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ArmenianDisponibilità
Graf-Adolf-Straße 88, Near Konigsallee, Düsseldorf, North Rhine-Westphalia 40215, Germany
Really spacious, big windows, and an amazing manager there. She’s such a sweetheart!🥰
the main disadvantage is that there is no internet, a prehistoric router is present in the room, but there is no benefit from it. faulty electrical equipment, some sockets also do not work. one good thing, we got a very nice woman at the reception who spoke three languages.
Depois de ler os comentários surgiram dúvidas, mas o hotel acabou por ser muito limpo, para mim isso é o principal. Orçamento, cheira a limpo, simples e conciso. Vista deslumbrante como um bônus 😊)) Ao fazer a reserva, é preciso ter cuidado - CHECK-IN até às 22:00
Pior atendimento ao cliente que já experimentei! Como meu avião estava atrasado, eu sabia que chegaria ao hotel por volta das 22h10. Como já havia recebido a mensagem de que a recepção só estava aberta até as 22h, liguei para perguntar se era possível esperar um pouco mais ou se havia outra maneira de fazer o check-in. A senhora no telefone foi incrivelmente rude e abusiva. Ela me disse que o check-in só é possível até as 22:00 e não há como esperar nem mais um minuto. Não quero nem dar uma estrela pela grosseria e o pior atendimento ao cliente que já experimentei. Só posso aconselhar contra a reserva deste hotel!!!
O hotel está localizado no primeiro andar e, portanto, não possui uma grande entrada/corredor. Não especificamos uma hora de chegada, então não havia ninguém para nos deixar entrar. Felizmente eu tinha recebido um código para a chave do cofre.Observe que este é um código diferente do que você pode receber com sua reserva por meio de um site !!!Gentilmente recebido na manhã seguinte.
Sou muito cuidadoso ao escolher um hotel: no começo fiquei confuso com os comentários, mas depois fiquei agradavelmente surpreso! Para mim, o principal critério para escolher um hotel é a limpeza do quarto e a simpatia dos funcionários, nos quais este hotel lidou com um estrondo. Obrigado ao pessoal!
Después de leer las críticas había dudas, pero el hotel resultó estar muy limpio, para mí esto es lo principal. Presupuesto, huele limpio, simple y conciso. Hermosa vista como bonificación 😊)) Al reservar, debe tener cuidado - CHECK-IN hasta las 22:00
¡El peor servicio al cliente que he experimentado! Como mi avión se retrasó, sabía que llegaría al hotel alrededor de las 10:10 p.m. Como ya había recibido el mensaje de que la recepción solo estaba abierta hasta las 22:00, llamé para preguntar si era posible esperar un poco más o si había otra forma de registrarse. La señora del teléfono fue increíblemente grosera y abusiva. Ella me dijo que el check-in solo es posible hasta las 22:00 y que no hay forma de esperar ni un minuto más. Ni siquiera quiero dar una estrella por la mala educación y el peor servicio al cliente que he experimentado. ¡Solo puedo desaconsejar reservar este hotel!
El hotel está ubicado en el primer piso y, por lo tanto, no tiene una entrada/pasillo grande. No especificamos hora de llegada por lo que no había nadie que nos dejara entrar. Afortunadamente había recibido un código para la caja fuerte de llaves.¡Tenga en cuenta que este es un código diferente al que podría recibir con su reserva a través de un sitio web!Amablemente recibido a la mañana siguiente.
Soy muy cuidadoso al elegir un hotel: al principio estaba confundido por las críticas, ¡pero luego me sorprendió gratamente! Para mí, el criterio principal para elegir un hotel es la limpieza de la habitación y la amabilidad del personal, en lo que este hotel se las arregló con fuerza. ¡Gracias al personal!
Era 3 estrellas en booking.com y el más barato costaba 52€ la noche. La entrada es muy confusa. No hay señal de hotel en ninguna parte. El primer piso del edificio donde estaba ubicado el hotel estaba vacío, con personas sin hogar durmiendo allí, y no parecía que hubiera un hotel en absoluto. Tienes que pulsar el intercomunicador en la pared de la puerta trasera y decir tu nombre para entrar. El personal hablaba inglés. Estaba oscuro dentro de la entrada, el vidrio del ascensor estaba roto y en este punto me arrepentí de haber reservado este hotel.Sin embargo, una vez en el piso del hotel, estaba limpio y ordenado. El personal era muy amable, la habitación estaba bien y el baño estaba limpio. …las sábanas de la cama tenían agujeros, pero olían a limpio después del lavado, así que no fue un problema para mí.Hay una bebida de café gratis después de las 7:00 de la mañana.En general, fue un hotel con una buena relación calidad-precio sin mayores problemas para mí.
