Evento de casamento: pouco organizado pelos serviços... O buffet foi oferecido antes da chegada dos cônjuges... Não foi servido espumante com o bolo... Pedidos de bebidas (coca e vinho branco) negados! Alguns garçons antipáticos... sinto muito porque de resto está tudo muito bom!
starstarstar Emanuela Pierro
Evento de boda: poco organizado para los servicios ... El buffet se ofreció antes de la llegada de los cónyuges ... No se sirvió vino espumoso con el pastel ... ¡Solicitudes de bebidas (coca cola y vino blanco) denegadas! Unos camareros antipáticos... lo siento porque por lo demás todo muy bonito!
starstarstar Emanuela Pierro
Eu realmente acho que é uma pena quando você realmente tem uma boa base, mas então é tão confuso. Serviço foi realmente muito ok, ou dos garçons. a equipe que o hotel e os hóspedes cuidavam é uma bochecha sem fundo. Se fosse possível, eu daria 0 estrelas a este lugar.Resumidamente: - o quarto estava mais ou menos limpo, mas o papel de parede estava pendurado. E a tomada e o cabo saíram da parede. Perigo extremo para crianças pequenas - o banheiro estava sujo vou dispensar as fotos agora. - o chuveiro estava quebrado. Quando perguntei, me disseram que eu era muito estúpida para tomar banho.!!! Importante para todos os futuros hóspedes!!! Nunca deposite seu cartão de crédito, prefira dinheiro ou CE.
star Sebastian Dussmann
Ótima semana passada neste hotel. Simpatia, disponibilidade, bondade estavam na consulta. As crianças também foram muito bem recebidas. Única desvantagem da distância com os vários locais turísticos. Ideal se você quiser descansar. Agradecimentos especiais ao mordomo, Massimo.
starstarstarstarstar Nicolas WOLF
Lugar muito bom em geral, com ótima piscina, belos cenários, ótimo restaurante. AVISO: esteja ciente de que há um cachorro grande de propriedade do local, circulando livremente sem focinheira. A mulher que administra o local também não é muito simpática. De qualquer forma, sugiro este local muito agradável para uma escapadela nos fins de semana, juntamente com caminhadas nas áreas próximas.
starstarstarstar Martina Mauro
Muy buen lugar en general, con una bonita piscina, hermosos alrededores, gran restaurante. AVISO: tenga en cuenta que hay un perro grande propiedad del lugar, andando libremente sin bozal. La mujer que administra el lugar tampoco es muy amigable. De todos modos, en general, sugiero este lugar muy agradable para una escapada los fines de semana, junto con caminatas en las áreas cercanas.
starstarstarstar Martina Mauro
Gran semana pasada en este hotel. Amabilidad, disponibilidad, amabilidad estuvieron en la cita. Los niños también fueron muy bien recibidos. El único inconveniente es la distancia con los diversos sitios turísticos. Ideal si quieres descansar. Un agradecimiento especial al mayordomo, Massimo.
starstarstarstarstar Nicolas WOLF
I actually think it's a real shame when you actually have a good basis, but then it's so messed up. Service was actually quite ok, or that of the waiters. the staff that the hotel and the guests looked after is a bottomless cheek. If it were possible I would give this place 0 stars.
In short:
- the room was more or less clean but the wallpaper was hanging off. And the outlet and cord came out of the wall. Extrem danger for small childern
- the toilet was dirty I'll waive you the pictures now.
- the shower was broken. When I asked, I was told that I was too stupid to handel a shower..
!!! Important for all future guests!!!
Never deposit your credit card, prefer cash or EC.
star Sebastian Dussmann
Very good place overall, with nice pool, beautiful surroundings, great restaurant.
NOTICE: be aware that there is a big dog owned by the place, going around freely without muzzle. The woman managing the place also is not really friendly.
In general anyways I suggest this very nice place for an escape in the weekends, along with walks in the nearby areas.
starstarstarstar Martina Mauro
Um lugar encantador... Participei de uma cerimônia civil neste resort .... Jardim muito muito bonito com atenção a todos os detalhes .... Os quartos são realmente fantásticos com mega camas e banheiro amplo.
starstarstarstarstar Danila Passarelli
O nosso quarto era muito espaçoso e decorado com bom gosto! Também nos sentimos muito cuidados, por exemplo no café da manhã! O bom espírito da casa, o garçom, com seu jeito simpático e bem-humorado, tornou nossa estadia ainda melhor! Mesmo a 34 graus na piscina ele sempre parece amigável e de bom humor! Definitivamente comer no restaurante, um deleite para as papilas gustativas e os olhos também não perdem! A decoração do restaurante merece um grande elogio!! Muito obrigado!
