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star star 209 Advantage Pl, Knoxville, Tennessee, United States
Reservamos duas noites, mas só ficamos uma porque o colchão do nosso quarto era muito duro. Não dormiu bem na primeira noite. Consideraríamos ficar novamente se você investir em colchões. Bom que o café da manhã e o jantar estão incluídos. A meia piscina dentro parece muito maior nas fotos. Os hóspedes com bebês e crianças pequenas permitiam que eles entrassem na piscina e na banheira de hidromassagem sem fraldas de natação, o que não me caiu bem.
This hotel is amazing! Super clean and the customer service is exceptional! They offer FREE breakfast and Dinner! They also had Fresh movie theater popcorn for free! We were so surprised at how this hotel treats their guest.. The staff is so friendly and make you feel welcomed.. The room itself was super clean and the bed was comfortable. This hotel is also dog friendly for an additional $40 a night. This is my go-to hotel in Knoxville TN!
We booked two nights, but only stayed one because the mattress in our room was too hard. Didn’t sleep well the first night. We would consider staying again if you invest in mattress toppers. Nice that breakfast and dinner is included. The half pool inside looks much larger in the photos. Guests with infants and toddlers were allowing them in the pool and hot tub without swim diapers, which didn’t sit well with me.
As propriedades Drury são o nosso favorito. A equipe deste local foi excepcional. Tão amigável e útil. Eles estavam indo além para manter as coisas limpas e ajudar os clientes. O quarto era ótimo, limpo e silencioso. O café da manhã no Drury é sempre incrível. Muitas opções saborosas. A garota que trabalhava na área do café da manhã mantinha tudo tão limpo e tinha certeza de dizer bom dia para cada pessoa. Não se esqueça da fonte de refrigerantes 24 horas e do café bar. Drury é sempre minha primeira escolha.
Las propiedades de Drury son nuestras favoritas. El personal de este lugar fue excepcional. Tan amable y servicial. Estaban haciendo todo lo posible para mantener las cosas limpias y ayudar a los clientes. La habitación era genial, limpia y tranquila. El desayuno en Drury siempre es increíble. Un montón de opciones sabrosas. La chica que trabajaba en el área del desayuno mantuvo todo muy limpio y estaba segura de dar los buenos días a cada persona. No se olvide de la fuente de refrescos y la cafetería las 24 horas. Drury es siempre mi primera opción.
The Drury properties are our favorite.The staff at this location was exceptional.So friendly and helpful. They were going above and beyond to keep things clean and help out patrons. The room was great, clean and quiet. Breakfast at Drury is always amazing. Lots of tasty options. The gal working in the breakfast area kept everything so clean and was sure to say good morning to every single person. Don't forget about the 24 hr soda fountain and coffee bar.Drury is always my first choice.
Fiquei neste hotel de janeiro a abril e toda a equipe é incrível. São todos muito simpáticos e solícitos. Piscina coberta/externa/banheira de hidromassagem, bebidas e jantar gratuitos e café da manhã e lavanderia foram algumas das comodidades para os hóspedes. arrumação foi great, manutenção homens foram nice e amigável. Quando a equipe não está ajudando os clientes, eles estão limpando todo o local completamente, incluindo os elevadores! De qualquer forma, ótimo preço e localização e especialmente equipe
Me alojé en este hotel de enero a abril y todo el personal es increíble. Todos son muy amables y serviciales. Piscina cubierta/al aire libre/jacuzzi, bebidas gratis y cena y desayuno y una sala de lavandería fueron algunas de las comodidades para los huéspedes. La limpieza fue excelente, los hombres de mantenimiento fueron amables y agradables. Cuando el personal no está ayudando a los clientes, están limpiando todo el lugar a fondo, ¡incluidos los ascensores! De todos modos, excelente precio y ubicación y especialmente personal.