Foi 3 estrelas no booking.com e o mais barato foi 52€ por noite. A entrada é muito confusa. Não há sinal de hotel em qualquer lugar. O primeiro andar do prédio onde ficava o hotel estava vazio, com moradores de rua dormindo ali, e não parecia que havia hotel nenhum. Você tem que pressionar o interfone na parede da porta dos fundos e dizer seu nome para entrar. A equipe falava inglês. Estava escuro dentro da entrada, o vidro do elevador estava quebrado e neste momento me arrependi de ter reservado este hotel.No entanto, uma vez no andar do hotel, era limpo e arrumado. A equipe foi muito simpática, o quarto era bom e o banheiro era limpo. …os lençóis da cama tinham buracos, mas cheiravam a limpo depois de lavados, então não foi um problema para mim.Há um café gratuito após as 7:00 da manhã.No geral, foi um hotel de bom valor sem grandes problemas para mim.
Cuidado con el fraude!!!! ¿Último registro de entrada a las 22:00? ¿A partir de entonces ya no hay nadie en el hotel? ¿Qué clase de hotel es este? El dinero ya se envió aunque solo hubo una solicitud. ¡Haz una reserva! No den ninguna información antes de que se aclare todo. Eso es malo para un hotel.
Cuidado com a fraude!!!! 22:00 último check-in? A partir de então, ninguém está mais no hotel? Que tipo de hotel é esse? O dinheiro já foi postado, embora tenha havido apenas uma solicitação. Faça uma reserva! Não dê nenhuma informação antes de tudo estar esclarecido. Isso é ruim para um hotel.
Mi esposo y yo estuvimos en el área de este hotel ayer a las 9:30 p.m., habíamos reservado 1 día antes y esperábamos un fin de semana encantador en Dusseldorf. Por supuesto, como no somos de Düsseldorf, buscamos este hotel y lo buscamos en otros hoteles hasta que lo encontramos.Mientras tanto, mi esposo llamó a la señora increíblemente descarada y descarada de este hotel y le dijo que seríamos 5 minutos tarde Para que sepas, primero la señora grosera dijo que no tiene nada que ver con este hotel y que tenemos que buscarnos y después nos paramos frente a este hotel a las 10:05 p.m. 5 minutos después del último registro- adentro, nadie abrió hasta las 3 p. m. Después de eso, mi esposo volvió a llamar a esta dama descarada, quien luego dijo que no podía ser que estuviéramos parados frente a ella porque se había ido hace 10 minutos. Cuando le preguntamos qué debíamos hacer ahora, ella dijo que sí, entonces tienes que buscar otro hotel.Conclusión: este "hotel" no tiene buena voluntad ni humanidad ni amabilidad y no recomendaría a nadie que pase su estadía en Düsseldorf en un hotel tan ridículo a menos que quiera pagar el mismo precio por la habitación de hotel que mi esposo y yo reservamos para el cancelación (140€). Este hotel debería prestar más atención a qué tipo de personas contratan en mi vida. Nunca he experimentado un empleado tan antipático, malhumorado, gritón y descarado como alguien que no debería trabajar con personas o simplemente jubilarse.¡¡¡¡NUNCA MÁS!!!!
Meu marido e eu estávamos na área deste hotel ontem às 21h30, tínhamos reservado 1 dia antes e estávamos ansiosos para um final de semana adorável em Dusseldorf. Claro, como não somos de Düsseldorf, procuramos este hotel e procuramos em outros hotéis até encontrá-lo. Enquanto isso, meu marido ligou para a senhora incrivelmente insolente e atrevida deste hotel e disse que seríamos 5 minutos de atraso Para que você saiba, primeiro a senhora rude disse que não tem nada a ver com este hotel e que temos que procurar por nós mesmos e depois ficamos em frente a este hotel às 22h05, 5 minutos após o último check- dentro, ninguém abriu até cerca de 3 da tarde. Depois disso, meu marido ligou para essa senhora atrevida novamente, que então disse que não poderia ser que estávamos na frente dele porque ela havia saído há 10 minutos. Quando perguntamos o que deveríamos fazer agora, ela disse que sim, então você tem que procurar outro hotel.Conclusão: Este "hotel" não tem boa vontade nem humanidade nem simpatia e eu não recomendaria a ninguém passar a sua estadia em Düsseldorf em um hotel tão ridículo a menos que você queira pagar o mesmo preço pelo quarto de hotel que eu e meu marido reservamos para o cancelamento (140€). Este hotel deveria prestar mais atenção ao tipo de pessoa que eles contratam na minha vida. Eu nunca experimentei um funcionário tão hostil, mal-humorado, gritando e atrevido como alguém não deveria trabalhar com pessoas ou até mesmo se aposentar.NUNCA MAIS!!!!