starstarstarstarstar Catherine Dohnal
EDITAR RESPOSTA AO PROPRIETÁRIO: É muito triste que você prefira acusar de revisão falsa em vez de se desculpar por uma falta e tentar evitar que isso aconteça novamente.O local é agradável, com quartos amplos e limpos, mas não o suficiente para compensar o próximo serviço. Apesar de termos aconselhado na reserva (mais de uma semana antes da estadia) a presença de uma pessoa vegana, ao jantar o garçom traz-nos apenas o menu clássico com pratos tudo menos vegan. Ele é lembrado de que o vegano está lá e, pego de surpresa, vai pedir na cozinha. Ele volta dizendo que o chef se oferece para preparar um prato "surpresa", que acaba sendo massa com pesto sem queijo. Quando eu recuso, ele me traz um prato de legumes salteados (foto, 12 euros) sem sequer explicar o que estava no prato. Pergunto quanto estou prestes a comer e ele vai chamar outra pessoa, pois não tem ideia do que seja. Depois pergunto se existe a possibilidade de ter uma sobremesa vegana e, vendo o garçom em óbvia dificuldade, proponho uma salada de frutas e por fim recebo um prato digno (foto, 7 euros). Em tudo isso, eles cometem um erro ao trazer o vinho, que quero enfatizar, não ser contabilizado na conta final. No café da manhã, a história se repete: paro a garçonete e digo a ela que sinalizei que sou vegana, perguntando se havia algo além de pão e geleia. Ela me olha consternada, me diz que há biscoitos e também me pergunta se eu havia relatado isso apenas na noite anterior. Então, obviamente, ninguém sabia de nada no café da manhã também. No final de tudo, eles até erraram a conta. Moral da história, se você é vegano, vá para outro lugar. Mesmo que você denuncie, é como se não o fizesse. E verifique antes de pagar.
star Valen B.
EDITAR RESPUESTA AL PROPIETARIO: Es realmente triste que prefiera acusar de una revisión falsa en lugar de disculparse por la falta e intentar evitar que vuelva a suceder.El lugar es agradable, con habitaciones grandes y limpias, pero no lo suficiente como para compensar el próximo servicio. Aunque habíamos avisado en la reserva (más de una semana antes de la estancia) de la presencia de una persona vegana, en la cena el camarero nos trae solo el menú clásico con platos que son todo menos veganos. Se le recuerda que el vegano está allí y, pillado desprevenido, va a preguntar a la cocina. Vuelve diciendo que el chef se ofrece a preparar un plato "sorpresa", que resulta ser pasta con pesto sin queso. Cuando me niego, me trae un plato de verduras salteadas (foto, 12 euros) sin siquiera explicarme lo que había en el plato. Le pregunto cuánto voy a comer y va a llamar a otra persona porque no tiene idea de qué es. Luego pregunto si existe la posibilidad de tomar un postre vegano y, viendo al camarero en evidente dificultad, propongo una macedonia de frutas y finalmente consigo un plato digno (foto, 7 euros). En todo esto, se equivocan al traer el vino, que quiero recalcar, no se cuenta en la cuenta final. En el desayuno, la historia se repite: detengo a la camarera y le digo que le he señalado que soy vegano, preguntándole si había algo además de pan y mermelada. Me mira consternada, me dice que hay galletas, y también me pregunta si lo había denunciado recién la noche anterior. Entonces, obviamente, nadie sabía nada en el desayuno tampoco. Al final de todo, incluso se equivocaron en la factura. Moraleja de la historia, si eres vegano ve a otro lugar. Aunque lo denuncies, es como si no lo hicieras. Y consultar antes de pagar.
star Valen B.