I stayed at this hotel from January-April and the whole staff is amazing. They’re all very friendly and accommodating. Indoor/outdoor pool/ hot tub , free drinks and dinner and breakfast and a laundry room were some of the amenities for guests. Housekeeping was great, maintenance men were both nice and friendly. When the staff isn’t helping customers, they are cleaning the whole place thoroughly, including the elevators! Anyways, great price and location and especially staff
The beds were awesome for sleep. I'm planning on buying me one of the kind mattress. Rooms were clean.
Já estive em muitos hotéis. Já estive em hotéis 5 estrelas.. Este Drury Inn foi excepcional e atendimento ao cliente foi no ponto. A pequena surpresa para minha filha de aniversário foi esclarecedora. Eu recomendo este Drury para qualquer pessoa ou família que desejam uma experiência maravilhosa.. Muito obrigado Drury Inn Knoxville. Funcionários simpáticos e atenciosos. Nenhuma experiência ou encontro ruim. Limpo, boa comida, ótima piscina e etc.
Este hotel está em uma localização fantástica e conveniente. Funcionários muito limpos e diligentes que limpam constantemente e são muito amigáveis! Eles têm um bom pequeno-almoço quente de manhã e um "relaxar" à noite com bebidas e snacks, tudo incluído na sua estadia. Tem uma piscina interior e exterior (split). Enorme lobby e área de alimentação que são sempre impecáveis! Brandy estava sempre lá para nos receber de manhã no café da manhã, que ótima maneira de começar qualquer dia, com uma disposição doce e agradável. Courtney na recepção foi tão útil e também um grande trunfo para o hotel Drury. Até mesmo as donas de casa eram tão agradáveis e doces para conversar. Você não ficará desapontado com a sua estadia aqui, na verdade adicionamos alguns dias porque foi muito agradável! (Há também uma máquina de refrigerante e café disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, outra grande vantagem!)
O quarto era perfeito. A cama era incrível. Chuveiro de bom tamanho. Os lanches e bebidas da noite das 17h30 às 19h chegaram ao local, e o café da manhã foi incrível. Todas as pessoas foram muito simpáticas e prestativas. Nossa próxima estadia será definitivamente em outro hotel Drury, onde quer que meu marido e eu decidirmos ir.
He estado en muchos hoteles. He estado incluso en hoteles de 5 estrellas. Este Drury Inn fue excepcional y la atención al cliente fue perfecta. La sorpresita para mi cumpleañera fue esclarecedora. Recomiendo este Drury para cualquier persona o familia que desee una experiencia maravillosa. Muchas gracias Drury Inn Knoxville. Personal agradable y atento. Ni una mala experiencia o encuentro. Limpio, buena comida, gran piscina, etc.
Este hotel está en una ubicación fantástica y conveniente. ¡Empleados muy limpios y diligentes que limpian constantemente y son muy amables! Tienen un buen desayuno caliente por la mañana y un "relajo" por la noche con bebidas y bocadillos, todo incluido en su estadía. Cuenta con piscina interior y exterior (split). Enorme vestíbulo y área para comer que siempre están impecables. Brandy siempre estaba allí para saludarnos en la mañana en el desayuno, qué gran manera de comenzar cualquier día, con una disposición dulce y agradable. Courtney en la recepción fue muy servicial y también una gran ventaja para el hotel Drury. Incluso las amas de llaves eran muy agradables y dulces para hablar. No se sentirá decepcionado con su estadía aquí, ¡de hecho agregamos algunos días porque fue muy agradable! (También hay una máquina de refrescos y café disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, ¡otra gran ventaja!)
La habitación era perfecta. La cama era genial. Ducha de buen tamaño. Los bocadillos y bebidas de la noche de 5:30 a 7:00 dieron en el clavo, y el desayuno fue increíble. Toda la gente fue muy amable y servicial. Nuestra próxima estadía definitivamente será en otro hotel Drury, donde sea que mi esposo y yo decidamos ir.