This holds the winning spot for worst customer service. The receptionist angrily yelled at us, resold our booking, and kept our money. It was shocking. It's hard to put into words how we were treated. I'd strongly recommend finding any other accommodation.When we arrived, there was, I thought, a homeless man sleeping at the doorway of the building. Now, I realize this was likely a guest at the hotel who decided it would be more pleasant to stay outside the hotel... Este tiene el lugar ganador para el peor servicio al cliente. La recepcionista nos gritó enojada, revendió nuestra reserva y se quedó con nuestro dinero. Fue impactante. Es difícil poner en palabras cómo nos trataron. Recomiendo encarecidamente encontrar cualquier otro alojamiento.Cuando llegamos, había, pensé, un vagabundo durmiendo en la puerta del edificio. Ahora, me doy cuenta de que probablemente era un huésped del hotel que decidió que sería más agradable quedarse fuera del hotel...
This holds the winning spot for worst customer service. The receptionist angrily yelled at us, resold our booking, and kept our money. It was shocking. It's hard to put into words how we were treated. I'd strongly recommend finding any other accommodation.When we arrived, there was, I thought, a homeless man sleeping at the doorway of the building. Now, I realize this was likely a guest at the hotel who decided it would be more pleasant to stay outside the hotel... Isso detém o ponto vencedor para o pior serviço ao cliente. A recepcionista gritou com raiva para nós, revendeu nossa reserva e guardou nosso dinheiro. Foi chocante. É difícil colocar em palavras como fomos tratados. Eu recomendo fortemente encontrar qualquer outra acomodação.Quando chegamos, havia, pensei, um sem-teto dormindo na porta do prédio. Agora, percebo que provavelmente era um hóspede do hotel que decidiu que seria mais agradável ficar fora do hotel ...
This holds the winning spot for worst customer service. The receptionist angrily yelled at us, resold our booking, and kept our money. It was shocking. It's hard to put into words how we were treated. I'd strongly recommend finding any other accommodation. When we arrived, there was, I thought, a homeless man sleeping at the doorway of the building. Now, I realize this was likely a guest at the hotel who decided it would be more pleasant to stay outside the hotel...
I arrived there 21.55 there is was no Riception just normal house Door and was closed I keep Ring till 22:05clock then I call them .the Lady on the phone instead she be understanding the situation I had she was unrespecfull shouting loud, not give me the chance to talk. she ended the call by telling me Fick dich 😄 what a perfect level of Service this Hotel has!!!!???
This hotel charge money even they cannot accommodate you.I have reservation but didn’t stay, they ask me found another hotel , next day they charged my credit card!!!
No one answered the phone, no reception at the hotel after ten o'clock, no answer even if I left a message before I went. and cancel the order without authorization. This is the worst hotel I have ever come.
Absolutly aweful. The reception women was extremely aweful and recorded the complete conversation with her as a proof , she cancelled our request without even asking, she was Absolutly rude
This place.... This place is so amazing I don't even have words for it. Friendly staff, nice conversations and the room is just amazing. Good for work and also for relaxing/exploring the city. Bathroom is so clean, and new. AMAZING!!!!!!!!The staff feels like family here, coffee is ready every morning and everyone just smiles here. I would never stay somewhere else because I found the most amazing place in DSD and its here!EDIT: I do not know why this place has 1 bad review...I have never seen the staff being moody here. They're always happy, friendly and professional. If you don't like this place there's something wrong with ya 🤣
Graf-Adolf-Straße 88, Near Konigsallee, Düsseldorf, North Rhine-Westphalia 40215, Germany