Nuestra habitación era muy espaciosa y estaba decorada con buen gusto. ¡También nos sentimos muy cuidados, por ejemplo en el desayuno! ¡El buen espíritu de la casa, el camarero, con su trato amable y divertido, hizo que nuestra estancia fuera aún mejor! ¡Incluso a 34 grados en la piscina siempre parece amistoso y de buen humor! Sin duda comer en el restaurante, un placer para el paladar y la vista tampoco se lo pierde! ¡La decoración del restaurante merece un gran cumplido! ¡Muchas gracias!
starstarstarstarstar Catherine Dohnal
Un lugar encantador... Participé en una ceremonia civil en este complejo... Muy, muy hermoso jardín con atención a todos los detalles... Las habitaciones son realmente fantásticas con mega camas y baño grande.
starstarstarstarstar Danila Passarelli
Assim como as avaliações falsas me incomodam muito, fico irritado com as respostas dos proprietários que não admitem erros ou limites. Dormi no quarto 107, separado por uma porta fechada do vizinho. Além de ouvir meu vizinho roncando, posso acrescentar que ouvi todos os telefonemas dele antes de sair para jantar: devo me registrar na próxima vez para pedir desculpas? Eu pedi wifi no momento da reserva e no check-in. Nenhuma rede rápida me foi oferecida e não havia sinal na sala. Só foi mencionado no check-out, quando eu já havia pago. Confira o que aconteceu às 7h15 para me dar tempo de chegar a uma área com sinal e fazer minha chamada de trabalho. A resposta dele foi: "se você quiser, tem uma boa cobertura aqui na recepção". Claro que não faço uma ligação de negócios em uma recepção ao lado da sala de café da manhã. Às vezes, um pedido de desculpas faria a raiva passar mais facilmente e poderia levar ao retorno ao que permanece, porém, uma estrutura agradável e particular.
star Gianluca Donelli
Así como me molestan mucho las críticas falsas, me irritan las respuestas de los propietarios que no admiten errores ni límites. Dormí en la habitación 107, separada por una puerta cerrada de la de al lado. Además de escuchar los ronquidos de mi vecino, puedo agregar que escuché todas sus llamadas telefónicas antes de que saliera a cenar: ¿debería registrarme la próxima vez para obtener su disculpa? Pedí wifi al hacer la reserva y al registrarme. No me ofrecieron una red rápida y no había señal en la habitación. Solo se mencionó en el check out, cuando ya había pagado. Echa un vistazo a lo que tuvo lugar a las 7.15 am para darme tiempo de llegar a un área con señal y hacer mi llamada de trabajo. Su respuesta fue: "si quieres, hay buena cobertura aquí en la recepción". Por supuesto, no hago una llamada de negocios en una recepción al lado de la sala de desayunos. A veces una disculpa haría que la ira se fuera más fácilmente y podría conducir a volver a lo que sigue siendo, sin embargo, una estructura agradable y particular.
star Gianluca Donelli
Very nice hotel. Great service Good food!
starstarstarstarstar Hauke Helden
Everything in the room was clean, beds were so comfortable! Breakfast was good. Unfortunately, spa was not open but everything else was great.
starstarstarstar Samira Shrisunder
El sitio bonito. El desayuno espectacular, la att de la chica del desayuno encantadora. La cama y la almohada de 10. Pero la recepción bastante desagradable, sólo habla italiano, se negó a que entramos un poco antes de las 14.00 cuando se lo pedí por favor, llevábamos toda la noche viajando con un bebé, nos despertó en mitad de la siesta para q quitaríamos de un vado un coche q según ella era nuestro pero no...
starstarstar Leticia Dominguez Romero
Unique place Good furniture They have there own garden and herbs The service was under average no body in the night time I don’t like the towels old and not white Wi fi was bad Breakfast was good but limited options
starstarstar Gg Z
Lovely old building with friendly staff and quality food and wine.
We turned up unexpectedly when our travel plans had to change at 7pm at night, and the staff could not have been more helpful.
Lovely place, we wish we could have stayed longer and read all the historical references on the walls, and looked around more. Another time, maybe...
starstarstarstarstar John Talbot
This is a beautiful place not too far from Milan in the heart of Rice country. Stunning location, beautiful hotel, lovely hosts. I had a great time and will be going back asap. Also great for a wedding venue. You'll be well pampered 👍❤️
starstarstarstarstar Katharine Sparks
We stayed here for four nights during our honeymoon. We were received by an unfriendly receptionist who was unable to recommend somewhere to eat, or help us with the luggage. The rooms were advertised as quiet and soundproof, but they are all (!) connected rooms with only a thin wooden door between the rooms. We had to argue with the receptionist to switch rooms, so that we at least wasn’t squeezed in between two families with small children. There’s not much to do in the town, so we had to drive quite far to escape the resort at daytime, and find something interesting to do.The breakfast was decent, but would not recommend the restaurant’s dinner service. It’s not worth the price.Overall I would not recommend staying here. There are a lot of other more interesting and friendly places nearby.Edit: I think my point is proven by the reply from the staff/owner below👇🏻
starstar Cathrine Delp
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