This hotel is in a fantastic and convenient location. Very clean, diligent employees constantly cleaning and are so friendly!They have a nice hot breakfast in the morning and a "kick back" in the evening with drinks and snacks, all included in your stay. It has an indoor and outdoor pool (split).Huge lobby and eating area that are always spotless! Brandy was always there to greet us in the morning at breakfast, what a great way to start any day, with a sweet and pleasant disposition. Courtney at the front desk was so helpful and also a great asset to the Drury hotel. Even the housekeepers were so nice and sweet to talk with. You will not be disappointed with your stay here, we actually added some days because it was so enjoyable! (There is also a soda machine and coffee available 24/7, another great perk!)
The room was perfect. The bed was awesome. Nice size shower. The evening snacks and drinks at 5:30 to 7pm hit the spot, and breakfast was amazing. All the folks were so nice and helpful. Our next stay will definitely be at another Drury hotel, wherever my husband and Idecide to go.
As camas eram boas. Localização foi ótima. MAS era sobre isso. O quarto não estava limpo e não sei há quanto tempo foi limpo 😬. O chão estava pegajoso e, quando fui limpá-lo, o pano ficou preto. O quarto deveria ser para não fumantes, mas definitivamente tinha sido fumado. As paredes e portas tinham todos os tipos de coisas diferentes derramadas, respingadas e borrifadas nelas. Se eu tivesse pago US $ 70, eu teria meio que esperado não o mais limpo, mas no que acabou sendo perto de US $ 120 por uma noite, foi minha primeira e última vez que fiquei em um Red Roof Inn Plus. Se você está procurando o que o torna um plus, você não encontrará a resposta aqui.
I have been to to many hotels. I have been to even 5 star hotels.. This Drury Inn was exceptional and customer care was on point. The little surprise for my birthday daughter was enlightening. I recommend this Drury for anyone or any family wanting a wonderful experience.. Thank you so much Drury Inn Knoxville. Pleasant and attentive staff. Not one bad experience or encounter. Clean, good food, great pool, and etc.
Well maintained building and grounds. Front desk ladies very nice at check in and check out. Didn't go to the evening kick-back but did go to breakfast next day. Really pretty good and good selection. Coffee was as good as Starbucks. All staff extremely friendly and helpful Room was good and I thought the bed was very comfortable. Only down side was we were on top floor and we got really warm, could not get the A/C to run enough to cool it down. Was cold outside plus heat rises, so we will not opt for an upper floor in future. Already looking for other Drury Inns for upcoming trips to other cities.Will be my preferred hotel from now on.
Beds were good. Location was great. BUT that was about it. The room was not clean, and I don't know how long ago it was cleaned 😬. The floors were sticky and so when I went to wipe it up it turned the washcloth black. The room was supposed to be non smoking, but it definitely had been smoked in. The walls and doors had all kinds of different things spilled, splattered, and sprayed on them. If I had paid $70 I would have kind of expected not the cleanest, but at what ended up being close to $120 for a night, it was my first and last time staying at a Red Roof Inn Plus. If you are looking for what makes it a plus, you won't find the answer here.
Típica pousada de telhado vermelho. A equipe não era falante ou amigável, mas tudo bem. Ela não ligava muito para conversa fiada. Corredores e entradas para os quartos estavam muito sujos. O mendigo estava vagando pelos corredores e fumando nas portas. A cama era confortável e o quarto silencioso. Só parou aqui porque era a opção mais barata para estadia de 1 noite.
Typical red roof inn. Staff wasn’t talkative or friendly but that’s ok. She didn’t much care for small talk. Hallways and entryways to rooms were very dirty. Homeless man was wondering around hallways and smoking by the doors. Bed was comfy and room was quiet. Only stopped here cause it was cheapest option for 1 night stay.
