puedan creer SmH

Amy Yvonne

Habitaciones espaciosas, limpias y bien desinfectadas. La ropa de cama y las toallas están limpias y frescas y se cambian a diario. Fácil acceso a tiendas, comida y teatro. Gran lugar para quedarse y se quedará de nuevo

Michael Cardone

Muy buen hotel. Realmente excelentes comodidades, lo único que faltaba era acondicionador en la ducha, aunque tienen toneladas de champú y gel de baño. Además, no aprecio que en la aplicación Hilton Honors no te digan que el desayuno continental no está disponible y que solo obtienes un desayuno limitado más allá de ese gran hotel. Habitaciones muy espaciosas.

Lazy S Listener

Mi estancia aquí ha sido eróticamente mágica ... definitivamente vale la pena el precio ... el personal fue increíblemente atento conmigo. Ambiente agradable, agradable y acogedor.

Leslie Friday

First off I love Hilton properties. I’m part of the rewards program and I have the Hilton American Express card. Check in they had someone from another property working the front desk so he wasn’t very familiar with the property. Parking had tons of trucks parked across 5-7 spots of parking making me have to park on the other side of the property. I could over look things however a nasty bathroom I can’t and outside my door was a mess. I was hoping I could post pics so you guys can believe me SmH

Amy Yvonne

My stay here has been erotically magical.. definitely worth the price.. the staff was awesomely attentive to me.Nice, pleasant and welcoming environment..

Leslie Friday

Spacious rooms, clean and well sanitized. Linen and towels are clean & crisp and changed daily. Easy access to shopping, food and theater. Great place to stay and will stay again

Michael Cardone

Very nice hotel. Really great amenities the only thing missing was conditioner in the shower they have tons of shampoo and body wash though. Also I don't appreciate that on the Hilton honors app they don't tell you that continental breakfast is unavailable and that you're just getting a limited breakfast beyond that great hotel. Very spacious rooms.

Lazy S Listener

Great stay. Very spacious suite. Good water pressure and heat in shower. Clean rooms and common areas. Located near a lot of chain restaurants as well as a Walmart. Would definitely stay again

Jessica Genet

Nice, new hotel. I like the refillable shampoo and body on the shower wall. It's nice to not have to ration out shampoo. I suggest you bring your own conditioner. I like the signs for only 4 people in the elevator. We didn't see another person at the elevator the entire time we were there though. Breakfast is grab and go and not incredibly well stocked. It would be nice to have a price reduction for services no longer offered "#becausecorona." Pool is also closed.

Rebecca Pullen

Disponibilità

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Location

2809 New Brunswick, Near Wolfchase Galleria, Memphis, Tennessee 38133, United States