As camas onde limpo. MAS com certeza as portas e paredes não são lavadas. Lavei as maçanetas das portas com um pano branco e ficou marrom depois. A banheira tinha cabelo. E as paredes e tábuas do piso estavam sujas. Tenho certeza de que não foi higienizado, eu o higienizei para que pudéssemos descansar um pouco de uma viagem de 12 horas. E não se preocupe se eles fizeram isso ou não. Não vou ficar lá novamente.
Excelente equipe. Margaret na recepção é um amor. Quarto era muito limpo e um ótimo tamanho. As camas eram super confortáveis, então ficamos mais uma noite. Eu li alguns desses comentários e estou chocado. Não sei onde essas pessoas ficaram. Fiquei aqui várias vezes e sempre foi agradável.
The beds where clean. BUT pretty sure the doors and walls don't get washed. I washed the door handles with a white washcloth and it was brown after. The bathtub had hair in it. And the walls and floor boards where dirty. I'm sure it hasn't been sanitized I sanitized it so we could get some rest from a 12 hour drive. And not worry if they did it or not. Won't be staying there again.
Great staff. Margaret at the desk is a sweetheart. Room was very clean and a great size. Beds were super comfy so we stayed another night. I read some of these reviews and am shocked. I don’t know where these people stayed. I have stayed here numerous times and it has always been pleasant.
Um lugar incrível para ficar. Eu fiquei por 2 noites e foi super limpo. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Mesmo na pandemia, os quartos eram mantidos limpos. As áreas comuns eram muito limpas também. Café-da-manhã tinha muitas opções e durante a nossa estadia eles tinham lanches noturnos limitados, juntamente com bebidas de cortesia também.
An amazing place to stay. I did stay for 2 nights and it was super clean. Staff are very friendly and helpful. Even in the pandemic the rooms were kept so clean. Common areas were very clean too. Breakfast had lot lot of options and during our stay they did had limited evening snacks along with complimentary drinks too.
Decidimos visitar uma família aqui na cidade e decidimos ficar aqui por causa do preço e do poço “livre de fumo” nos corredores cheirava mal a maconha e cigarro. Também estávamos esperando para o café da manhã, mas eu falei com dois funcionários diferentes e eles foram muito rudes sobre isso e disseram que o café da manhã não era oferecido no hotel, mas eles não me disseram nada quando eu fiz o check-in na noite anterior. Por último, gostaria de agradecer a uma senhora negra que foi muito simpática e gentil comigo e me tratou muito bem quando eu vim e pedi toalhas e um garfo ela é muito profissional. Sinto muito, mas a experiência foi tão ruim que não vou mais usar este hotel!
Esta é a minha terceira estadia neste local. As estadias anteriores foram médias, sem queixas reais. Esta estadia foi de quatro noites em um Quarto King Deluxe.Em seus sites e placas externas e internas, eles anunciam com destaque o Café da Manhã Quente Gratuito. Aqui não. Nem mesmo cereal frio, um pedaço de fruta, torrada, NADA. Recebi respostas diferentes sobre o porquê, dependendo de quem eu perguntei, mas nenhuma resposta sobre o motivo pelo qual os hóspedes não estão sendo informados sobre isso com antecedência ou no check-in ou mesmo ao afixar uma placa na área de café da manhã.O quarto tinha várias luzes que não funcionavam, buracos nas paredes, pintura descascada, lençóis manchados, nenhum telefone funcionando no quarto (tive que ligar para a mesa através do meu celular) e um banheiro funcionando constantemente. O aquecimento no prédio era tão quente que eu tive que ligar o ar-condicionado sem parar no máximo na configuração mais fresca possível para manter meu quarto confortável.Em qualquer outro momento, eu teria cancelado minha estadia e me mudado para outro hotel na primeira noite, mas estava lidando com uma tragédia familiar após o Natal e estava exausto. Reclamei com o recepcionista na primeira manhã depois de ir para o lobby para o café da manhã, apenas para encontrá-lo vazio e escuro. Mas ele era indiferente e não ofereceu desculpas ou compensação. Agora que minha estada está terminando estou me sentindo mais motivado e com certeza informarei o gerente e o escritório em casa.Eu provavelmente não vou ficar aqui novamente.
Na primeira noite, fomos mantidos acordados por um cachorro latindo e a gerência não fez nada! A arrumação era um indivíduo afro-americano de aparência questionável, que nunca substituía os produtos de higiene pessoal e não limpava o banheiro ou a pia. Em nossa última noite, depois de ter ficado fora o dia todo, voltamos para descobrir que nosso quarto não tinha sido limpo e tivemos que ligar para a recepção para reclamar. Sem desculpas por esta situação inaceitável. Tivemos que ir até a recepção para pegar toalhas limpas e papel higiênico. Há mofo nas saídas de ar e no chuveiro. Nós nunca iremos ficar aqui novamente! Eles disseram que avisariam a gerência, mas é muito duvidoso que o façam. Nota: F-!
Realmente limpo e as camas eram muito confortáveis. Ambiente tranquilo e necessário para relaxar após um longo dia de condução. Restaurantes a poucos passos de distância que era conveniente. Com certeza, ficaria aqui novamente. Ótimos preços acessíveis também.
The first night we were kept awake by a barking dog and management did nothing!The housekeeping was a questionable looking African Americanmale individual who never replaced toiletries and did not clean the toilet or sink.On our last night, after we had been out all day, we came back to find our room had not been cleaned and we had to call the front desk to complain. No apology for this unacceptable situation.We had to go to the front desk to get fresh towels and toilet paper.There is mold on the air vents and in the shower.We will never stay here again!They said they would let management know but it’s very doubtful they will.Grade:F-!
Really clean and beds were very comfortable. Quiet environment and needed to relax after a long day of driving. Restaurants just a stones throw away which was convenient. I would definitely stay here again. Great affordable prices as well.
We decided to visit some family here in the city and decided to stay here because of the price and the “smoke free” well in the hallways it stunk like weed and cigarettes. We was also hoping for breakfast in the morning but I talk to two different clerks and they was very rude about it and said no breakfast was offered at the hotel but they didn’t tell me anything when I checked in that night before. Last, I would like to thanks a black lady who was very nice and kind with me and treated me really good when I came and asked for towels and a fork she is really professional. I am sorry but the experienced was so bad that I won’t use this hotels anymore!
This is my third stay at this location. Previous stays were average, with no real complaints. This stay was for four nights in a King Deluxe Room. On their websites and signs outside and in they prominently advertise Free Hot Breakfast. Not here. Not even cold cereal, a piece of fruit, toast, NOTHING. I was given different answers as to why depending who I asked but no answer for why guests aren't being informed of this in advance or at check-in or even by posting a sign in the breakfast area. The room had multiple non-working lights, holes in the walls, peeling paint, stained sheets, no working phone in the room (had to call the desk via my cell phone), and a constantly running toilet. The heating in the building was so warm I had to run the AC non-stop on high at the coolest setting possible to keep my room comfortable. Any other time I would have cancelled my stay and moved to another hotel the first night but I was dealing with a family tragedy on top of Christmas and I was worn out. I complained to the front desk clerk the first morning after going to the lobby for breakfast only to find it empty and dark. But he was indifferent and offered no apologies or compensation. Now that my stay is ending I'm feeling more motivated and will be sure to let the manager and home office know. I won't likely stay here again.
Muy buen lugar con un gran servicio
Muy limpio y muy excelente las habitaciones..!!!
Super limpio
Excelente lugar muy cómodo
Excelente personal, gente muy amable y profesional
Muy ermoso
Comi siempre
Un lugar muy bonito y agradable. Cuartos limpios y grandes.
Por el lugar
Muy bueno, limpio, cerca de la ciudad
starVery Good
rate_reviewVery good budget hotel. Easily accessible by car and close to shopping areas. Great pool. Great room.
placeEasily accessible by car and close to shopping areas.
209 Advantage Pl, Knoxville, Tennessee, United States
